Pergunte ao Bolt sobre a sua loja no WhatsApp ou no Telegram com suas próprias palavras, ou envie uma mensagem de voz, e faça alterações que você vê em uma prévia e confirma antes.
Copie qualquer exemplo abaixo ou diga do seu jeito. A maioria das perguntas e das alterações conta como uma ação de controle da loja cada. O seu plano define quantas você recebe por mês, e medidores de uso e limites mostra como você está. Quando elas acabam, o Bolt avisa que se trata de um limite do plano e mostra o seu uso até o medidor reiniciar. As perguntas sobre seu plano, seu uso, as opções de upgrade, o cancelamento e o suporte do GoBolt são grátis e não usam uma ação. Envie UPGRADE a qualquer momento para ver o seu plano e o que resta. Para suporte, veja Obtenha suporte do GoBolt pelo chat.
Quase tudo nesta página funciona na Shopify, no WooCommerce e no Ecwid. Criar um código de desconto é só da Shopify, os pedidos de períodos mais longos são da Shopify e do Ecwid, e no WooCommerce algumas consultas exigem o plugin atual do GoBolt. Para os detalhes, veja Quais comandos funcionam na minha plataforma.
Pergunte sobre a sua loja
O Bolt responde a estas na hora, e nada na sua loja muda. Se você não indicar um período, vendas e pedidos mostram o dia de hoje até agora. Mais vendidos, produtos parados e principais clientes cobrem os últimos 30 dias. Os horários nas respostas do Bolt seguem o fuso horário da sua loja e, no WooCommerce e no Ecwid, o formato de 12 ou de 24 horas dela.
Vendas. "Quais são minhas vendas desta semana?" Você também pode perguntar sobre hoje, ontem, este mês ou os últimos 30 dias.
Compare dois períodos. "Compare as vendas deste mês com as do mês passado"
Pedidos recentes. "Mostre os pedidos de hoje" ou "Me envie os 3 últimos pedidos". Na Shopify e no Ecwid você pode indicar um período mais longo: "Mostre os pedidos dos últimos 7 dias" ou "Liste os pedidos desta semana". Peça de 1 a 20 pedidos. O Bolt mostra 10 quando você não diz quantos. A Shopify olha até 60 dias para trás, e o Ecwid, até 366. No WooCommerce, o Bolt lista os pedidos de hoje ou de ontem. Quando você deixa o período de fora, o Bolt diz qual usou. Se você acrescenta uma condição, como "só os pagos", a uma lista de pedidos, o Bolt diz que não conseguiu aplicar todas as partes do pedido. Ele não descarta a condição em silêncio.
Mais depois de um relatório. Em cerca de 30 minutos, respostas curtas de seguimento funcionam: "semana passada", "mostre 5" ou "por pedidos". "O que mais" dá um menu numerado: 1 Resumo de vendas, 2 Os 3 produtos mais vendidos por unidades, 3 Envios atrasados. Responda 1, 2, 3 ou ALL OF THEM. Envie CANCEL LOOKUP para parar.
Um pedido. "Me dê os detalhes do pedido #1042" mostra os itens, o total, o status do pagamento, o status de processamento e o rastreamento. Se você perguntar sobre um pedido sem número, o Bolt pergunta Qual pedido devo consultar? Envie o número do pedido, com ou sem #. Responda com o número ou envie CANCEL LOOKUP.
Onde está um pedido. "Onde está o pedido #1001?" mostra o status de processamento e o código de rastreamento registrado. Depois, o Bolt oferece uma resposta que você pode copiar e enviar ao cliente. Veja Responda a “onde está meu pedido?” com uma resposta pronta para enviar.
O que está esperando para ser enviado. "O que tenho para enviar hoje?" ou "Como está a minha semana?" lista os seus pedidos em aberto e o estoque que está acabando. "Me dê uma visão geral das vendas e do estoque da minha loja" acrescenta os últimos 7 dias de vendas. Veja Veja o trabalho de hoje e desta semana pelo chat.
