اسأل Bolt عن متجرك في WhatsApp أو Telegram بكلماتك، أو أرسل رسالة صوتية، وأجرِ تغييرات تعاينها وتؤكدها أولًا.
انسخ أي مثال أدناه، أو قله بطريقتك. يُحتسب معظم الأسئلة والتغييرات إجراءً واحدًا من إجراءات التحكم بالمتجر لكل منها. تحدد باقتك عدد ما تحصل عليه كل شهر، ويبيّن عدّادات الاستخدام والحدود أين وصلت. وعندما تنفد، يخبرك Bolt بأن هذا حد من حدود الباقة ويعرض استخدامك إلى أن يُعاد ضبط عدّادك. والأسئلة عن باقتك واستخدامك وخيارات الترقية والإلغاء ودعم GoBolt مجانية ولا تستهلك إجراءً. أرسل UPGRADE في أي وقت لترى باقتك وما تبقّى منها. وللدعم، راجع احصل على دعم GoBolt من المحادثة.
يعمل كل ما في هذه الصفحة تقريبًا على Shopify وWooCommerce وEcwid. وإنشاء رمز خصم في Shopify فقط، والطلبات لفترات أطول في Shopify وEcwid، وفي WooCommerce تحتاج بعض عمليات البحث إلى إضافة GoBolt الحالية. وللاطلاع على التفاصيل، راجع الأوامر التي تعمل على منصتي.
اسأل عن متجرك
يجيب Bolt عن هذه الأسئلة فورًا، ولا يتغير شيء في متجرك. إذا لم تذكر فترة، تعرض المبيعات والطلبات اليوم حتى الآن. وتغطي الأكثر مبيعًا والراكدة وكبار العملاء آخر 30 يومًا. وتتبع الأوقات في ردود Bolt المنطقة الزمنية لمتجرك، وفي WooCommerce وEcwid تتبع أيضًا نظام الساعة بصيغة 12 ساعة أو 24 ساعة.
المبيعات. «ما مبيعاتي لهذا الأسبوع؟» ويمكنك أيضًا السؤال عن اليوم أو أمس أو هذا الشهر أو آخر 30 يومًا.
مقارنة فترتين. «قارن مبيعات هذا الشهر بالشهر الماضي»
أحدث الطلبات. «اعرض لي طلبات اليوم» أو «أرسل لي آخر 3 طلبات». في Shopify وEcwid يمكنك تحديد فترة أطول: «اعرض الطلبات في آخر 7 أيام» أو «اسرد طلبات هذا الأسبوع». اطلب من 1 إلى 20 طلبًا. ويعرض Bolt 10 طلبات إذا لم تحدد. وينظر Shopify إلى الوراء حتى 60 يومًا وEcwid حتى 366. وفي WooCommerce يسرد Bolt طلبات اليوم أو أمس. وعندما تترك الفترة دون تحديد، يخبرك Bolt بالفترة التي استخدمها. وإذا أضفت شرطًا مثل «المدفوعة فقط» إلى قائمة الطلبات، يقول Bolt إنه لم يستطع تطبيق كل أجزاء الطلب. ولا يُسقط الشرط بصمت.
المزيد بعد التقرير. خلال نحو 30 دقيقة تنفع المتابعات القصيرة: «الأسبوع الماضي» أو «اعرض 5» أو «حسب الطلبات». ويعطيك «ماذا أيضًا» قائمة مرقّمة: 1 ملخص المبيعات، 2 أفضل 3 منتجات حسب عدد الوحدات، 3 تأخر الشحن. رد بـ 1 أو 2 أو 3 أو ALL OF THEM. وأرسل CANCEL LOOKUP للإيقاف.
طلب واحد. «أعطني تفاصيل الطلب #1042» يعرض عناصره وإجماليه وحالة الدفع وحالة التجهيز والتتبّع. وإذا سألت عن طلب دون رقم، يسأل Bolt أي طلب تريد أن أبحث عنه؟ أرسل رقم الطلب، مع # أو بدونها. رد بالرقم، أو أرسل CANCEL LOOKUP.
أين طلب ما. «أين الطلب #1001؟» يعرض حالة تجهيزه ورقم التتبّع المسجّل. ثم يقترح Bolt ردًا يمكنك نسخه وإرساله إلى العميل. راجع أجب عن «أين طلبي؟» برد جاهز للإرسال.
ما ينتظر الشحن. «ما الذي عليّ شحنه اليوم؟» أو «كيف يبدو أسبوعي؟» يسرد طلباتك المفتوحة والمخزون الذي يوشك على النفاد. و«أعطني نظرة عامة موجزة على مبيعات متجري ومخزونه» تضيف مبيعات آخر 7 أيام. راجع اطّلع على عمل اليوم وهذا الأسبوع من المحادثة.
