يمكنك مراسلة Bolt في WhatsApp أو Telegram بـ 14 لغة، ويمكنك إرسال رسالة صوتية بدلًا من الكتابة.

العربية والبنغالية والصينية (المبسطة) والهولندية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والهندية والإيطالية واليابانية والكورية والبرتغالية (البرازيل) والإسبانية والتاميلية.

يقرأ Bolt رسالتك بأي منها، للأسئلة وللتغييرات. معظم الطلبات تعمل بكلماتك. وبعضها، مثل قوائم الطلبات ومقارنات المبيعات، مضبوط أولًا على الصياغات الشائعة، فإذا طلب منك Bolt إعادة الصياغة، فجرّب طلبًا أقصر مثل «طلبات اليوم».

إذا كتبت رسالة واحدة بلغة أخرى من الـ 14، يجيب Bolt عن تلك الرسالة بها من دون أن يغيّر اختيارك المحفوظ.

قلها في رسالة قصيرة: «رد بالهندية» أو «بدّل إلى التاميلية» أو «تحدث بالألمانية». يؤكد Bolt ويتذكر اختيارك، فتفعل ذلك مرة واحدة فقط.

إذا لم تختر لغة، يجيب Bolt بلغة متجرك عندما تكون إحدى الـ 14، وبالإنجليزية عندما لا تكون.

اطلب لغة ليست في القائمة، فيقول Bolt ذلك ويسرد اللغات التي يتحدثها.

سجّل رسالة صوتية في WhatsApp أو Telegram وأرسلها كما ترسلها إلى شخص. يكتب Bolt ما قلته ويتعامل معه كما لو كتبته، فتصلح للأسئلة وللتغييرات. والرسالة الطويلة تتلقى أولًا ردًا قصيرًا «جارٍ المعالجة»، فلا تبقى متسائلًا.

يمكن للرسالة الصوتية أيضًا أن تجيب عن معاينة. إذا قالت نعم، يمضي التغيير، إلا إذا تغيرت المعاينة بينما كان Bolt يعالج الرسالة. راجع كيف تعمل التأكيدات.

في WhatsApp وTelegram يجيبك Bolt بالنص. والرسالة المنطوقة الوحيدة هي الملخص الذي تجدوله، وتأتي الملخصات بالـ 14 لغة نفسها. راجع إعداد ملخص متجرك.

إذا عادت رسالة صوتية بالرد «عذرًا، لم أتمكن من تفريغ هذه الرسالة الصوتية. حاول مرة أخرى أو اكتب طلبك.»، فجرّب مكانًا أهدأ ورسالة أقصر، أو اكتب الطلب نفسه. وإذا قال Bolt إنه لم يستطع إنهاء معالجة رسالة صوتية، فتحقق من متجرك قبل أن تحاول مرة أخرى.

عندما تكتب عن المال بلغة أخرى وتكون الصياغة غير واضحة بأي قدر، يتوقف Bolt ويطلب منك أن تذكر المبلغ أو الرمز أو تاريخ الانتهاء مرة أخرى بالأرقام، مثل «10%». ولا يغيّر شيئًا أثناء سؤاله. تعمل YES وNO دائمًا في كل لغة، وتعمل كلمات الموافقة والرفض بلغتك أيضًا.

هذه اللغات الـ 14 للدردشة مع Bolt في WhatsApp وTelegram. للوحة إدارة GoBolt لغة عرض خاصة بها، وتجيب محادثة واجهة متجرك المتسوقين باللغات التي يبيع بها متجرك. راجع المنصات واللغات المدعومة. ولا يستطيع المتسوقون إرسال رسائل صوتية في محادثة واجهة المتجر.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ افتح الحصول على مساعدة في GoBolt، أو راسل [email protected].