プレビューがタイムアウトしたあとに YES と返信しても、何も変更されません。もう一度依頼して、新しいプレビューに YES と返信してください。
表示される内容
Bolt が 返信できる保留中の確認はありません。何も変更されていません。 と返信します。
すること
確かでない場合は、ストアの管理画面で、商品、注文、割引コードを開いてください。古い値が残っていれば、変更は行われていません。
同じ言葉で、もう一度依頼を送ります。たとえば「ブルーのパーカーの価格を $34 に変更して」です。新しいプレビューが表示されます。
チャットの上のほうにある古いメッセージではなく、新しいプレビューに YES と返信します。
プレビューが待つ時間
ほとんどのプレビューは 15 分間待ちます。価格と在庫の変更、注文の出荷処理、割引コードをオフにすること、商品の追加が該当します。新しい割引コードのプレビューは、最大 24 時間待ちます。待ち時間を短くしているのは意図的です。1 時間後に入力した YES は、状況が変わったストアに適用されてしまうかもしれません。そのため Bolt は、間違ったものを 1 度変更するより、2 度尋ねることを選びます。
YES が効かないそのほかの理由
ボタンをタップした。 ボタンはリクエストを始められますが、確定することはありません。チャットで YES を入力してください。
YES 以外のことも書いた。 「yes but make it 10%」は確認ではなく、新しいメッセージです。YES だけを送ってください。
より新しいプレビューが待っていた。 あなたの YES は、待機中のプレビューへの返答になります。Bolt の最新のメッセージを読んで、ストアを確認してください。
買い物客向けの回答の下書きだった。 買い物客が繰り返し聞く質問への回答の公開を Bolt が提案し、その下書きの期限が切れた場合は、ADDFAQ と返信すると、Bolt が下書きを作り直します。買い物客が同じ質問を繰り返すときをご覧ください。
ストアが変わった。 プレビューのあとで商品や注文が変わった場合、Bolt は何も変更せず、ストアを確認するよう伝えます。
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解決しない場合は、GoBolt のヘルプを開くか、[email protected] までメールでご連絡ください。同じリクエストが何度も期限切れになる場合や、確認していない変更がストアに表示されている場合は、商品または注文と、送信したおおよその時刻をお知らせください。