Bolt ti mostra un’anteprima prima di modificare il tuo negozio, aspetta il tuo YES e poi controlla il tuo negozio prima di dire che la modifica è fatta.
Chiedi e leggi l’anteprima
Chiedi una modifica. Per esempio: "Cambia il prezzo della felpa blu a $34".
Leggi l’anteprima. Bolt mostra esattamente cosa sta per fare, e finora non è cambiato nulla. Una modifica di prezzo mostra il vecchio prezzo e quello nuovo.
Rispondi, poi Bolt controlla
Rispondi YES o NO. Scrivi YES per procedere. Scrivi NO per lasciar perdere, e non cambia nulla.
Bolt controlla il tuo negozio. Dopo il tuo YES, Bolt fa la modifica e la rilegge dal tuo negozio prima di dirti il risultato. Se non riesce a confermare il risultato, lo dice e ti chiede di controllare.
Il tuo YES o NO non è un’altra azione di controllo del negozio.
Cosa conta come un sì
Invia la risposta da sola. YES funziona, e così anche "ok", "sure" e "yes please". NO funziona, e così anche "cancel". Funzionano anche le parole per sì e no nella tua lingua, come "oui" in francese. Qualsiasi cosa più lunga, come "sì, ma fallo al 10%", è un nuovo messaggio, e Bolt ricomincia con una nuova anteprima.
Quanto aspetta un’anteprima
La maggior parte delle anteprime aspetta 15 minuti, poi scade da sola e non cambia nulla. Un’anteprima per un nuovo codice sconto aspetta fino a 24 ore. Se la tua è scaduta, vedi La mia conferma è scaduta.
Pulsanti, note vocali e una alla volta
Pulsanti. Bolt può proporre il passo successivo come pulsante, come Stop SAVE10 sotto i tuoi codici sconto attivi. I pulsanti compaiono su Telegram, e su WhatsApp dove i pulsanti sono disponibili. Un pulsante chiede soltanto la modifica. Non la conferma mai, quindi il YES lo scrivi sempre tu. Le risposte scritte funzionano sempre.
Note vocali. Una nota vocale che dice sì o no conta come una risposta scritta. Se l’anteprima è cambiata mentre Bolt la elaborava, Bolt ti chiede di controllare il tuo negozio e di rispondere di nuovo.
Una alla volta. Aspetta una sola anteprima alla volta. Una nuova richiesta dello stesso tipo la sostituisce. Una di tipo diverso deve aspettare finché non rispondi alla prima con YES o NO. Se Bolt ti ha prima fatto una domanda, come quale ordine intendi, un YES o un NO risponde a quella domanda e non conferma una modifica in sospeso. Bolt te lo dice. Invia CANCEL LOOKUP per interrompere la domanda.
Aggiungere un prodotto
A Bolt servono un nome, un prezzo e una quantità in giacenza prima di mostrare l’anteprima completa, e un YES inviato prima che tu l’abbia vista non crea nulla. Se cambi un dettaglio dopo, ricevi una nuova anteprima. Il tuo YES vale solo per l’ultima. Per le foto, le bozze e la ricevuta, vedi Aggiungi un prodotto dalla chat.
Evadere un ordine
Quando chiedi a Bolt di contrassegnare un ordine come evaso, l’anteprima dice Contrassegnare TUTTI gli articoli dell’ordine #1042 come evasi? Nomina anche il tuo numero di tracciamento, se ne hai dato uno. Dalla chat Bolt evade un ordine intero. Per una spedizione parziale, usa l’area di amministrazione del tuo negozio.
Bolt non avvia nulla quando la richiesta è vaga. Parole come "entrambi", "loro", "quelli" o "l’altro" non indicano un solo ordine, quindi Bolt chiede un singolo numero d’ordine e non cambia nulla. Un messaggio che nomina più di un ordine riceve la stessa risposta: invia un solo numero d’ordine per messaggio. Domande e negazioni come "l’ordine #1042 è stato spedito?" o "non spedire l’ordine #1042" non sono richieste, quindi Bolt non avvia nulla.
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