Gehen Sie diese Liste durch, um herauszufinden, warum der Code nicht ankommt oder immer abgelehnt wird.
Die Checkliste
Die Nummer prüfen. Wählen Sie Ihre Landesvorwahl und tippen Sie dann den Rest der Nummer ohne führende Null. GoBolt entfernt diese Null nicht. Die Nummer muss bei WhatsApp sein, denn der Code kommt dort an.
Die Browser-Prüfung bestehen lassen. GoBolt führt vor dem Senden eines Codes eine kurze Sicherheitsprüfung durch. Sehen Sie Eine Verifizierung ist erforderlich. oder Verifizierung fehlgeschlagen., laden Sie die Seite neu und versuchen Sie dann einen anderen Browser oder schalten Sie Erweiterungen aus, die Skripte blockieren. Sagt es, die Verifizierung sei vorübergehend nicht verfügbar, liegt das an uns: Schreiben Sie uns.
Zwischen den Codes warten. Lassen Sie zwischen den Anfragen eine Minute verstreichen. Eine Nummer kann 3 Codes pro Stunde und 10 pro Tag erhalten. Bitte warten Sie einen Moment, bevor Sie einen weiteren Code anfordern. ist die Pause von einer Minute. Zu viele OTP-Anfragen für diese Nummer. heißt, dass diese Nummer ihr Stunden- oder Tageslimit erreicht hat. Zu viele Verifizierungsanfragen. heißt, dass Ihr Konto Codes für mehrere verschiedene Nummern angefordert hat.
Den neuesten Code verwenden. Der Code stimmt nicht. oder Invalid OTP heißt, dass der Code falsch oder alt war. Nach fünf Fehlversuchen bei einer Nummer pausiert GoBolt diese Nummer bis zu einer Stunde und zeigt Zu viele fehlgeschlagene Versuche.
Wenn kein Code gesendet wurde. Entschuldigung, wir konnten den OTP gerade nicht senden. heißt, dass der Code nicht hinausgegangen ist. Warten Sie eine Minute und versuchen Sie es noch einmal.
Mehr als ein Shop. Wählen Sie den gewünschten Shop und verbinden Sie WhatsApp über das Dashboard dieses Shops erneut. bedeutet meist, dass Ihr GoBolt-Konto mehr als einen verbundenen Shop hat. Schreiben Sie an [email protected] und sagen Sie uns, welcher Shop die Nummer bekommen soll.
Verifiziert, aber die Karte sagt weiterhin „nicht verbunden“? Sehen Sie Kontodaten aktualisieren, wählen Sie es.
Falsche Nummer? Wählen Sie vor dem Verifizieren Falsche Nummer?. Danach wählen Sie Nummer ändern oder Trennen.
Verbunden, aber Bolt antwortet nicht
Schreiben Sie an die Nummer von Bolt, die auf der WhatsApp-Karte steht, von der Nummer aus, die Sie verifiziert haben.
Hier gibt es keinen aktiven Shop heißt, dass die Nachricht von einer Nummer kam, die nicht verbunden ist, oder dass Ihr Shop getrennt ist. Ein Shop verbindet eine WhatsApp-Nummer. Haben Sie also eine andere verifiziert, funktioniert die frühere Nummer nicht mehr.
Ihr Nachrichtenkontingent für WhatsApp und Telegram ist aufgebraucht. heißt, dass die Aktionen der Shop-Steuerung dieses Zeitraums aufgebraucht sind. Ihr Tarif enthält keine Nachrichten für WhatsApp oder Telegram. heißt, dass Ihr Tarif keine hat. Senden Sie UPGRADE, um Ihre Nutzung und die Tarife zu sehen. Siehe Tarif und Upgrade-Optionen in WhatsApp oder Telegram prüfen.
Der Code kommt immer noch nicht an
Richtige Nummer, eine Pause, die Prüfung bestanden, und trotzdem nichts? Dann kann die Zustellung an Ihren Mobilfunkanbieter oder Ihre Region die Ursache sein. Telegram nutzt einen Link statt eines Codes, Sie können also dort beginnen: Telegram verbinden.
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Kommen Sie nicht weiter? Öffnen Sie Hilfe erhalten in GoBolt oder schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Landesvorwahl und ungefähr dem Zeitpunkt, zu dem Sie zuletzt einen Code angefordert haben. Die vollständige Nummer brauchen wir nicht.