Naar de hoofdinhoud

WhatsApp verbinden

Verifieer je telefoonnummer één keer met een code van 6 cijfers en stuur Bolt daarna vanaf dat nummer een bericht om naar je winkel te vragen.

Verifieer je WhatsApp-nummer één keer, en je kunt Bolt vanaf die telefoon naar je winkel vragen. Een winkel verbindt één WhatsApp-nummer.

Je nummer verbinden

  1. Open GoBolt → Winkelbeheer. Blijf op het tabblad Kanalen. In de setup is dit de stap Berichten.

  2. Kies in de kaart WhatsApp je landcode en typ je nummer zonder voorloopnul. Kies op de pagina Winkelbeheer van WooCommerce eerst Verbinden.

  3. Kies Code versturen. Eerst kan een korte beveiligingscontrole worden uitgevoerd.

  4. Voer de code van 6 cijfers in die Bolt naar dat nummer stuurt via WhatsApp en kies Nummer verifiëren.

De keuze tussen WhatsApp en Telegram, het telefoonveld en de knop Code versturen

Na Code versturen: het codeveld en de knop Nummer verifiëren

Op de pagina Winkelbeheer van Ecwid heten de knoppen OTP versturen en Code verifiëren.

Bolt een bericht sturen

Bolt wacht tot jij als eerste schrijft. Zodra je bent geverifieerd, toont de kaart het WhatsApp-nummer van Bolt. Kies op Shopify Bericht Bolt. Kies op WooCommerce WhatsApp-QR tonen. Kies op Ecwid WhatsApp openen.

Stuur "Hoi" vanaf het nummer dat je hebt geverifieerd. Bolt antwoordt met een welkom en een korte lijst met wat je kunt vragen.

Winkelbeheer met de verbindingskaarten voor WhatsApp en Telegram

Schrijf in je eigen woorden, of stuur een spraakbericht. Bijvoorbeeld:

  • verkoopoverzicht van deze week

  • toon mijn bestellingen van vandaag

  • wat is bijna op?

Je nummer wijzigen of verwijderen

Je winkel heeft plek voor één WhatsApp-nummer. Wil je een ander nummer gebruiken, kies dan Nummer wijzigen en verifieer het nieuwe nummer. Het vervangt het eerste, en het oude nummer werkt dan niet meer. Kies Verbinding verbreken en bevestig om het nummer te verwijderen. GoBolt mailt je een kort bericht als het nummer is gewijzigd of losgekoppeld.

Goed om te weten

  • Alleen je geverifieerde nummer kan je winkel beheren. Een bericht vanaf een ander nummer krijgt het antwoord Hier is geen actieve winkel.

  • Een nummer werkt voor één GoBolt-account tegelijk. Verifieer je het op een tweede account, dan verhuist het daarheen.

  • Bolt antwoordt jou. Hij stuurt je klanten geen berichten. De enige winkelupdate die hij uit zichzelf stuurt, is de briefing die je plant.

  • Wijzigingen wachten op je YES. Zie Hoe bevestigingen werken.

  • Elke vraag of wijziging gebruikt één winkelbeheeractie. Free bevat er 10 per maand, of 5 voor winkels in India. Bij de limiet antwoordt Bolt dat het om een abonnementslimiet gaat en toont hij je verbruik. Stuur UPGRADE om je abonnement te zien en wat er nog over is. Zie Je gebruiksmeters en limieten lezen.

  • Een nummer kan 3 codes per uur en 10 per dag krijgen.

Gerelateerd

Kom je er niet uit? Open Hulp krijgen in GoBolt of mail naar [email protected].

Was dit een antwoord op uw vraag?