本页介绍 GoBolt 在 Shopify、WooCommerce(WordPress)和 Ecwid 上能做什么,以及各个部分支持哪些语言。
各平台支持的功能
功能 | Shopify | WooCommerce | Ecwid |
店铺聊天 | 支持 | 支持 | 支持 |
顾客查询订单 | 支持 | 支持 | 支持 |
顾客播放音频亮点 | 支持,在商品页面 | 支持,在“加入购物车”下方 | 由您在 GoBolt 中制作并播放 |
在 WhatsApp 或 Telegram 中询问店铺情况 | 支持 | 支持 | 支持 |
经您回复 YES 后更改店铺内容 | 支持 | 支持 | 支持 |
创建折扣码 | 支持 | 不支持 | 不支持 |
店铺简报 | 支持 | 支持 | 支持 |
店铺更改包括添加商品、修改价格、修改库存数量、履行订单和关闭折扣码。Bolt 会先显示预览,并等待您回复 YES。您的店铺管理页面会列出适用于您店铺的功能。参见我的平台支持哪些指令。
语言
GoBolt 的每个部分都有各自的语言列表。
您的管理后台: 英语,以及另外 13 种语言:德语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语(巴西)、荷兰语、日语、韩语、简体中文、阿拉伯语、印地语、泰米尔语和孟加拉语。这些翻译由机器辅助完成,因此英语最为准确。
您在 WhatsApp 和 Telegram 中使用的语言: 与管理后台相同的 14 种语言。请 Bolt 切换语言即可,例如“用印地语回复”。您也可以发送语音消息。参见WhatsApp 和 Telegram 中的语言与语音消息。
店铺简报: 同样是这 14 种语言。简报语言由您选择,可以与您聊天所用的语言不同。这 14 种之外的语言会以英语送达。
您的顾客: 您的店铺所销售的语言。在 WooCommerce 上,GoBolt 会从您的网站语言读取,如果您使用 WPML 或 Polylang,则从它们读取。在 Ecwid 上,您可以在小组件的首选语言中缩小列表范围。
音频亮点: 先是您店铺的语言,然后是您的店铺支持的其他语言。参见了解语言与额度规则。
有一件事用英语效果最好。Bolt 是通过识别自己的英文回复来发现它回答不了的问题,因此用其他语言提出的问题通常不会进入您的简报。参见当顾客不断问同一个问题时。
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