Puoi scrivere a Bolt in WhatsApp o Telegram in 14 lingue, e puoi inviare una nota vocale invece di scrivere.

Arabo, bengalese, cinese (semplificato), olandese, inglese, francese, tedesco, hindi, italiano, giapponese, coreano, portoghese (Brasile), spagnolo e tamil.

Bolt legge il tuo messaggio in una qualsiasi di queste lingue, sia per le domande sia per le modifiche. La maggior parte delle richieste funziona con parole tue. Alcune, come gli elenchi di ordini e i confronti delle vendite, sono ottimizzate prima di tutto per le formulazioni più comuni, quindi se Bolt ti chiede di riformulare, prova con una richiesta più breve come "ordini di oggi".

Se scrivi un messaggio in un’altra delle 14 lingue, Bolt risponde a quel messaggio in quella lingua senza cambiare la scelta che hai salvato.

Dillo con un breve messaggio: "Rispondi in hindi", "Passa al tamil" o "Parla in tedesco". Bolt conferma e ricorda la tua scelta, quindi lo fai una volta sola.

Se non ne hai scelta una, Bolt risponde nella lingua del tuo negozio quando è una delle 14, e in inglese quando non lo è.

Se chiedi una lingua che non è nell’elenco, Bolt lo dice e ti elenca le lingue che parla.

Registra una nota vocale in WhatsApp o Telegram e inviala come faresti a una persona. Bolt trascrive ciò che hai detto e lo gestisce come se lo avessi scritto, quindi funziona per le domande e per le modifiche. Una nota lunga riceve prima una breve risposta di "elaborazione", così non resti nel dubbio.

Una nota vocale può anche rispondere a un’anteprima. Se dice sì, la modifica procede, a meno che l’anteprima non sia cambiata mentre Bolt elaborava la nota. Vedi Come funzionano le conferme.

In WhatsApp e Telegram, Bolt ti risponde con il testo. L’unico messaggio parlato è il briefing che programmi, e i briefing arrivano nelle stesse 14 lingue. Vedi Imposta il briefing del tuo negozio.

Se una nota vocale torna con "Mi dispiace, non sono riuscito a trascrivere quella nota vocale. Riprova oppure scrivi la tua richiesta.", prova in un posto più silenzioso e con una nota più breve, oppure scrivi la stessa richiesta. Se Bolt dice di non essere riuscito a finire di elaborare una nota vocale, controlla il tuo negozio prima di riprovare.

Quando scrivi di denaro in un’altra lingua e la formulazione è in qualche modo poco chiara, Bolt si ferma e ti chiede di ripetere l’importo, il codice o la data di fine in cifre, per esempio "10%". Mentre chiede, non cambia nulla. YES e NO funzionano sempre in tutte le lingue, e funzionano anche le parole per sì e no nella tua lingua.

Queste 14 lingue servono per chattare con Bolt in WhatsApp e Telegram. La tua area di amministrazione GoBolt ha una propria lingua di visualizzazione, e la chat del tuo negozio risponde agli acquirenti nelle lingue in cui vende il tuo negozio. Vedi Piattaforme e lingue supportate. Gli acquirenti non possono inviare note vocali nella chat del negozio.

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