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買い物客がチャットで割引コードを見つけられるようにする

「チャット内の割引」をオンにすると、買い物客に聞かれたとき、Bolt が有効な割引コードを一覧で案内できます。案内してよいコードも選べます。

「チャット内の割引」をオンにすると、買い物客に聞かれたときに、Bolt が有効な割引コードを一覧で案内できます。

オンにする

  1. GoBolt → ウィジェットを開き、動作タブを選択します。

  2. チャット内の割引をオンにします。

  3. 自動または手動を選びます。

  4. 保存します。ボタンは、Shopify と Ecwid では保存して公開、WooCommerce では保存です。

スイッチは、最初はオフです。オフの間は、聞かれた買い物客に対して、Bolt はチャットで割引コードを調べられないことを伝え、チェックアウトでコードを試すよう案内します。

自動と手動

  • 自動。 Bolt は、ストアで有効な割引を読み取ります。

  • 手動。 Bolt が案内してよいコードを、ご自身で選びます。割引を選択で検索して、コードを 1 つずつ選びます。1 つも選ばないうちは、Bolt はどのコードも案内しません。全員向けではないコードがある場合は、手動を選んでください。

一覧を最新に保つ

ストア側から Bolt に割引の変更が通知されることはありません。自動では、今すぐ同期を選択したときに、Bolt が割引を読み取ります。Shopify では、保存したときにも読み取りが始まります。Ecwid と WooCommerce では始まらないため、先に保存してから今すぐ同期を選択してください。未保存の変更がある間は、ボタンは無効のままです。ボタンが使えるのは、Bolt が一度も割引を読み取っていないとき、または最後の読み取りから 30 分以上たっているときです。手動では、保存したときに Bolt が選択内容を読み取ります。

コードを終了したりオフにしたりした場合は、もう一度読み取って、Bolt の一覧から外れるようにしてください。

買い物客に表示されるもの

買い物客がクーポン、割引、プロモーションコードについて聞くと、Bolt は「ストアで最後に正常に同期された割引:」と返信し、コードを最大 5 件表示します。各コードには、割引の内容と、最低注文額がある場合はその金額が表示されます。たとえば 10% オフ · 最低注文額:$50.00 USD のようになり、コピーボタンが付きます。MORE と送ると、次の 5 件が表示されます。商品ページでは、Bolt が、そのコードがその商品に適用されるかどうかはわからないという注記を追加します。

買い物客がコードを入力した場合、Bolt はストアに確認して、そのコードが有効か、すでに無効か、見つからないかを伝えます。これは、一覧にあるかどうかにかかわらず、どのコードでも使えます。

ご自身で確認するには、テストで「クーポンはありますか?」と聞いてみてください。アシスタントを安全にテストするをご覧ください。

Bolt が一覧に含めないもの

  • Bolt が読み取った時点で期限切れまたはオフになっているコード。手動では、選ばなかったコードも含まれません。

  • 割引額として Bolt が説明できないもの。Shopify では、コードなしで適用される割引、送料無料、X を買うと Y がもらえる割引、複数のコードを持つ割引が該当します。WooCommerce では、パーセント割引と定額のクーポン以外のすべてが該当します。

  • 利用回数の上限。Bolt は上限を確認しないため、使い切られたコードも、終了するかオフにするまで一覧に残ることがあります。

一覧にできるものがない場合、Bolt はストアの割引を確認できなかったと伝え、買い物客をチェックアウトへ案内します。

割引の管理場所

割引の作成と編集は、Shopify、Ecwid、WooCommerce の管理画面で行います。この設定は、Bolt が割引を読み取れるようにするだけで、割引を変更することはありません。

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解決しない場合は、GoBolt のヘルプを開くか、[email protected] までメールでご連絡ください。

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