يعرض Bolt عليك معاينة قبل أن يغيّر متجرك، وينتظر موافقتك YES، ثم يتحقق من متجرك قبل أن يقول إن التغيير تم.

اطلب واقرأ المعاينة

اطلب تغييرًا. مثلًا: «غيّر سعر الهودي الأزرق إلى $34».
اقرأ المعاينة. يعرض Bolt بالضبط ما هو على وشك فعله، ولم يتغير شيء بعد. يعرض تغيير السعر السعر القديم والجديد.

معاينة نموذجية في محادثة على الهاتف: يعرض Bolt ما سينشئه، ويذكر أن شيئًا لم يتغير بعد، ويطلب منك إرسال YES للمتابعة أو NO للإلغاء

ردّ، ثم يتحقق Bolt

أرسل YES أو NO. اكتب YES للمتابعة. اكتب NO لإسقاطه، ولا يتغير شيء.
يتحقق Bolt من متجرك. بعد YES منك، يجري Bolt التغيير ويقرأه من متجرك قبل أن يخبرك بالنتيجة. وإذا لم يستطع تأكيد النتيجة، يقول ذلك ويطلب منك التحقق.

محادثة الهاتف نفسها بعد أن يرسل التاجر YES: يؤكد Bolt أن التغيير مباشر وتم التحقق منه في المتجر

YES أو NO منك ليس إجراءً آخر من إجراءات التحكم بالمتجر.

ما الذي يُعدّ موافقة

أرسل إجابتك وحدها. تنفع YES، وكذلك «ok» و«sure» و«yes please». وتنفع NO، وكذلك «cancel». وتنفع أيضًا كلمات الموافقة والرفض بلغتك، مثل «oui» بالفرنسية. أما أي شيء أطول، مثل «نعم لكن اجعله 10%»، فهو رسالة جديدة، ويبدأ Bolt من جديد بمعاينة جديدة.

كم تنتظر المعاينة

تنتظر معظم المعاينات 15 دقيقة، ثم تنتهي صلاحيتها من تلقاء نفسها ولا تغيّر شيئًا. أما معاينة رمز خصم جديد فتنتظر حتى 24 ساعة. وإذا انتهت صلاحية معاينتك، فراجع انتهت صلاحية تأكيدي.

الأزرار والرسائل الصوتية وواحد في كل مرة

الأزرار. قد يعرض Bolt الخطوة التالية كزر، مثل إيقاف SAVE10 أسفل رموز الخصم المفعّلة لديك. تظهر الأزرار في Telegram، وفي WhatsApp حيث تتوفر الأزرار. والزر يطلب التغيير فقط. ولا يؤكده أبدًا، لذا تكتب YES بنفسك. والردود المكتوبة تعمل دائمًا.
الرسائل الصوتية. الرسالة الصوتية التي تقول نعم أو لا تُحتسب كرد مكتوب. وإذا تغيرت المعاينة بينما كان Bolt يعالجها، يطلب منك Bolt أن تتحقق من متجرك وتجيب مرة أخرى.
واحد في كل مرة. تنتظر معاينة واحدة فقط في كل مرة. والطلب الجديد من النوع نفسه يحل محلها. أما النوع المختلف فعليه أن ينتظر إلى أن تجيب عن الأول بـ YES أو NO. وإذا كان Bolt قد طرح عليك سؤالًا أولًا، مثل أي طلب تقصد، فإن YES أو NO تجيب عن ذلك السؤال ولا تؤكد تغييرًا معلّقًا. ويخبرك Bolt بذلك. أرسل CANCEL LOOKUP لإيقاف السؤال.

إضافة منتج

يحتاج Bolt إلى اسم وسعر وكمية مخزون قبل أن يعرض المعاينة الكاملة، وأي YES ترسلها قبل أن تراها لا تنشئ شيئًا. وإذا غيّرت تفصيلًا بعد ذلك، تحصل على معاينة جديدة. ولا تُحتسب YES إلا للأحدث. وللاطلاع على الصور والمسودات والإيصال، راجع أضف منتجًا من المحادثة.

تجهيز طلب

عندما تطلب من Bolt وضع علامة «جُهّز» على طلب، تقرأ المعاينة هل تريد وضع علامة «تم التنفيذ» على جميع المنتجات في الطلب #1042؟ وتذكر رقم التتبّع أيضًا إذا أعطيته. يجهّز Bolt الطلب كاملًا من المحادثة. وللشحن الجزئي، استخدم لوحة إدارة متجرك.

لا يبدأ Bolt شيئًا عندما يكون الطلب غامضًا. كلمات مثل «كليهما» و«هذه الطلبات» و«تلك» و«الطلب الآخر» لا تشير إلى طلب واحد، فيطلب Bolt رقم طلب واحد ولا يغيّر شيئًا. والرسالة التي تذكر أكثر من طلب تحصل على الجواب نفسه: أرسل رقم طلب واحدًا في كل رسالة. أما الأسئلة والنفي، مثل «هل شُحن الطلب #1042؟» أو «لا تشحن الطلب #1042»، فليست طلبات، لذا لا يبدأ Bolt أي شيء.

كيف تعمل التأكيدات