Fai domande a Bolt sul tuo negozio in WhatsApp o Telegram con parole tue, oppure invia una nota vocale, e fai modifiche che prima vedi in anteprima e confermi.
Copia uno qualsiasi degli esempi qui sotto, oppure dillo a modo tuo. La maggior parte delle domande e delle modifiche conta come un’azione di controllo del negozio ciascuna. Il tuo piano stabilisce quante ne hai ogni mese, e contatori di utilizzo e limiti mostra a che punto sei. Quando finiscono, Bolt ti dice che si tratta di un limite del piano e ti mostra il tuo utilizzo fino all’azzeramento del contatore. Le domande sul tuo piano, sull’utilizzo, sulle opzioni di upgrade, sull’annullamento e sull’assistenza GoBolt sono gratuite e non usano un’azione. Invia UPGRADE in qualsiasi momento per vedere il tuo piano e quanto resta. Per l’assistenza, vedi Assistenza GoBolt direttamente dalla chat.
Quasi tutto ciò che c’è in questa pagina funziona su Shopify, WooCommerce ed Ecwid. La creazione di un codice sconto è solo per Shopify, gli ordini su periodi più lunghi sono per Shopify ed Ecwid e, su WooCommerce, alcune ricerche richiedono il plugin GoBolt aggiornato. Per i dettagli, vedi Quali comandi funzionano sulla mia piattaforma.
Chiedi del tuo negozio
Bolt risponde subito a queste richieste e nel tuo negozio non cambia nulla. Se non indichi un periodo, vendite e ordini mostrano oggi fino a ora. Prodotti più venduti, prodotti fermi e migliori clienti coprono gli ultimi 30 giorni. Gli orari nelle risposte di Bolt seguono il fuso orario del tuo negozio e, su WooCommerce ed Ecwid, il suo formato a 12 o a 24 ore.
Vendite. "Quali sono le mie vendite di questa settimana?" Puoi chiedere anche di oggi, ieri, questo mese o gli ultimi 30 giorni.
Confronta due periodi. "Confronta le vendite di questo mese con quelle del mese scorso"
Ordini recenti. "Mostrami gli ordini di oggi" oppure "Inviami gli ultimi 3 ordini". Su Shopify ed Ecwid puoi indicare un periodo più lungo: "Mostra gli ordini degli ultimi 7 giorni" oppure "Elenca gli ordini di questa settimana". Chiedi da 1 a 20 ordini. Bolt ne mostra 10 se non lo specifichi. Shopify guarda indietro fino a 60 giorni ed Ecwid fino a 366. Su WooCommerce, Bolt elenca gli ordini di oggi o di ieri. Quando non indichi il periodo, Bolt ti dice quale ha usato. Se aggiungi a un elenco di ordini una condizione come "solo quelli pagati", Bolt dice di non aver potuto applicare ogni parte della richiesta. Non scarta la condizione in silenzio.
Altro dopo un rapporto. Entro circa 30 minuti funzionano brevi seguiti: "la settimana scorsa", "mostrane 5" o "per ordini". "Cos’altro" dà un menu numerato: 1 Riepilogo vendite, 2 I 3 prodotti più venduti per unità, 3 Spedizioni in ritardo. Rispondi 1, 2, 3 oppure ALL OF THEM. Invia CANCEL LOOKUP per interrompere.
Un ordine. "Dammi i dettagli dell’ordine #1042" mostra articoli, totale, stato del pagamento, stato di evasione e tracciamento. Se chiedi di un ordine senza numero, Bolt chiede Quale ordine devo cercare? Invia il numero dell’ordine, con o senza #. Rispondi con il numero, oppure invia CANCEL LOOKUP.
Dov’è un ordine. "Dov’è l’ordine #1001?" mostra il suo stato di evasione e il numero di tracciamento registrato. Bolt poi propone una risposta che puoi copiare e inviare al cliente. Vedi Rispondi a "dov’è il mio ordine?" con una risposta pronta da inviare.
Cosa è in attesa di spedizione. "Cosa devo spedire oggi?" oppure "Come si presenta la mia settimana?" elenca i tuoi ordini aperti e le scorte che stanno finendo. "Dammi una breve panoramica delle vendite e dell’inventario del mio negozio" aggiunge gli ultimi 7 giorni di vendite. Vedi Vedi il lavoro di oggi e della settimana dalla chat.
