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WhatsApp verbinden

Verifizieren Sie Ihre Telefonnummer einmal mit einem 6-stelligen Code und schreiben Sie dann von dieser Nummer aus an Bolt, um Fragen zu Ihrem Shop zu stellen.

Verifizieren Sie Ihre WhatsApp-Nummer einmal, dann können Sie Bolt von diesem Telefon aus zu Ihrem Shop befragen. Ein Shop verbindet eine WhatsApp-Nummer.

Nummer verbinden

  1. Öffnen Sie GoBolt → Shop-Steuerung. Bleiben Sie auf dem Tab Kanäle. In der Einrichtung ist das der Schritt Nachrichten.

  2. Wählen Sie in der Karte WhatsApp Ihre Landesvorwahl und geben Sie Ihre Nummer ohne führende Null ein. Auf der Seite „Shop-Steuerung“ in WooCommerce wählen Sie zuerst Verbinden.

  3. Wählen Sie Code senden. Davor kann eine kurze Sicherheitsprüfung laufen.

  4. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Bolt per WhatsApp an diese Nummer schickt, und wählen Sie Nummer verifizieren.

Die Auswahl zwischen WhatsApp und Telegram, das Telefonfeld und die Schaltfläche „Code senden“

Nach „Code senden“ das Codefeld und die Schaltfläche „Nummer verifizieren“

Auf der Seite „Shop-Steuerung“ in Ecwid lauten die Schaltflächen OTP senden und Code verifizieren.

Bolt schreiben

Bolt wartet, bis Sie zuerst schreiben. Sobald Sie verifiziert sind, zeigt die Karte die WhatsApp-Nummer von Bolt. In Shopify wählen Sie Bolt schreiben. In WooCommerce wählen Sie WhatsApp-QR anzeigen. In Ecwid wählen Sie WhatsApp öffnen.

Schicken Sie „Hallo“ von der Nummer, die Sie verifiziert haben. Bolt antwortet mit einer Begrüßung und einer kurzen Liste dessen, was Sie fragen können.

Die Shop-Steuerung mit den Verbindungskarten für WhatsApp und Telegram

Schreiben Sie in Ihren eigenen Worten oder schicken Sie eine Sprachnachricht. Zum Beispiel:

  • Umsatzübersicht für diese Woche

  • zeig mir die Bestellungen von heute

  • was wird knapp?

Die vollständige Liste finden Sie unter Was Sie Bolt in WhatsApp und Telegram fragen können.

Nummer ändern oder entfernen

Ihr Shop hat Platz für eine WhatsApp-Nummer. Um eine andere zu verwenden, wählen Sie Nummer ändern und verifizieren Sie die neue. Sie ersetzt die erste, und die alte Nummer funktioniert nicht mehr. Wählen Sie Trennen und bestätigen Sie, um die Nummer zu entfernen. GoBolt schickt Ihnen eine kurze E-Mail, wenn die Nummer geändert oder getrennt wird.

Gut zu wissen

  • Nur Ihre verifizierte Nummer kann Ihren Shop steuern. Eine Nachricht von jeder anderen Nummer bekommt die Antwort Hier gibt es keinen aktiven Shop.

  • Eine Nummer funktioniert jeweils für ein GoBolt-Konto. Verifizieren Sie sie in einem zweiten Konto, zieht sie dorthin um.

  • Bolt antwortet Ihnen. Es schreibt Ihren Kunden nicht. Das einzige Shop-Update, das es von selbst sendet, ist das Briefing, das Sie planen.

  • Änderungen warten auf Ihr YES. Siehe So funktionieren Bestätigungen.

  • Jede Frage oder Änderung verbraucht eine Aktion der Shop-Steuerung. Free enthält 10 pro Monat, für Shops in Indien 5. Am Limit antwortet Bolt, dass es sich um eine Tarifgrenze handelt, und zeigt Ihre Nutzung. Senden Sie UPGRADE, um Ihren Tarif und das verbleibende Kontingent zu sehen. Siehe Nutzungsanzeigen und Limits lesen.

  • Eine Nummer kann 3 Codes pro Stunde und 10 pro Tag erhalten.

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