Abra o bot do Bolt pelo GoBolt e toque em Iniciar, e sua loja se vincula à sua conta do Telegram. Uma loja conecta uma conta do Telegram.
Conecte o Telegram
Abra GoBolt → Controle da loja. Fique na aba Canais. Na configuração, esta é a etapa Mensagens: escolha Telegram.
Selecione Conectar Telegram. Na página Controle da loja do Ecwid, o botão se chama Conectar. Aparecem um QR code e um botão Abrir Telegram.
No dispositivo em que você usa o Telegram, escaneie o QR code ou selecione Abrir Telegram e depois toque em Iniciar.
O cartão muda para Conectado sozinho. No Telegram, o Bolt responde que você está conectado e mostra o que você pode perguntar. Não há número de telefone para verificar nem código para digitar.
Use o QR code ou o link do GoBolt e guarde-o só para você: a primeira conta do Telegram que o abrir é a que fica conectada. Se você encontrar o bot por conta própria e tocar em Iniciar, o Bolt apenas diz para você usar o link de conexão do seu admin do GoBolt.
Use o Telegram
Escreva com suas próprias palavras ou envie uma mensagem de voz. Por exemplo:
resumo de vendas desta semana
mostre meus pedidos de hoje
o que está acabando?
Depois de uma resposta, o Bolt pode oferecer o próximo passo como um botão. Você sempre pode digitar sua resposta em vez disso. A lista completa está em O que você pode perguntar ao Bolt no WhatsApp e no Telegram.
Se o link parar de funcionar
Um link de conexão funciona uma vez e por uma hora. No Telegram, O código de conexão expirou, já foi usado ou é inválido. significa que você precisa de um novo. Selecione o botão de conectar no GoBolt de novo. Com um código na tela, o botão passa a se chamar Atualizar QR, ou Atualizar QR do Telegram na configuração. Na página Controle da loja do Ecwid, ele continua se chamando Conectar.
Se o GoBolt disser que não conseguiu criar um link, tente mais uma vez. Se ainda falhar, escreva para [email protected] com o endereço da sua loja.
Desconecte
Selecione Desconectar e confirme. Isso remove a conexão do Telegram desta loja, e você pode conectar de novo quando quiser.
Bom saber
Uma loja conecta uma conta do Telegram, e uma conta do Telegram se conecta a uma loja por vez. Se essa conta já estiver vinculada a outra conta do GoBolt, o Bolt diz que ela já está conectada a outra loja. Escreva para [email protected] para movê-la.
O Bolt responde a você. Ele não envia mensagens aos seus compradores. A única atualização da loja que ele envia por conta própria é o resumo que você agenda.
As alterações esperam o seu YES. Veja Como funcionam as confirmações.
Cada pergunta ou alteração usa uma ação de controle da loja. O plano Free inclui 10 por mês, ou 5 para lojas na Índia. No limite, o Bolt responde que se trata de um limite do plano e mostra o seu uso. Envie UPGRADE para ver seu plano e o que resta.
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Ainda com dúvidas? Abra Obter ajuda no GoBolt ou escreva para [email protected].