Bolt আপনার স্টোর বদলানোর আগে একটি প্রিভিউ দেখায়, আপনার YES-এর অপেক্ষা করে, এবং পরিবর্তনটি হয়ে গেছে বলার আগে আপনার স্টোর যাচাই করে নেয়।

জিজ্ঞাসা করুন এবং প্রিভিউ পড়ুন

পরিবর্তনের অনুরোধ করুন। যেমন: "নীল হুডির দাম $34 করুন"।
প্রিভিউ পড়ুন। Bolt ঠিক কী করতে যাচ্ছে তা দেখায়, এবং এখনও কিছুই বদলায়নি। দাম বদলের প্রিভিউতে পুরোনো ও নতুন দাম দেখায়।

একটি ফোন চ্যাটে নমুনা প্রিভিউ: Bolt কী তৈরি করবে তা দেখায়, জানায় এখনও কিছু বদলায়নি, এবং এগিয়ে যেতে YES বা বাতিল করতে NO লিখে উত্তর দিতে বলে

উত্তর দিন, তারপর Bolt যাচাই করে

YES বা NO লিখে উত্তর দিন। এগিয়ে যেতে YES লিখুন। বাদ দিতে NO লিখুন, তাহলে কিছুই বদলায় না।
Bolt আপনার স্টোর যাচাই করে। আপনার YES-এর পর Bolt পরিবর্তনটি করে এবং ফলাফল জানানোর আগে আপনার স্টোর থেকে তা আবার পড়ে নেয়। ফলাফল নিশ্চিত করতে না পারলে সে তা জানায় এবং আপনাকে দেখে নিতে বলে।

ব্যবসায়ী YES লেখার পর একই ফোন চ্যাট: Bolt নিশ্চিত করে যে পরিবর্তনটি লাইভ এবং স্টোরে যাচাই করা হয়েছে

আপনার YES বা NO আরেকটি স্টোর নিয়ন্ত্রণ অ্যাকশন নয়।

কী হ্যাঁ বলে গণ্য হয়

আপনার উত্তর আলাদা করে পাঠান। YES কাজ করে, আর কাজ করে "ok", "sure" এবং "yes please"-ও। NO কাজ করে, আর কাজ করে "cancel"-ও। আপনার নিজের ভাষায় হ্যাঁ আর না-এর শব্দও কাজ করে, যেমন ফরাসিতে "oui"। এর চেয়ে লম্বা কিছু, যেমন "হ্যাঁ, তবে 10% করুন", একটি নতুন মেসেজ, এবং Bolt নতুন একটি প্রিভিউ দিয়ে আবার শুরু করে।

প্রিভিউ কতক্ষণ অপেক্ষা করে

বেশিরভাগ প্রিভিউ 15 মিনিট অপেক্ষা করে, তারপর নিজে থেকেই মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং কিছুই বদলায় না। নতুন ডিসকাউন্ট কোডের প্রিভিউ 24 ঘণ্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করে। আপনারটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে দেখুন আমার নিশ্চিতকরণের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।

বোতাম, ভয়েস নোট এবং একবারে একটি

বোতাম। Bolt পরবর্তী ধাপটি একটি বোতাম হিসেবে দিতে পারে, যেমন আপনার সক্রিয় ডিসকাউন্ট কোডগুলোর নিচে SAVE10 বন্ধ করুন। বোতাম দেখা যায় Telegram-এ, এবং WhatsApp-এ যেখানে বোতাম পাওয়া যায়। বোতাম শুধু পরিবর্তনটির অনুরোধ করে। এটি কখনও কোনোটি নিশ্চিত করে না, তাই YES আপনাকে নিজে টাইপ করতেই হয়। টাইপ করা উত্তর সবসময় কাজ করে।
ভয়েস নোট। হ্যাঁ বা না বলা একটি ভয়েস নোট টাইপ করা উত্তরের মতোই গণ্য হয়। Bolt সেটি প্রক্রিয়া করার সময় প্রিভিউ বদলে গিয়ে থাকলে Bolt আপনাকে আপনার স্টোর দেখে নিতে এবং আবার উত্তর দিতে বলে।
একবারে একটি। একবারে একটিই প্রিভিউ অপেক্ষা করে। একই ধরনের নতুন অনুরোধ সেটিকে প্রতিস্থাপন করে। অন্য ধরনেরটিকে অপেক্ষা করতে হয়, যতক্ষণ না আপনি প্রথমটির উত্তরে YES বা NO লিখছেন। Bolt আগে আপনাকে কোনো প্রশ্ন করে থাকলে, যেমন আপনি কোন অর্ডারের কথা বলছেন, একটি YES বা NO সেই প্রশ্নেরই উত্তর হয় এবং অপেক্ষমাণ কোনো পরিবর্তন নিশ্চিত করে না। Bolt আপনাকে তা জানায়। প্রশ্নটি বন্ধ করতে CANCEL LOOKUP পাঠান।

একটি পণ্য যোগ করা

পূর্ণ প্রিভিউ দেখানোর আগে Bolt-এর একটি নাম, একটি দাম ও একটি স্টকের সংখ্যা লাগে, এবং আপনি সেটি দেখার আগে পাঠানো YES কিছুই তৈরি করে না। পরে কোনো তথ্য বদলালে আপনি নতুন একটি প্রিভিউ পান। আপনার YES গণ্য হয় কেবল সবচেয়ে নতুনটির জন্য। ছবি, খসড়া ও রসিদের জন্য দেখুন চ্যাট থেকে একটি পণ্য যোগ করুন।

একটি অর্ডার পূরণ করা

আপনি Bolt-কে একটি অর্ডার পূরণ হয়েছে হিসেবে চিহ্নিত করতে বললে প্রিভিউতে লেখা থাকে অর্ডার #1042-এর সব আইটেম পূরণ হয়েছে হিসেবে চিহ্নিত করবেন? আপনি ট্র্যাকিং নম্বর দিয়ে থাকলে প্রিভিউতে সেটির নামও থাকে। Bolt চ্যাট থেকে একটি পুরো অর্ডার পূরণ করে। আংশিক শিপমেন্টের জন্য আপনার স্টোর অ্যাডমিন ব্যবহার করুন।

অনুরোধ অস্পষ্ট হলে Bolt কিছুই শুরু করে না। "দুটোই", "ওগুলো", "সেগুলো" বা "অন্যটা"-র মতো শব্দ একটি নির্দিষ্ট অর্ডারকে বোঝায় না, তাই Bolt একটি মাত্র অর্ডার নম্বর চায় এবং কিছুই বদলায় না। একাধিক অর্ডারের নাম থাকা মেসেজেও একই উত্তর মেলে: প্রতি মেসেজে একটি করে অর্ডার নম্বর পাঠান। "অর্ডার #1042 কি পাঠানো হয়েছে?" বা "অর্ডার #1042 পাঠাবেন না"-র মতো প্রশ্ন ও নেতিবাচক বাক্য অনুরোধ নয়, তাই Bolt কিছুই শুরু করে না।

নিশ্চিতকরণ কীভাবে কাজ করে