Open de Bolt-bot vanuit GoBolt en tik op Start, en je winkel wordt gekoppeld aan je Telegram-account. Een winkel verbindt één Telegram-account.
Telegram verbinden
Open GoBolt → Winkelbeheer. Blijf op het tabblad Kanalen. In de setup is dit de stap Berichten: kies Telegram.
Kies Telegram verbinden. Op de pagina Winkelbeheer van Ecwid heet de knop Verbinden. Er verschijnen een QR-code en een knop Telegram openen.
Scan op het apparaat waarop je Telegram gebruikt de QR-code of kies Telegram openen en tik dan op Start.
De kaart verandert vanzelf in Verbonden. In Telegram antwoordt Bolt dat je bent verbonden en laat hij zien wat je kunt vragen. Er is geen telefoonnummer om te verifiëren en geen code om in te typen.
Gebruik de QR-code of de link uit GoBolt, en houd hem voor jezelf: het eerste Telegram-account dat hem opent, is het account dat wordt verbonden. Als je de bot zelf vindt en op Start tikt, zegt Bolt alleen dat je de verbindingslink uit je GoBolt-beheer moet gebruiken.
Gebruiken
Schrijf in je eigen woorden, of stuur een spraakbericht. Bijvoorbeeld:
verkoopoverzicht van deze week
toon mijn bestellingen van vandaag
wat is bijna op?
Na een antwoord kan Bolt de volgende stap als knop aanbieden. Je kunt altijd ook zelf je antwoord typen. De volledige lijst staat in Wat je Bolt kunt vragen in WhatsApp en Telegram.
Als de link niet meer werkt
Een verbindingslink werkt één keer en één uur lang. Als je in Telegram De verbindingscode is verlopen, is al gebruikt of is ongeldig. ziet, heb je een nieuwe nodig. Kies de verbindknop in GoBolt opnieuw. Zodra er een code wordt getoond, heet de knop QR vernieuwen, of Telegram-QR vernieuwen in de setup. Op de pagina Winkelbeheer van Ecwid heet hij nog steeds Verbinden.
Zegt GoBolt dat het geen link kon maken, probeer het dan nog een keer. Lukt het nog steeds niet, mail dan [email protected] met het adres van je winkel.
Verbinding verbreken
Kies Verbinding verbreken en bevestig. Daarmee verwijder je de Telegram-verbinding voor deze winkel, en je kunt altijd opnieuw verbinden.
Goed om te weten
Een winkel verbindt één Telegram-account, en één Telegram-account verbindt met één winkel tegelijk. Als dat account al is gekoppeld aan een ander GoBolt-account, zegt Bolt dat het al met een andere winkel is verbonden. Mail [email protected] om het over te zetten.
Bolt antwoordt jou. Hij stuurt je klanten geen berichten. De enige winkelupdate die hij uit zichzelf stuurt, is de briefing die je plant.
Wijzigingen wachten op je YES. Zie Hoe bevestigingen werken.
Elke vraag of wijziging gebruikt één winkelbeheeractie. Free bevat er 10 per maand, of 5 voor winkels in India. Bij de limiet antwoordt Bolt dat het om een abonnementslimiet gaat en toont hij je verbruik. Stuur UPGRADE om je abonnement te zien en wat er nog over is.
Gerelateerd
Kom je er niet uit? Open Hulp krijgen in GoBolt of mail naar [email protected].