Bolt App

Prüfen Sie, ob Bolt es lesen kann, frischen Sie es auf, ergänzen Sie die fehlende Antwort selbst und testen Sie dann genau diese Frage.

Der Assistent kennt ein Produkt oder eine Richtlinie nicht

Der Code kommt nicht an oder wird immer abgelehnt. Gehen Sie diese Checkliste durch und sehen Sie dann, was zu prüfen ist, wenn Bolt nicht antwortet.

WhatsApp lässt sich nicht verbinden

Sie haben mit YES geantwortet, und Bolt sagt, dass nichts wartet. Die Vorschau ist abgelaufen, also hat sich nichts geändert. So fragen Sie erneut.

Meine Bestätigung ist abgelaufen

Sie haben den Chat eingeschaltet, aber Kunden sehen den Chat-Button nicht. Gehen Sie diese Prüfungen der Reihe nach durch, für Shopify, WooCommerce und Ecwid.

Widget wird in Ihrem Shop nicht angezeigt

Prüfen Sie Zeitplan, Kanal, Tarif und den Status des Briefings, um herauszufinden, warum ein Shop-Briefing fehlt.

Mein Briefing ist nicht angekommen

Prüfen Sie den Schalter „Vorgegebene Fragen“, Ihre Liste und den Willkommensbildschirm, wenn Kunden im Chat keine Vorschläge sehen.

Vorgeschlagene Fragen fehlen

Etwas funktioniert nicht? Ein Problem pro Artikel, jeweils mit einer Möglichkeit, uns zu erreichen.

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Unterhaltungen und Tickets in {topic}//{subtopic}

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