الأكثر مبيعًا. «ما منتجاتي الأكثر مبيعًا هذا الشهر؟»
منتج واحد. «كيف بيع الهودي الأزرق هذا الشهر؟»
ما توقف عن البيع. «ما الذي لم يُبَع في آخر 30 يومًا؟»
المخزون. «كم تبقّى من مخزون الهودي الأزرق؟» يجيب Bolt لكل متغير، فلا يختفي مقاس نفد داخل إجمالي. ويسرد Bolt حتى 25 متغيرًا للمنتج. وإذا كان للمنتج أكثر من ذلك، يخبرك Bolt بأن بعضها استُبعد وبعدده.
ما يوشك على النفاد. «ما الذي مخزونه أقل من 10؟»
كبار العملاء. «من هم كبار عملائي؟» أضف «حسب عدد الطلبات» لترتيبهم بحسب الطلبات.
البحث عن عميل. «ابحث عن العميل آشا راو» أو «كم طلبًا أجرت آشا؟» يمكنك البحث بالاسم أو بالبريد الإلكتروني بالضبط أو برقم الهاتف أو بالرمز البريدي مع بلده. يجيب Bolt باسم وعدد طلبات وإجمالي إنفاق، ولا يذكر أبدًا بريدًا إلكترونيًا ولا رقم هاتف ولا عنوانًا. ثم اطلب طلباتهم. راجع ابحث عن عميل أو طلباته من المحادثة.
رموز الخصم المفعّلة. «ما رموز الخصم المفعّلة الآن؟»
رمز QR لمتجرك. «أرسل لي رمز QR لمتجري»
نص حملة لأكثر منتجاتك مبيعًا. «أنشئ بانرًا من أفضل منتجاتي» يعطيك نصًا جاهزًا للنسخ، يتضمن منتجاتك وعلامتك، لأداة الصور التي تستخدمها.
باقتك واستخدامك. أرسل UPGRADE لترى باقتك وما تبقّى لك والباقات الأعلى من باقتك. وتنفع أيضًا أسئلة عادية مثل «ما باقتي؟» و«استخدامي». وهي مجانية ولا تغيّر شيئًا. راجع تحقق من باقتك وخيارات الترقية.
أجرِ تغييرًا
يعرض Bolt معاينة أولًا وينتظر موافقتك YES. راجع كيف تعمل التأكيدات.
إضافة منتج. «أضف المنتج Blue Tee بسعر USD 25 ومخزون 100». يحتاج Bolt إلى اسم وسعر وكمية مخزون، وإلى عملة متجرك. ويمكنك أيضًا إرسال صورة مع التعليق PRODUCT PHOTO. وإذا لم يكن للصورة تعليق، يسأل Bolt هل هي صورة منتج أم ملصق شحن. ويُحفظ لك المنتج غير المكتمل. راجع أضف منتجًا من المحادثة.
تغيير سعر. «غيّر سعر الهودي الأزرق إلى $34»
تغيير المخزون. «اضبط مخزون الهودي الأزرق على 25»
تجهيز طلب. «علّم الطلب #1042 بأنه جُهّز». وإذا كان لديك رقم تتبّع فأضفه: «علّم الطلب #1042 بأنه جُهّز، رقم التتبّع ABC123». تقرأ المعاينة «هل تريد وضع علامة “تم التنفيذ” على جميع المنتجات في الطلب #1042؟» لأن Bolt يجهّز الطلب كاملًا. وللشحن الجزئي، استخدم لوحة إدارة متجرك.
إيقاف رمز خصم. «أوقف قسيمة FESTIVE10»
إنشاء رمز خصم (في Shopify فقط). «أنشئ قسيمة FESTIVE10 بخصم 10%». راجع إنشاء رمز خصم أو إيقافه.
إذا لم يستطع Bolt معرفة أي منتج أو طلب تقصد، فإنه يسأل ولا يغيّر شيئًا.
الرسائل الصوتية
أرسل رسالة صوتية بدلًا من الكتابة. يكتب Bolt ما قلته ويتعامل معه كرسالة كتبتها، للأسئلة والتغييرات على حد سواء. راجع اللغات والرسائل الصوتية في WhatsApp وTelegram.
ما لا يفعله Bolt
يجيب Bolt عندما تسأل. ولا يرسل تنبيهات انخفاض المخزون ولا ملخصات الطلبات اليومية. وفي WhatsApp وTelegram يكتب إليك أنت فقط، لا إلى عملائك: عندما تريد الرد على عميل، يصوغ Bolt الرد وترسله أنت. والرسالة المنتظمة الوحيدة التي يرسلها هي الملخص الذي تجدوله: راجع إعداد ملخص متجرك.
ابحث عن القائمة في GoBolt
تسرد صفحة التحكم بالمتجر الأوامر في تبويب الأوامر، مع زر نسخ بجانب كل مثال. ولترى ما فعله Bolt، افتح اطّلع على كل ما فعله Bolt: سجل الإجراءات.
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ افتح الحصول على مساعدة في GoBolt، أو راسل [email protected].