Bolt App

Vérifiez que Bolt peut le lire, actualisez-le, ajoutez vous-même la réponse manquante, puis testez la question exacte.

L’assistant ne connaît pas un produit ou une politique

Le code n’arrive pas, ou il est sans cesse refusé. Parcourez cette liste de vérification, puis voyez quoi contrôler si Bolt ne répond pas.

WhatsApp ne se connecte pas

Vous avez répondu YES et Bolt dit que rien n’est en attente. L’aperçu a expiré, donc rien n’a changé. Voici comment redemander.

Ma confirmation a expiré

Vous avez activé le chat, mais vos clients ne voient pas le bouton de chat. Passez ces vérifications en revue dans l’ordre pour Shopify, WooCommerce et Ecwid.

Le widget ne s’affiche pas sur votre boutique

Vérifiez votre calendrier, votre canal, votre forfait et le statut du briefing pour comprendre pourquoi un briefing de la boutique manque.

Mon briefing n’est pas arrivé

Vérifiez l’interrupteur Questions prédéfinies, votre liste et l’écran d’accueil quand vos clients ne voient pas les Suggestions dans le chat.

Les questions suggérées n’apparaissent pas

Quelque chose ne fonctionne pas ? Un problème par article, chacun avec un moyen de nous joindre.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

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