Puoi rimuovere GoBolt dal tuo negozio in qualsiasi momento. Ecco come, e cosa succede al tuo piano e ai tuoi dati.
Se vuoi solo una pausa, disattiva la chat. Vedi Attiva o disattiva il widget di chat.
Rimuovi GoBolt
Shopify: nell’area di amministrazione di Shopify, apri Settings → Apps. Trova GoBolt nell’elenco e disinstallalo.
WooCommerce: in WordPress, apri Plugins → Installed Plugins. Trova GoBolt Chat App, seleziona Deactivate, poi Delete.
Ecwid: nel tuo pannello di controllo Ecwid, apri Apps → My Apps. Trova GoBolt e disinstallalo.
Cosa succede dopo
GoBolt si scollega dal tuo negozio. La chat si ferma, e con lei il controllo del negozio e i briefing. Un messaggio a Bolt su WhatsApp riceve la risposta Nessun negozio attivo qui.
La disinstallazione non elimina i tuoi dati. Per far eliminare i tuoi dati GoBolt, scrivi a [email protected].
Se paghi un piano
La disinstallazione avvia un conto alla rovescia di 24 ore. Quando finisce, GoBolt annulla subito il tuo abbonamento con Paddle, non alla fine del periodo di fatturazione, e il tuo account passa al piano Free. Su Shopify e WooCommerce ti mandiamo la data via email. Su Ecwid non inviamo nessuna email.
Ricollega GoBolt prima che finisca il conto alla rovescia e l’annullamento viene revocato. Il tuo piano e le tue impostazioni restano com’erano.
Se un altro negozio del tuo account GoBolt è ancora collegato, il tuo piano resta.
Nel piano Free non c’è nulla da annullare.
Se ti ricolleghi dopo che il piano è stato annullato, parti dal piano Free e scegli di nuovo un piano. Vedi Piani e prezzi di GoBolt.
Su WooCommerce
Disattivare il plugin avvia lo stesso conto alla rovescia di 24 ore. Riattivalo prima che finisca il conto alla rovescia e l’annullamento viene revocato. Eliminare il plugin rimuove dal tuo sito WordPress anche le impostazioni di GoBolt e i link agli highlight audio sui tuoi prodotti.
Se GoBolt non è raggiungibile, WordPress mostra un messaggio che dice che GoBolt non ha potuto confermare l’annullamento dell’abbonamento e lascia il plugin al suo posto. Riprova più tardi.
Se elimini il plugin e lo installi di nuovo, attiva di nuovo Widget di chat.
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