WhatsApp과 Telegram에서 Bolt가 하는 일은 대부분 Shopify, WooCommerce, Ecwid에서 똑같이 작동해요. 다른 점은 할인 코드 만들기(Shopify만 해당), 더 긴 기간의 주문(Shopify와 Ecwid), 그리고 WooCommerce에서 현재 GoBolt 플러그인이 필요한 일부 조회와 작업 계획이에요.

묻거나 바꾸는 내용	Shopify	WooCommerce	Ecwid
기간별 매출	예	예	예
두 기간 비교	예	예	예
오늘 또는 어제의 주문	예	예	예
더 긴 기간의 주문	최대 60일	아니요	최대 366일
오늘과 이번 주의 작업 계획	예	현재 플러그인 필요	예
매출과 재고 개요	예	예	예
주문 하나의 상세 정보	예	예	예
주문 위치와 운송장 번호	예	예	예
주문에 대해 고객에게 보낼 답장	예	예	예
베스트셀러	예	예	예
상품 하나의 매출	예	예	예
판매가 멈춘 상품	예	예	예
상품 하나의 재고	예	예	예
재고가 부족한 상품	예	예	예
주요 고객	예	예	예
이름으로 고객 찾기	예	예	예
정확한 이메일이나 전화번호로 고객 찾기	예	현재 플러그인 필요	예
우편번호와 국가로 고객 찾기	아니요	현재 플러그인 필요	예
고객의 주문, 결제됨 또는 미결제 필터	예	현재 플러그인 필요	예
고객의 주문, 처리 완료 또는 미처리 필터	예	아니요	예
주문 번호로 그 주문의 고객 찾기	예	현재 플러그인 필요	예
우편번호로 배송된 주문	예	아니요	아니요
사용 중인 할인 코드	예	예	예
스토어 QR 코드	예	예	예
내 요금제, 사용량, 업그레이드 옵션(UPGRADE)	예	예	예
상품 추가(사진 포함 또는 제외)	예	예	예
가격 변경	예	예	예
재고 변경	예	예	예
주문 처리	예	예	예
할인 코드 끄기	예	예	예
할인 코드 만들기	예	아니요	아니요

WooCommerce와 Ecwid에서는 스토어 관리자에서 할인 코드를 만드세요. 코드를 끄는 것은 Bolt가 해 줄 수 있어요.

작은 차이

더 긴 기간의 주문. 주문은 1~20건까지 요청할 수 있고, 말하지 않으면 10건이에요. Shopify에서 Bolt는 최대 60일 전까지 거슬러 올라가요. 그보다 오래된 기간이면 그 기간 전체에 대해 Shopify 주문 내역이 빠짐없이 있는지 확인할 수 없어요. 최근 30일로 요청하시거나, 과거 주문 접근 권한을 확인받아 주세요.라고 말해요. Ecwid에서는 최대 366일 전까지 거슬러 올라가요. WooCommerce에서는 오늘이나 어제의 주문만 나열하고, 그 밖의 기간에는 여기서는 오늘 또는 어제의 주문 목록을 보여 드릴 수 있어요.라고 말해요.
작업 계획. Shopify에서는 계획에 오래된 미완료 주문이 보이지 않을 수 있다는 안내가 항상 붙어요. WooCommerce에서는 현재 플러그인이 필요하고, WooCommerce는 주문에 배송이 필요한지, 결제가 됐는지를 Bolt에게 알려 주지 않아서 모든 미완료 주문이 검토 필요로 표시돼요. 채팅으로 오늘과 이번 주 할 일 보기를 참고하세요.
고객 조회. 이전 플러그인을 쓰는 WooCommerce에서는 이름 검색은 계속 작동하고, 다른 검색은 플러그인 업데이트가 필요하다고 Bolt가 알려 줘요. 처리 완료 또는 미처리 필터는 WooCommerce에서 사용할 수 없어요. 배송지를 기준으로 주문을 검색하는 것은 Shopify에서만 가능해요. 채팅으로 고객과 주문 조회하기를 참고하세요.
주문 처리. Shopify에서는 Bolt가 주문을 처리 완료로 표시하며, 운송장 번호를 알려 주면 함께 등록해요. WooCommerce에서는 주문을 Completed로 설정하고 운송장 번호를 주문 메모로 저장해요. Ecwid에서는 주문을 Shipped로 설정하고 운송장 번호를 주문에 저장해요.
할인 코드 끄기. Shopify에서는 Bolt가 코드를 비활성화해요. WooCommerce에서는 쿠폰을 Draft로 옮겨요. Ecwid에서는 쿠폰을 일시 중지해요. Bolt는 코드를 삭제하지 않아요.
가격과 재고. Bolt는 한 번에 상품 하나만, 옵션이 하나뿐인 상품만 바꿔요. 옵션이 여러 개인 상품은 스토어 관리자를 이용하라고 안내해요. Shopify에서는 스토어에 위치가 둘 이상이면 재고도 바꾸지 않아요.
상품 추가. Shopify에서는 Bolt가 새 상품을 온라인 스토어에도 게시하며, 먼저 Shopify 관리자에서 권한 승인을 요청할 수도 있어요. 채팅으로 상품 추가하기를 참고하세요.
고객에게 보낼 답장. WooCommerce에서는 아직 답장이 더 짧아요. 주문 상태와 Bolt를 통해 추가한 운송장 번호를 사용하며, 고객의 이름과 주문 날짜는 들어가지 않아요.
리포트. Shopify에서는 리포트가 최대 60일 전까지만 시작할 수 있어요. 그보다 오래된 기간이면 Bolt가 전체 기록을 확인할 수 없다고 말하니, 대신 최근 30일로 요청하세요.

내 스토어 확인하기

스토어 관리를 열고 명령어 목록을 찾으세요. 모든 플랫폼에서 명령어 탭이에요. 스토어에서 지금 사용할 수 없는 명령어는 카드에 이 명령은 아직 사용할 수 없습니다. 같은 안내가 표시돼요.

개념도: Shopify, WooCommerce, Ecwid의 스토어 관리 화면이에요. 모두 채널, 브리핑, 명령어, 활동 탭이 똑같이 있어요.

내 플랫폼에서 쓸 수 있는 명령어

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