Mais vendidos. "Quais são meus campeões de vendas deste mês?"
Um produto. "Como o moletom azul vendeu neste mês?"
O que parou de vender. "O que não vendeu nos últimos 30 dias?"
Estoque. "Quanto estoque resta do moletom azul?" O Bolt responde por variante, então um tamanho esgotado não fica escondido dentro de um total. O Bolt lista até 25 variantes de um produto. Se um produto tem mais, o Bolt avisa que algumas ficaram de fora e quantas.
O que está acabando. "O que está abaixo de 10 em estoque?"
Principais clientes. "Quem são meus principais clientes?" Acrescente "por número de pedidos" para classificá-los por pedidos.
Encontre um cliente. "Encontre o cliente Asha Rao" ou "Quantos pedidos a Asha já fez?" Você pode buscar por nome, e-mail exato, número de telefone ou código postal com o país. O Bolt responde com um nome, uma contagem de pedidos e o total gasto, nunca com e-mail, telefone ou endereço. Depois, peça os pedidos dele. Veja Consulte um cliente ou os pedidos dele pelo chat.
Códigos de desconto ativos. "Quais códigos de desconto estão ativos agora?"
Um QR code da sua loja. "Me envie um QR code da minha loja"
Um prompt de campanha para os seus mais vendidos. "Faça um banner com meus produtos mais vendidos" dá a você um prompt para copiar, com seus produtos e sua marca, para a ferramenta de imagem que você usa.
Seu plano e seu uso. Envie UPGRADE para ver seu plano, o que resta e os planos acima do seu. Perguntas em palavras comuns, como "What is my plan?" e "My usage", também funcionam. São grátis e não alteram nada. Veja Confira seu plano e as opções de upgrade.
Faça uma alteração
O Bolt mostra uma prévia primeiro e espera o seu YES. Veja Como funcionam as confirmações.
Adicione um produto. "Adicionar produto Blue Tee, preço USD 25, estoque 100". O Bolt precisa de um nome, um preço e uma quantidade em estoque, e da moeda da sua loja. Você também pode enviar uma foto com a legenda PRODUCT PHOTO. Se uma foto não tem legenda, o Bolt pergunta se é uma foto de produto ou uma etiqueta de envio. Um produto incompleto é salvo para você. Veja Adicione um produto pelo chat.
Mude um preço. "Mude o preço do moletom azul para $34"
Mude o estoque. "Defina o estoque do moletom azul como 25"
Processe um pedido. "Marque o pedido #1042 como processado". Se você tem um código de rastreamento, acrescente: "Marque o pedido #1042 como processado, rastreamento ABC123". A prévia diz "Marcar TODOS os itens do pedido #1042 como processados?" porque o Bolt processa um pedido inteiro. Para um envio parcial, use o painel da sua loja.
Desative um código de desconto. "Desligue o cupom FESTIVE10"
Crie um código de desconto (somente na Shopify). "Crie um cupom FESTIVE10 com 10% de desconto". Veja Crie ou desative um código de desconto.
Se o Bolt não souber qual produto ou pedido você quer dizer, ele pergunta e não altera nada.
Mensagens de voz
Envie uma mensagem de voz em vez de digitar. O Bolt a transcreve e a trata como uma mensagem que você digitou, tanto para perguntas quanto para alterações. Veja Idiomas e mensagens de voz no WhatsApp e no Telegram.
O que o Bolt não faz
O Bolt responde quando você pergunta. Ele não envia alertas de estoque baixo nem resumos diários de pedidos. No WhatsApp e no Telegram, ele escreve somente para você, não para os seus clientes: quando você quiser responder a um cliente, o Bolt redige a resposta e você a envia. A única mensagem regular que ele envia é o resumo que você agenda: veja Configure o resumo da sua loja.
Encontre a lista no GoBolt
Controle da loja lista comandos na aba Comandos, com um botão Copiar ao lado de cada exemplo. Para ver o que o Bolt fez, abra Veja tudo o que o Bolt fez: o registro de ações.
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