Bolt があえて省いていることと、それがあなたの主導権を守るための選択であり、不足ではない理由を説明します。

WhatsApp または Telegram で頼んだ変更は、すべて先にあなたに表示され、あなたの返信を待ちます。質問には、何も変更されないので、そのまま回答が返ります。確認のしくみをご覧ください。

Bolt が買い物客に回答するのは、ストアフロントのチャットで、買い物客が始めた会話の中だけです。会話を自分から始めたり、カートのフォローアップをしたり、注文を催促したりはしません。お客様に連絡したい場合は、ご自身でメッセージを送ります。Bolt は、注文についての返信の下書きを作成するので、それをコピーできます。「注文はどこ?」にすぐ送れる返信で答えるをご覧ください。買い物客がチャットの外で受け取るメッセージは、ご自身の注文を追跡するために求めたワンタイムコードだけです。

買い物客やお客様のリストに 1 通のメッセージを送る方法はありません。

Bolt は、買い物客に請求したり、お金を動かしたりできません。チェックアウトと決済は、ストアで行われます。設計で守るお金の安全をご覧ください。

Bolt は、ストアのアラートを送りません。在庫僅少や新しい注文について、自分から連絡することはありません。あなたが聞いて、Bolt が答えます。ストアについて自動で届くお知らせは、あなたがスケジュールしたブリーフィングだけで、オフにすることもできます。ストアのブリーフィングを設定するをご覧ください。

サブスクリプションの支払いに失敗したときのメッセージなど、アカウントについての通知も届きます。これはオフにできません。サブスクリプションの支払いに失敗したときをご覧ください。

プランは月額の固定料金です。上限に達すると作業が止まり、追加の請求はありません。Bolt は、ストアのために行う AI の処理にも、支出の上限を設けていて、そこで一時停止します。

顧客を調べたとき、Bolt は名前、注文件数、合計を返します。メールアドレスや電話番号は、決して返しません。

WhatsApp または Telegram でのあなたの依頼、Bolt の返信、実際に起きたことは、操作ログに記録されます。

商品カードは、カタログから直接作られます。そのほかの回答は、ストア自身のページ、ポリシー、ナレッジをもとに書かれ、わからないときは Bolt がその旨を伝えます。それでも間違うことはあります。間違っていた場合は、元のソースを直すか、ナレッジの項目を追加してください。

解決しない場合は、GoBolt のヘルプを開くか、[email protected] までメールでご連絡ください。