在 WhatsApp 或 Telegram 中向 Bolt 发送 UPGRADE，即可查看您的套餐、本周期已使用的量，以及您可以升级到的套餐。查看不会占用消息额度，也不会更改或收取任何费用。
查看您的套餐和用量
在 WhatsApp 或 Telegram 中打开与 Bolt 的聊天。
单独发送 UPGRADE。PLANS 和 BILLING 也有效。您也可以用日常的话来问，例如 what is my plan 或 how do I upgrade my plan。参见从聊天中获取 GoBolt 支持。
Bolt 会回复您的套餐、您的 WhatsApp 和 Telegram 用量（例如已使用 120 条消息，上限为 200 条）、您剩余的消息数，以及您当前周期结束的日期。
UPGRADE 可以单独作为指令使用，也可以带上套餐编号，例如 UPGRADE 3。放在更长的句子里，比如 upgrade the photos on Blue Tee，Bolt 会把它当作普通问题来理解。第 2 步中的日常提问则不同：Bolt 会把每一条作为一个整体来识别。
在套餐和用量这几行之后，Bolt 会列出比您当前套餐更高的套餐，在您店铺所在的市场中，每个套餐都附有月价、消息数和已完成的顾客回答数。如果您已经在最高套餐上，它会这样说明。
您的额度由您 GoBolt 账户下的每家店铺共用，所以这些数字涵盖所有店铺。
查看某一个套餐
列表中的每个套餐末尾都有一行，例如如需查看 Growth，请回复UPGRADE 3。发送它即可只查看该套餐。
更改您的套餐
Bolt 绝不会在聊天中更改您的套餐或向您收费。它的回复会链接到您的店铺管理后台，并说明此处未更改任何套餐，也未收取任何费用。请在 GoBolt 的账户页面选择您的套餐（回复中称它为账户/账单）。如果这是您的第一个付费套餐，您需要在该页面设置计费。参见更改或取消您的套餐。
当您的消息用完时
当您套餐中的 WhatsApp 和 Telegram 消息用完后，Bolt 不会执行该请求。它会回复您的套餐、您的用量和您当前周期结束的日期，说明你的WhatsApp和Telegram消息额度已用完。并补充回复UPGRADE查看套餐。如果您的套餐不包含 WhatsApp 或 Telegram 消息，它会说你的套餐不包含WhatsApp或Telegram消息。
查看仍然可用。消息用完后，UPGRADE、关于您的套餐、用量、升级和取消的日常提问，以及 contact support 都仍会得到回答。
您的店铺前台聊天不受影响。顾客回答有自己的上限，详见查看用量计量与上限。
用您的语言
UPGRADE 在 Bolt 回复所用的每种语言中都有效。Bolt 也能理解您所用语言中的相应说法，例如西班牙语的 mejorar plan、法语的 changer de forfait 或印地语的 प्लान अपग्रेड。
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仍然无法解决？请在 GoBolt 中打开获取帮助，或发送邮件至 [email protected]。