Ir al contenido principal

Añade un producto desde el chat

Envía a Bolt un nombre, un precio y una cantidad en stock, o una foto del producto, en WhatsApp o Telegram. Revisa la vista previa, responde YES y el producto se crea en tu tienda.

Envía a Bolt un nombre, un precio y una cantidad en stock en WhatsApp o Telegram, revisa la vista previa y responde YES para crear el producto en tu tienda.

Añade un producto con texto

  1. Envía los datos en un solo mensaje, como Añadir producto Blue Tee, precio USD 25, existencias 100. Usa el código de moneda de tu tienda. La tarjeta Añadir producto de la pestaña Comandos muestra este ejemplo con tu propia moneda.

  2. Si falta algo, Bolt guarda un borrador y te pregunta solo por eso. Por ejemplo: Borrador de producto guardado. Falta: precio, cantidad en stock. Responde así: price USD 25 stock 100. Todavía no se creó nada. Responde con los datos que faltan.

  3. Lee la vista previa. Todavía no se crea nada.

  4. Responde YES para crear el producto, o NO para cancelar.

Una vista previa se ve así:

¿Crear este producto?
Nombre: "Blue Tee"
Descripción: "Blue Tee."
Categoría/colección: (ninguna)
Precio: USD 25.00
Stock: 100
Imágenes: 0
Publicar en: Tienda online
Responde YES para crear exactamente este producto o NO para cancelar.

  • Nombre. Hasta 120 caracteres de texto sin formato.

  • Precio. Mayor que cero y no más de 100000, con un máximo de dos decimales. Un precio en una moneda distinta de la de tu tienda no se usa, y Bolt vuelve a preguntar.

  • Stock. Un número entero de 0 a 100000.

  • Descripción. Si no das ninguna, Bolt usa el nombre como descripción. Puedes añadir una, de hasta 1600 caracteres.

  • Publicar en. Esta línea aparece solo en Shopify. Consulta la última sección.

Para cambiar un dato, envíalo solo, por ejemplo price USD 30. Bolt muestra una vista previa nueva, y tu YES cuenta solo para la más reciente. Una vista previa espera 15 minutos.

Añade un producto con una foto

  1. Envía la foto con el pie de foto PRODUCT PHOTO. También puedes enviarla con los datos completos como pie de foto, como Añadir producto Blue Tee, precio USD 25, existencias 100.

  2. Si la foto no tiene pie de foto, Bolt pregunta ¿Es esta una foto de producto o una etiqueta de envío? Responde PRODUCT PHOTO o SHIPPING LABEL. Bolt todavía no ha procesado la imagen. Responde PRODUCT PHOTO como tu siguiente mensaje.

  3. Envía los datos que faltan. Si no has dado un nombre, Bolt redacta un nombre y una descripción a partir de la foto. El precio y el stock siempre vienen de ti.

  4. Lee la vista previa y responde YES.

Conviene saber sobre las fotos:

  • Varias fotos. Envía cada una con su propio pie de foto PRODUCT PHOTO. Un producto puede tener hasta 5 fotos.

  • No tardes. Bolt recuerda una foto sin pie de foto durante 5 minutos, y solo para tu siguiente mensaje. Si esperas más o envías otra cosa antes, Bolt dice Vuelve a enviar la foto con un pie de foto que diga PRODUCT PHOTO o SHIPPING LABEL para que pueda tratarla en el lugar correcto.

  • Etiquetas de envío. Si respondes SHIPPING LABEL, Bolt dice que no ha procesado la etiqueta ni cambiado ningún pedido, y te pide el pedido y el número de seguimiento como texto. Las fotos de etiquetas todavía no se admiten.

  • Otros archivos. Bolt no procesa documentos. Para un producto, envía una foto.

  • La pregunta es gratis. La pregunta de Bolt sobre la foto no cuenta como una acción de control de la tienda.

Retoma un producto sin terminar

  • Espera 15 minutos. Unos 3 minutos antes de que se acabe el tiempo, Bolt dice Tu borrador de producto incompleto caducará pronto. Envía los datos que faltan o escribe "continue the product" para seguir. Todavía no se creó nada.

  • Pide otra cosa y Bolt lo guarda. Si preguntas por las ventas mientras hay un borrador abierto, Bolt dice He guardado tu borrador de producto incompleto durante 24 horas. Escribe "continue the product" para retomarlo.

  • Retómalo. Envía continue the product. Bolt muestra lo que falta, y tienes 15 minutos más. Mientras hay un borrador guardado, un dato que envíes recibe Tu borrador de producto está pausado. Escribe "continue the product" antes de cambiar sus detalles. No se ha cambiado nada.

  • Pasadas 24 horas. Bolt dice Ese borrador de producto incompleto ha caducado. Inicia una nueva solicitud con el nombre, el precio y las existencias del producto. No se ha creado nada.

  • Revísalo o descártalo. Envía what's missing para ver el borrador, cancel draft para descartarlo o start over para empezar de nuevo.

Después de crear el producto

Bolt crea el producto, lo vuelve a leer desde tu tienda y envía un recibo:

Se creó y verificó de forma independiente "Blue Tee".
ID del producto: 123456789
Gestionar producto: https://...

Gestionar producto lo abre en la administración de tu tienda. En Shopify, el recibo también tiene un enlace Tienda online: a la página del producto cuando Bolt puede verificarla.

Si Bolt no puede confirmar todo lo que pidió, dice que el producto existe pero que algunos campos, fotos o la publicación no se pudieron verificar, los enumera después de Sin verificar: y dice que no volverá a crear el producto. Revisa el producto en la administración de tu tienda.

Donde tu app muestra botones, Bolt añade estos:

  • Añadir otro inicia un producto nuevo. También puedes enviar add another product.

  • Editar precio pregunta ¿Qué precio debo establecer para Blue Tee? Envía el importe en USD. Responde con el importe. Bolt muestra el cambio de precio y espera tu YES. La pregunta espera 5 minutos, y CANCEL PRICE la detiene.

  • Cancelar borrador aparece mientras un borrador está sin terminar. Descarta el borrador.

Un botón solo pide el paso. Nunca confirma nada, así que el YES lo escribes tú.

En Shopify: publicación en Tienda online

En Shopify, Bolt publica el producto nuevo en tu Tienda online. Dos mensajes indican que todavía no puede:

  • Shopify necesita el permiso actualizado para publicar en Tienda online. Vuelve a abrir GoBolt en Shopify Admin para autorizar el acceso y después inicia una nueva solicitud de producto. No se creó nada. Abre GoBolt dentro del administrador de Shopify, aprueba la solicitud de acceso y luego envía el producto otra vez.

  • GoBolt no encontró un canal de venta Tienda online para este producto. No se creó nada. Añade o activa Tienda online en Shopify y después inicia una nueva solicitud de producto. Añade o activa el canal de venta Tienda online en Shopify y vuelve a intentarlo.

En ambos casos no se creó nada.

Relacionado

¿Sigues atascado? Abre Obtener ayuda en GoBolt o escribe a [email protected].

¿Ha quedado contestada tu pregunta?