Naar de hoofdinhoud

GoBolt instellen in vier stappen

De setup heeft vier stappen: Winkelchat, Producthighlights, Berichten en Briefing. Sla een stap over en rond hem later af op de bijbehorende pagina.

Na de installatie leidt de setup je door vier korte stappen. Wil je een stap overslaan, kies dan Nu overslaan.

Op WooCommerce toont de setup eerst Leg de stijl van je winkel vast: open je winkel één keer, zodat GoBolt je kleuren en logo kan overnemen.

Stap 1: Winkelchat

Zet de schakelaar Winkelchat aan om het chatvenster in je winkel te plaatsen.

Op Shopify rond je dit af in de thema-editor, omdat Shopify GoBolt je thema niet laat aanpassen:

  1. Kies Thema-editor openen →. De editor opent in een nieuw tabblad.

  2. Zet GoBolt Chat Widget aan en kies Opslaan.

  3. Kom terug. De setup merkt het vanzelf, of kies Ik heb opgeslagen. Nu controleren.

Op Shopify en WooCommerce houdt Bolt de chat verborgen terwijl hij je winkel leert kennen, meestal 10 tot 15 minuten. Laat Chat automatisch inschakelen zodra deze klaar is aangevinkt, dan verschijnt de chat vanzelf.

Setupstap 1, Winkelchat, met de schakelaar aan en een melding dat de chat verborgen blijft terwijl Bolt je winkel leert kennen.

Op Ecwid is er geen thema-editor, en de schakelaar zelf zet de chat live.

Stap 2: Producthighlights

Zet de schakelaar Producthighlights aan om in Audiohighlights korte audiohighlights voor je producten te maken. Op Shopify voeg je de speler in de thema-editor met twee keer opslaan toe aan je productpagina's, en heb je één actief product nodig. Op WooCommerce heet deze stap Audiohighlights, en klanten spelen highlights af met een knop onder In winkelwagen. Op Ecwid maak en speel je highlights af in GoBolt.

Setupstap 2, Producthighlights, met de schakelaar aan en een voorbeeld van een productpagina met de knop Hoor de highlights.

Stap 3: Berichten

Verbind de telefoon waarmee je je winkel beheert. Een winkel verbindt één WhatsApp-nummer en één Telegram-account. Voor WhatsApp voer je je nummer in en kies je Code versturen, daarna voer je de code van 6 cijfers in en kies je Nummer verifiëren. Voor Telegram kies je Telegram verbinden, scan je de QR-code en tik je op Start. Meer in WhatsApp verbinden en Telegram verbinden.

Stap 4: Briefing

Een briefing is een korte gesproken update over je winkel. Kies Wekelijks of Dagelijks, een Dag (alleen bij wekelijks) en een Tijd. Kies het kanaal dat je in stap 3 hebt verbonden en kies dan Wekelijkse briefing aan of Dagelijkse briefing aan. Dagelijks is er alleen op Max Standard en Max Plus; op Free, Starter en Growth wordt de briefing wekelijks verstuurd.

Setupstap 4, Briefing, met de keuzes Wekelijks en Dagelijks, dag, tijd, bezorgkanaal en de knop om de briefing aan te zetten.

Afronden

Op het laatste scherm staat Bolt is live in je winkel. en zie je welke van je vier stappen aan staan en welke je hebt overgeslagen. Kies Open je dashboard → om af te ronden en de rest van GoBolt te openen. Staat de chat uit, dan staat er dat Bolt nog niet live is voor klanten.

Het scherm Afronden met de melding dat Bolt live is in je winkel, met vier rijen voor Winkelchat, Producthighlights, Berichten en Briefing.

Een overgeslagen stap later afmaken

  • Winkelchat: GoBolt → Widget

  • Producthighlights: GoBolt → Audiohighlights

  • Berichten: GoBolt → Winkelbeheer

  • Briefing: GoBolt → Winkelbeheer → Briefings

Het Dashboard (in het menu van Ecwid Start genoemd) toont onder Aan de slag wat er nog te doen is, en toont Live gaan zodra Bolt je winkel kent en de chat nog uit staat.

Het Dashboard direct na de installatie, met de lijst Aan de slag en een balk die zegt dat Bolt klaar is, met een knop Live gaan.

Kom je er niet uit? Open Hulp krijgen in GoBolt of mail naar [email protected]. Gebruik tijdens de setup de chatknop in de hoek van het scherm.

Was dit een antwoord op uw vraag?