Prodotti più venduti. "Quali sono i miei prodotti più venduti questo mese?"
Un prodotto. "Come ha venduto la felpa blu questo mese?"
Cosa ha smesso di vendere. "Cosa non ha venduto negli ultimi 30 giorni?"
Scorte. "Quante scorte restano della felpa blu?" Bolt risponde per ogni variante, quindi una taglia esaurita non resta nascosta in un totale. Bolt elenca fino a 25 varianti di un prodotto. Se un prodotto ne ha di più, Bolt ti dice che alcune sono state tralasciate e quante.
Cosa sta finendo. "Cosa è sotto le 10 unità?"
Migliori clienti. "Chi sono i miei migliori clienti?" Aggiungi "per numero di ordini" per ordinarli in base agli ordini.
Trova un cliente. "Trova cliente Asha Rao" oppure "Quanti ordini ha fatto Asha?" Puoi cercare per nome, email esatta, numero di telefono o codice postale con il relativo paese. Bolt risponde con un nome, un numero di ordini e il totale speso, mai con un’email, un numero di telefono o un indirizzo. Poi chiedi i suoi ordini. Vedi Cerca un cliente o i suoi ordini dalla chat.
Codici sconto attivi. "Quali codici sconto sono attivi in questo momento?"
Un codice QR per il tuo negozio. "Inviami un codice QR per il mio negozio"
Un prompt per la campagna sui tuoi prodotti più venduti. "Crea un banner con i miei prodotti più venduti" ti dà un prompt da copiare, con i tuoi prodotti e il tuo brand, per lo strumento di immagini che usi.
Il tuo piano e l’utilizzo. Invia UPGRADE per vedere il tuo piano, quanto ti resta e i piani superiori al tuo. Funzionano anche domande semplici come "What is my plan?" e "My usage". Sono gratuite e non cambiano nulla. Vedi Controlla il tuo piano e le opzioni di upgrade.
Fai una modifica
Bolt mostra prima un’anteprima e aspetta il tuo YES. Vedi Come funzionano le conferme.
Aggiungi un prodotto. "Aggiungi prodotto Blue Tee, prezzo USD 25, scorte 100". A Bolt servono un nome, un prezzo e una quantità in magazzino, e la valuta del tuo negozio. Puoi anche inviare una foto con la didascalia PRODUCT PHOTO. Se una foto non ha didascalia, Bolt chiede se è la foto di un prodotto o un’etichetta di spedizione. Un prodotto non finito viene salvato per te. Vedi Aggiungi un prodotto dalla chat.
Cambia un prezzo. "Cambia il prezzo della felpa blu a $34"
Modifica la giacenza. "Imposta la giacenza della felpa blu a 25"
Evadi un ordine. "Segna l’ordine #1042 come evaso". Se hai un numero di tracciamento, aggiungilo: "Segna l’ordine #1042 come evaso, tracking ABC123". L’anteprima dice "Contrassegnare TUTTI gli articoli dell’ordine #1042 come evasi?" perché Bolt evade un ordine intero. Per una spedizione parziale, usa l’area di amministrazione del tuo negozio.
Disattiva un codice sconto. "Disattiva il coupon FESTIVE10"
Crea un codice sconto (solo Shopify). "Crea un coupon FESTIVE10 per il 10% di sconto". Vedi Crea o disattiva un codice sconto.
Se Bolt non capisce a quale prodotto o ordine ti riferisci, te lo chiede e non cambia nulla.
Note vocali
Invia una nota vocale invece di scrivere. Bolt la trascrive e la gestisce come un messaggio scritto da te, sia per le domande sia per le modifiche. Vedi Lingue e note vocali in WhatsApp e Telegram.
Cosa Bolt non fa
Bolt risponde quando glielo chiedi. Non invia avvisi di scorte in esaurimento né riepiloghi giornalieri degli ordini. In WhatsApp e Telegram scrive solo a te, non ai tuoi clienti: quando vuoi rispondere a un cliente, Bolt prepara la risposta e la invii tu. L’unico messaggio regolare che invia è il briefing che programmi: vedi Imposta il briefing del tuo negozio.
Trova l’elenco in GoBolt
Controllo negozio elenca i comandi nella scheda Comandi, con un pulsante Copia accanto a ogni esempio. Per vedere cosa ha fatto Bolt, apri Vedi tutto ciò che ha fatto Bolt: il registro delle azioni.
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