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Conectar o WhatsApp

Verifique seu número de telefone uma vez com um código de 6 dígitos e depois envie mensagens ao Bolt por esse número para perguntar sobre a sua loja.

Verifique seu número do WhatsApp uma vez e você poderá perguntar ao Bolt sobre a sua loja a partir desse celular. Uma loja conecta um número do WhatsApp.

Conecte seu número

  1. Abra GoBolt → Controle da loja. Fique na aba Canais. Na configuração, esta é a etapa Mensagens.

  2. No cartão WhatsApp, escolha seu código de discagem e digite seu número sem o zero à esquerda. Na página Controle da loja do WooCommerce, selecione Conectar primeiro.

  3. Selecione Enviar código. Uma verificação rápida de segurança pode rodar antes.

  4. Digite o código de 6 dígitos que o Bolt envia para esse número no WhatsApp e selecione Verificar número.

A escolha entre WhatsApp e Telegram, o campo de telefone e o botão Enviar código

Depois de Enviar código, o campo do código e o botão Verificar número

Na página Controle da loja do Ecwid, os botões se chamam Enviar OTP e Verificar código.

Envie uma mensagem ao Bolt

O Bolt espera você escrever primeiro. Depois que você é verificado, o cartão mostra o número do Bolt no WhatsApp. Na Shopify, selecione Conversar com Bolt. No WooCommerce, selecione Mostrar QR do WhatsApp. No Ecwid, selecione Abrir WhatsApp.

Envie "Oi" do número que você verificou. O Bolt responde com boas-vindas e uma lista curta do que você pode perguntar.

Controle da loja com os cartões de conexão do WhatsApp e do Telegram

Escreva com suas próprias palavras ou envie uma mensagem de voz. Por exemplo:

  • resumo de vendas desta semana

  • mostre meus pedidos de hoje

  • o que está acabando?

Altere ou remova seu número

Sua loja tem espaço para um número do WhatsApp. Para usar outro, selecione Alterar número e verifique o novo. Ele substitui o primeiro, e o número antigo deixa de funcionar. Selecione Desconectar e confirme para remover o número. O GoBolt envia um aviso curto por e-mail quando o número é alterado ou desconectado.

Bom saber

  • Somente o seu número verificado pode administrar a sua loja. Uma mensagem de qualquer outro número recebe a resposta Nenhuma loja ativa aqui.

  • Um número funciona para uma conta do GoBolt por vez. Se você o verificar em uma segunda conta, ele passa para lá.

  • O Bolt responde a você. Ele não envia mensagens aos seus compradores. A única atualização da loja que ele envia por conta própria é o resumo que você agenda.

  • As alterações esperam o seu YES. Veja Como funcionam as confirmações.

  • Cada pergunta ou alteração usa uma ação de controle da loja. O plano Free inclui 10 por mês, ou 5 para lojas na Índia. No limite, o Bolt responde que se trata de um limite do plano e mostra o seu uso. Envie UPGRADE para ver seu plano e o que resta. Veja Entenda seus medidores de uso e limites.

  • Um número pode receber 3 códigos por hora e 10 por dia.

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Ainda com dúvidas? Abra Obter ajuda no GoBolt ou escreva para [email protected].

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