La maggior parte di ciò che Bolt fa da WhatsApp e Telegram funziona allo stesso modo su Shopify, WooCommerce ed Ecwid. Le differenze sono la creazione di un codice sconto (solo Shopify), gli ordini su periodi più lunghi (Shopify ed Ecwid) e alcune ricerche e il piano di lavoro, che su WooCommerce richiedono il plugin GoBolt aggiornato.
Cosa chiedi o modifichi | Shopify | WooCommerce | Ecwid |
Vendite di un periodo | Sì | Sì | Sì |
Confronto tra due periodi | Sì | Sì | Sì |
Ordini di oggi o di ieri | Sì | Sì | Sì |
Ordini di un periodo più lungo | Fino a 60 giorni | No | Fino a 366 giorni |
Il piano di lavoro di oggi e della settimana | Sì | Serve il plugin aggiornato | Sì |
Panoramica di vendite e inventario | Sì | Sì | Sì |
Dettagli di un ordine | Sì | Sì | Sì |
Dov’è un ordine, con il suo numero di tracciamento | Sì | Sì | Sì |
Una risposta da inviare a un cliente sul suo ordine | Sì | Sì | Sì |
Prodotti più venduti | Sì | Sì | Sì |
Vendite di un prodotto | Sì | Sì | Sì |
Prodotti che hanno smesso di vendere | Sì | Sì | Sì |
Scorte di un prodotto | Sì | Sì | Sì |
Cosa sta finendo | Sì | Sì | Sì |
Migliori clienti | Sì | Sì | Sì |
Trovare un cliente per nome | Sì | Sì | Sì |
Trovare un cliente per email o telefono esatti | Sì | Serve il plugin aggiornato | Sì |
Trovare i clienti per codice postale e paese | No | Serve il plugin aggiornato | Sì |
Gli ordini di un cliente, con filtro pagati o non pagati | Sì | Serve il plugin aggiornato | Sì |
Gli ordini di un cliente, con filtro evasi o non evasi | Sì | No | Sì |
Trovare il cliente dietro un numero d’ordine | Sì | Serve il plugin aggiornato | Sì |
Ordini spediti a un codice postale | Sì | No | No |
Codici sconto attivi | Sì | Sì | Sì |
Un codice QR per il tuo negozio | Sì | Sì | Sì |
Il tuo piano, l’utilizzo e le opzioni di upgrade (UPGRADE) | Sì | Sì | Sì |
Aggiungere un prodotto, con o senza foto | Sì | Sì | Sì |
Cambiare un prezzo | Sì | Sì | Sì |
Modificare la giacenza | Sì | Sì | Sì |
Evadere un ordine | Sì | Sì | Sì |
Disattivare un codice sconto | Sì | Sì | Sì |
Creare un codice sconto | Sì | No | No |
Su WooCommerce ed Ecwid, crea i codici sconto nell’area di amministrazione del tuo negozio. Bolt può comunque disattivarne uno per te.
Piccole differenze
Ordini su periodi più lunghi. Chiedi da 1 a 20 ordini, 10 se non lo specifichi. Su Shopify, Bolt guarda indietro fino a 60 giorni. Per un periodo più vecchio dice Non posso verificare che lo storico degli ordini Shopify sia completo per tutto quel periodo. Chiedi gli ultimi 30 giorni oppure fai controllare il tuo accesso allo storico degli ordini. Su Ecwid guarda indietro fino a 366 giorni. Su WooCommerce elenca solo gli ordini di oggi o di ieri, e per qualsiasi altra richiesta dice Qui posso elencare gli ordini di oggi o di ieri.
Piano di lavoro. Su Shopify, il piano dice sempre che gli ordini aperti meno recenti potrebbero non essere visibili. Su WooCommerce richiede il plugin aggiornato, e WooCommerce non dice a Bolt se un ordine richiede una spedizione o è pagato, quindi ogni ordine aperto compare come Da verificare. Vedi Vedi il lavoro di oggi e della settimana dalla chat.
Ricerca di clienti. Su WooCommerce con un plugin meno recente, la ricerca per nome funziona ancora, e Bolt dice che le altre ricerche richiedono un plugin aggiornato. Un filtro evasi o non evasi non è disponibile su WooCommerce. Cercare gli ordini in base a dove sono stati spediti è solo per Shopify. Vedi Cerca un cliente o i suoi ordini dalla chat.
Evadere un ordine. Su Shopify, Bolt segna l’ordine come evaso, con il tuo numero di tracciamento se ne indichi uno. Su WooCommerce imposta l’ordine su Completed e salva un numero di tracciamento come nota sull’ordine. Su Ecwid imposta l’ordine su Shipped e salva il numero di tracciamento sull’ordine.
Disattivare un codice sconto. Su Shopify, Bolt disattiva il codice. Su WooCommerce sposta il coupon su Draft. Su Ecwid mette in pausa il coupon. Bolt non elimina i codici.
Prezzi e scorte. Bolt modifica un prodotto alla volta, e solo prodotti con una sola variante. Per un prodotto con varianti, ti chiede di usare l’area di amministrazione del tuo negozio. Su Shopify non modifica le scorte nemmeno se il tuo negozio ha più di una sede.
Aggiungere un prodotto. Su Shopify, Bolt pubblica il nuovo prodotto anche nel tuo Negozio online, e prima può chiederti di approvare un’autorizzazione nell’admin di Shopify. Vedi Aggiungi un prodotto dalla chat.
Una risposta per un cliente. Su WooCommerce per ora la risposta è più breve: usa lo stato dell’ordine ed eventuali numeri di tracciamento che hai aggiunto tramite Bolt, senza il nome del cliente né la data dell’ordine.
Report. Su Shopify, un report può partire al massimo da 60 giorni prima. Per un periodo più vecchio, Bolt dice di non poter confermare la cronologia completa, quindi chiedi invece gli ultimi 30 giorni.
Controlla il tuo negozio
Apri Controllo negozio e trova l’elenco dei comandi. È la scheda Comandi, su ogni piattaforma. Un comando che il tuo negozio non può usare in questo momento mostra una nota sulla sua scheda, come Questo comando non è ancora disponibile.
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