Mude a aparência do chat e como ele recebe os compradores na página Widget do GoBolt, e remova a linha Powered by Bolt em um plano pago.
Abra a página Widget
Vá em GoBolt → Widget. Dentro da aba Widget, alterne entre Conteúdo, para o que os compradores leem, e Aparência, para o visual do chat. Uma prévia ao vivo é atualizada enquanto você edita. A aba Comportamento reúne o interruptor de ligar e desligar o chat, os descontos no chat e a proteção contra spam.
Conteúdo
Logo da marca e Nome da marca aparecem no cabeçalho do chat. O nome pode ter até 25 caracteres e, por padrão, é o nome da sua loja. O WooCommerce reúne os dois em Perfil da loja.
Saudação é a primeira linha que os compradores leem. O WooCommerce não tem campo de saudação.
Linha de aviso (Aviso de IA no WooCommerce) é um aviso curto no topo do chat, "Você está falando com uma IA." por padrão. Ative ou desative e edite as palavras.
Perguntas prontas são as perguntas de Sugestões em que o comprador toca, na tela de boas-vindas. Ative ou desative a lista e depois adicione, edite ou remova perguntas. Salvar outra configuração desta página, como uma cor, não desativa a lista. Até você escrever as suas, o Bolt pode mostrar algumas perguntas iniciais genéricas, como "Qual é a política de devolução?" Se os compradores não as veem, veja As perguntas sugeridas não aparecem.
Rastrear encomenda liga ou desliga o atalho de pedidos, na Shopify e no Ecwid. Veja Como funciona o rastreamento de pedidos para os seus compradores.
Sobre a loja (Descrição da loja no WooCommerce) conta ao Bolt sobre o seu negócio.
Aparência
Ícone do chat: escolha uma cor de Fundo entre as amostras, uma cor personalizada ou Transparente. Escolha Ícone ou Ícone e rótulo. Um rótulo pode ter até 20 caracteres. Escolha Inferior esquerdo ou Inferior direito para o computador e para o celular. Ícone personalizado envia sua própria imagem, que aparece no lugar do personagem e do Ícone do botão.
Personagem (somente na Shopify) define o rosto do botão: Periscópio (o padrão), Dash ou Monograma. Ele usa a sua cor de Fundo.
Forma define o contorno do botão: Círculo (o padrão), Quadrado arredondado ou Balão de fala. O personagem Periscópio fica na borda da página somente como um círculo.
Ícone do botão define o que o botão mostra: Rosto (o padrão, que mostra o seu personagem), Balão de chat, Brilho ou Ponto de interrogação. Qualquer ícone diferente de Rosto também substitui o rosto no cabeçalho do chat.
Ícone de fechar define no que o botão se transforma enquanto o chat está aberto: Seta (o padrão) ou X.
Atenção adiciona um movimento curto ao botão: Parado (o padrão), Pulsar ou Quicar. Ele toca uma vez quando o botão aparece e quando chega uma resposta com o chat fechado. Compradores que preferem movimento reduzido não o veem.
Cor da janela define a cor do cabeçalho e do destaque dentro do chat aberto. Na Shopify, Usar a cor do ícone do chat mantém a mesma cor do botão.
Forma, Ícone do botão, Ícone de fechar, Atenção e Estilo do painel estão na Shopify, no Ecwid e no WooCommerce. O WooCommerce exige o plugin atual para eles.
Estilo do painel
Estilo do painel define o visual do chat aberto. Cada opção mostra uma pequena prévia, e o padrão é Clássico.
Estilo do painel | O que os compradores veem |
Clássico | Um painel branco e limpo. |
Mesclado | O painel suavemente tingido com a cor da sua marca. |
Brilhante | Um painel de vidro fosco sobre a página. |
Meia-noite | Um painel escuro com texto claro. |
Marcante | O cabeçalho e o botão de enviar na cor da sua janela. |
Papel | Um painel em tom de branco quente, com cantos suaves. |
Contorno | Um painel plano desenhado com linhas finas, sem sombras. |
Reprodutor de destaques em áudio
Na Shopify e no Ecwid, Reprodutor de destaques em áudio define o Canto padrão do player flutuante que os compradores recebem em Ouça os destaques nas páginas de produto. Usar a cor da sua marca tinge o botão de reproduzir e a barra de progresso com a cor da janela. Veja Crie seu primeiro destaque em áudio.
Salve para publicar
As alterações entram no ar quando você salva. O botão é Salvar e publicar na Shopify e no Ecwid, e Salvar no WooCommerce. Recarregue sua loja para conferir.
Remova o Powered by Bolt
O chat mostra uma linha "Powered by Bolt" na parte inferior. Todo plano pago pode removê-la. Na visão Aparência, ative Remover “Powered by Bolt” na Shopify, ou Remover a marca GoBolt no WooCommerce e no Ecwid. No plano Free, o interruptor fica bloqueado. Se uma loja paga esgotar as conversas da loja, a linha volta.
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