Bolt App

Controlla che Bolt possa leggerlo, aggiornalo, aggiungi tu la risposta mancante, poi prova la domanda esatta.

L’assistente non conosce un prodotto o una policy

Il codice non arriva, oppure continua a essere rifiutato. Scorri questa lista di controllo, poi vedi cosa verificare se Bolt non risponde.

WhatsApp non si collega

Hai risposto YES e Bolt dice che non c’è nulla in attesa. L’anteprima è scaduta, quindi non è cambiato nulla. Ecco come chiedere di nuovo.

La mia conferma è scaduta

Hai attivato la chat, ma gli acquirenti non vedono il pulsante della chat. Segui questi controlli in ordine per Shopify, WooCommerce ed Ecwid.

Il widget non compare sulla tua vetrina

Controlla la tua pianificazione, il canale, il piano e lo stato del briefing per capire perché manca un briefing del negozio.

Il mio briefing non è arrivato

Controlla l’interruttore Domande predefinite, il tuo elenco e la schermata di benvenuto quando gli acquirenti non vedono i Suggerimenti nella chat.

I suggerimenti non compaiono

Qualcosa non funziona? Un problema per articolo, ciascuno con un modo per contattarci.

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Prova a selezionare un intervallo di date di aggiornamento diverso.

Prova a usare parole chiave o filtri diversi.

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