Verifica tu número de WhatsApp una sola vez y podrás preguntarle a Bolt por tu tienda desde ese teléfono. Una tienda conecta un solo número de WhatsApp.
Conecta tu número
Abre GoBolt → Control de la tienda. Quédate en la pestaña Canales. En la configuración, este es el paso Mensajes.
En la tarjeta de WhatsApp, elige tu prefijo telefónico y escribe tu número sin un cero inicial. En la página Control de la tienda de WooCommerce, selecciona primero Conectar.
Selecciona Enviar código. Antes puede ejecutarse una breve comprobación de seguridad.
Escribe el código de 6 dígitos que Bolt envía a ese número por WhatsApp y luego selecciona Verificar número.
En la página Control de la tienda de Ecwid, los botones dicen Enviar OTP y Verificar código.
Escribe a Bolt
Bolt espera a que escribas tú primero. Cuando estás verificado, la tarjeta muestra el número de WhatsApp de Bolt. En Shopify, selecciona Escribir a Bolt. En WooCommerce, selecciona Mostrar QR de WhatsApp. En Ecwid, selecciona Abrir WhatsApp.
Envía “Hola” desde el número que verificaste. Bolt responde con una bienvenida y una lista corta de lo que puedes preguntar.
Escribe con tus propias palabras, o envía una nota de voz. Por ejemplo:
resumen de ventas de esta semana
muestra mis pedidos de hoy
¿qué se está agotando?
La lista completa está en Qué puedes preguntarle a Bolt en WhatsApp y Telegram.
Cambia o quita tu número
Tu tienda tiene espacio para un solo número de WhatsApp. Para usar otro, selecciona Cambiar número y verifica el nuevo. Reemplaza al primero, y el número anterior deja de funcionar. Selecciona Desconectar y confirma para quitar el número. GoBolt te envía un breve aviso por correo cuando se cambia o se desconecta el número.
Conviene saber
Solo tu número verificado puede manejar tu tienda. Un mensaje de cualquier otro número recibe la respuesta No hay ninguna tienda activa aquí.
Un número funciona con una sola cuenta de GoBolt a la vez. Si lo verificas en una segunda cuenta, se traslada a ella.
Bolt te responde a ti. No escribe a tus compradores. La única actualización de la tienda que envía por sí solo es el resumen que programas.
Los cambios esperan tu YES. Consulta Cómo funcionan las confirmaciones.
Cada pregunta o cambio usa una acción de control de la tienda. Free incluye 10 al mes, o 5 para tiendas en India. Al llegar al límite, Bolt responde que es un límite del plan y muestra tu uso. Envía UPGRADE para ver tu plan y lo que te queda. Consulta Lee tus medidores de uso y límites.
Un número puede recibir 3 códigos por hora y 10 al día.
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¿Sigues atascado? Abre Obtener ayuda en GoBolt o escribe a [email protected].