Después de instalar, la configuración te guía por cuatro pasos cortos. Para omitir un paso, selecciona Omitir por ahora.

En WooCommerce, la configuración empieza mostrando Captura el estilo de tu tienda: abre tu tienda una vez para que GoBolt pueda igualar tus colores y tu logo.

Paso 1: Chat de la tienda

Activa el interruptor Chat de la tienda para poner la ventana de chat en tu tienda.

En Shopify, lo terminas en el editor de temas, porque Shopify no permite que GoBolt modifique tu tema:

Selecciona Abrir el editor de temas →. Se abre en una pestaña nueva.
Activa GoBolt Chat Widget y selecciona Guardar.
Vuelve aquí. La configuración lo detecta sola, o puedes seleccionar Ya guardé. Comprobar ahora.

En Shopify y WooCommerce, Bolt mantiene el chat oculto mientras aprende tu tienda, normalmente de 10 a 15 minutos. Deja marcada la opción Publicar el chat automáticamente cuando esté listo y aparecerá solo.

Paso 1 de la configuración, Chat de la tienda, con el interruptor activado y una nota que dice que el chat sigue oculto mientras Bolt aprende tu tienda.

En Ecwid no hay editor de temas, y el propio interruptor pone el chat en directo.

Paso 2: Destacados de producto

Activa el interruptor Destacados de producto para crear destacados de audio cortos de tus productos en Destacados de audio. En Shopify, añades el reproductor a las páginas de producto con dos guardados rápidos en el editor de temas, y necesitas un producto activo. En WooCommerce, este paso se llama Destacados de audio, y los compradores reproducen los destacados desde un botón situado debajo de Añadir al carrito. En Ecwid, creas y reproduces los destacados en GoBolt.

Paso 2 de la configuración, Destacados de producto, con el interruptor activado y una página de producto de ejemplo que muestra el botón Escuchar los destacados.

Paso 3: Mensajes

Conecta el teléfono desde el que manejas tu tienda. Una tienda conecta un solo número de WhatsApp y una sola cuenta de Telegram. Para WhatsApp, escribe tu número y selecciona Enviar código, luego escribe el código de 6 dígitos y selecciona Verificar número. Para Telegram, selecciona Conectar Telegram, escanea el código QR y pulsa Iniciar. Más información en Conecta WhatsApp y Conecta Telegram.

Paso 4: Resumen

Un resumen es una breve actualización hablada sobre tu tienda. Elige Semanal o Diario, un Día (solo en semanal) y una Hora. Elige el canal que conectaste en el paso 3 y luego selecciona Activar resumen semanal o Activar resumen diario. El diario solo está en Max Standard y Max Plus; en Free, Starter y Growth el resumen se envía cada semana.

Paso 4 de la configuración, Resumen, con las opciones Semanal y Diario, día, hora, canal de entrega y el botón para activarlo.

Cierre

La última pantalla dice Bolt está activo en tu tienda. y muestra cuáles de tus cuatro pasos están activados y cuáles omitiste. Selecciona Abrir tu panel → para terminar y abrir el resto de GoBolt. Si el chat está desactivado, dice que Bolt aún no está activo para los compradores.

Termina un paso omitido más tarde

Chat de la tienda: GoBolt → Widget
Destacados de producto: GoBolt → Destacados de audio
Mensajes: GoBolt → Control de la tienda
Resumen: GoBolt → Control de la tienda → Resúmenes

El Panel (llamado Inicio en el menú de Ecwid) enumera lo que falta en Primeros pasos, y muestra Activar cuando Bolt ya aprendió tu tienda y el chat sigue desactivado.

El Panel justo después de instalar, con la lista Primeros pasos y una barra que dice que Bolt está listo, con un botón Activar.

¿Sigues atascado? Abre Obtener ayuda en GoBolt o escribe a [email protected]. Durante la configuración, usa el botón de chat de la esquina de la pantalla.

Configura GoBolt en cuatro pasos