Stuur UPGRADE naar Bolt in WhatsApp of Telegram om je abonnement te zien, wat je deze periode hebt gebruikt en de abonnementen waarnaar je kunt overstappen. Controleren gebruikt geen bericht, en er wordt niets gewijzigd of in rekening gebracht.
Je abonnement en gebruik bekijken
Open je chat met Bolt in WhatsApp of Telegram.
Stuur UPGRADE los. PLANS en BILLING werken ook. Je kunt het ook in gewone woorden vragen, bijvoorbeeld what is my plan of how do I upgrade my plan. Zie Krijg hulp van GoBolt-support via de chat.
Bolt antwoordt met je abonnement, je gebruik van WhatsApp en Telegram (bijvoorbeeld 120 van 200 berichten), de berichten die je nog hebt en de dag waarop je huidige periode eindigt.
UPGRADE werkt als opdracht op zichzelf, of met een abonnementsnummer, zoals UPGRADE 3. Midden in een langere zin, zoals upgrade the photos on Blue Tee, leest Bolt het als een gewone vraag. De gewone vragen uit stap 2 zijn anders: Bolt herkent elke vraag als geheel.
Onder de regels met abonnement en gebruik noemt Bolt de abonnementen boven het jouwe, elk met de maandprijs, de berichten en de afgeronde klantantwoorden, in de markt van je winkel. Zit je al op het hoogste abonnement, dan zegt hij dat.
Je limieten worden gedeeld door elke winkel op je GoBolt-account, dus de cijfers gelden voor allemaal.
Eén abonnement bekijken
Elk abonnement in de lijst eindigt met een regel zoals Antwoord voor Growth met UPGRADE 3. Stuur dat om alleen dat abonnement te zien.
Je abonnement wijzigen
Bolt wijzigt je abonnement nooit en brengt je vanuit de chat niets in rekening. Zijn antwoord linkt naar het beheer van je winkel en zegt Hier is geen abonnement gewijzigd en geen bedrag in rekening gebracht. Kies je abonnement op de pagina Account in GoBolt (het antwoord noemt die Account/Facturering). Is dit je eerste betaalde abonnement, dan stel je de facturering in op die pagina. Zie Je abonnement wijzigen of opzeggen.
Als je berichten op zijn
Zijn de WhatsApp- en Telegram-berichten van je abonnement opgebruikt, dan voert Bolt het verzoek niet uit. Hij antwoordt met je abonnement, je gebruik en de dag waarop je periode eindigt, zegt Je hebt alle WhatsApp- en Telegram-berichten in je abonnement gebruikt. en voegt toe Antwoord met UPGRADE om abonnementen te bekijken. Bevat je abonnement geen WhatsApp- of Telegram-berichten, dan zegt hij Je abonnement bevat geen WhatsApp- of Telegram-berichten.
Controleren werkt nog steeds. UPGRADE, de gewone vragen over je abonnement, je gebruik, upgraden en opzeggen, en contact support worden allemaal beantwoord als je berichten op zijn.
Je winkelchat wordt hierdoor niet beïnvloed. Antwoorden aan klanten hebben hun eigen limiet, beschreven in Je gebruiksmeters en limieten lezen.
In je taal
UPGRADE werkt in elke taal waarin Bolt antwoordt. Bolt begrijpt de uitdrukking ook in je eigen taal, bijvoorbeeld mejorar plan in het Spaans, changer de forfait in het Frans of प्लान अपग्रेड in het Hindi.
Gerelateerd
Kom je er niet uit? Open Hulp krijgen in GoBolt of mail naar [email protected].