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Deja que los compradores encuentren tus códigos de descuento en el chat

Activa Descuentos en el chat para que Bolt pueda enumerar tus códigos de descuento activos cuando un comprador lo pida, y elige qué códigos puede mencionar.

Activa Descuentos en el chat y Bolt podrá enumerar tus códigos de descuento activos cuando un comprador pida uno.

Actívalo

  1. Abre GoBolt → Widget y selecciona la pestaña Comportamiento.

  2. Activa Descuentos en el chat.

  3. Elige Automático o Manual.

  4. Guarda. El botón es Guardar y poner en directo en Shopify y Ecwid, y Guardar en WooCommerce.

El interruptor empieza desactivado. Mientras está desactivado, Bolt le dice al comprador que pregunta que no puede consultar códigos de descuento en el chat, y que pruebe el código al pagar.

Automático o Manual

  • Automático. Bolt lee los descuentos activos de tu tienda.

  • Manual. Tú eliges qué códigos puede mencionar Bolt. Busca en Seleccionar descuentos y elige cada uno. Hasta que elijas uno, Bolt no menciona ninguno. Elige Manual si algunos códigos no son para todo el mundo.

Mantén la lista al día

Tu tienda no avisa a Bolt cuando cambia un descuento. En Automático, Bolt lee tus descuentos cuando seleccionas Sincronizar ahora. En Shopify, guardar también inicia una lectura. En Ecwid y WooCommerce no: guarda primero y luego selecciona Sincronizar ahora. Mientras tengas cambios sin guardar, el botón queda desactivado. El botón funciona cuando Bolt nunca ha leído tus descuentos, o los leyó por última vez hace más de 30 minutos. En Manual, Bolt lee tus selecciones cuando guardas.

Si terminas o desactivas un código, vuelve a leer para que Bolt deje de listarlo.

Qué ven los compradores

Cuando un comprador pregunta por cupones, descuentos o códigos promocionales, Bolt responde “Descuentos de la última sincronización correcta de la tienda:” y hasta cinco códigos. Cada uno muestra cuánto descuenta y cualquier pedido mínimo, como 10 % de descuento · Pedido mínimo: $50.00 USD, con un botón Copiar. MORE muestra los cinco siguientes. En una página de producto, Bolt añade una nota de que no puede saber si un código se aplica a ese producto.

Si un comprador escribe un código, Bolt lo comprueba con tu tienda y dice si está activo, ya no está activo o no se encontró. Eso funciona con cualquier código, esté o no en tu lista.

Para verlo tú mismo, pregunta “¿Tienes algún cupón?” en una prueba. Consulta Prueba tu asistente sin riesgos.

Lo que Bolt deja fuera

  • Los códigos que han caducado o están desactivados cuando Bolt lee, y en Manual, los códigos que no elegiste.

  • Todo lo que Bolt no puede describir como un importe de descuento. En Shopify, eso significa los descuentos que se aplican sin código, el envío gratis, Compra X y llévate Y, y los descuentos con más de un código. En WooCommerce, significa cualquier cosa que no sean cupones de porcentaje y de importe fijo.

  • Los límites de uso. Bolt no los comprueba, así que un código agotado puede seguir en la lista hasta que termine o lo desactives.

Si no hay nada que enumerar, Bolt dice que no pudo verificar los descuentos de la tienda y dirige al comprador al pago.

Dónde vive el descuento

Crea y edita los descuentos en el panel de tu Shopify, Ecwid o WooCommerce. Este ajuste solo permite que Bolt los lea. Nunca cambia un descuento.

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¿Sigues atascado? Abre Obtener ayuda en GoBolt o escribe a [email protected].

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