Pídele a Bolt en WhatsApp o Telegram que cree un código de descuento o que desactive uno, y no pasa nada hasta que hayas visto una vista previa y respondido YES.
Crea un código de descuento (solo Shopify)
Di lo que quieres, por ejemplo “Crea un cupón FESTIVE10 con un 10% de descuento”.
Lee la vista previa. Bolt muestra el código, el importe y todas las condiciones antes de crear nada.
Responde YES. Bolt crea el código, lo vuelve a leer de tu tienda y muestra lo que tiene tu tienda. Responde NO y no se crea nada.
Puedes incluir:
El importe. “10% de descuento”, o “$5 de descuento” para un importe fijo en la moneda de tu tienda. Un simple “10 de descuento” se interpreta como 10 %, y la vista previa lo indica.
Un nombre de código. Usa de 3 a 32 letras, números, guiones bajos o guiones. Si lo omites, Bolt elige uno por ti. Si el código ya existe, Bolt pide uno distinto.
Fechas. “Válido durante 30 días”, “hasta el 31 de octubre” o “a partir de mañana”. Un código debe estar activo al menos hasta mañana, y durante un año como máximo. Sin fecha de fin, Bolt elige una y la marca (predeterminado).
Usos totales. “Límite de uso 100”. Si no dices nada, el código no tiene límite, lo que la vista previa muestra como sin límite (predeterminado).
Un gasto mínimo. “Gasto mínimo 50”.
Los códigos creados desde el chat se aplican a toda tu tienda y no se pueden combinar con otros descuentos. Bolt no puede crear un código para ciertos productos o clientes, fijar un límite por cliente ni poner un tope al importe del descuento. Te avisa cuando pides alguna de estas cosas.
La vista previa espera hasta 24 horas. Si pides un código distinto mientras hay uno esperando, la vista previa nueva reemplaza a la anterior. Si Bolt dice que GoBolt no tiene permiso para crear cupones en tu tienda, vuelve a conectar tu tienda en la app de GoBolt y luego pídelo de nuevo.
Desactiva un código de descuento
Esto funciona en Shopify, WooCommerce y Ecwid.
Di qué código, por ejemplo “Desactiva el cupón FESTIVE10”. Para ver primero tus códigos, pregunta “¿Qué códigos de descuento están activos ahora mismo?”
Lee la vista previa. Bolt nombra el código y dice que los clientes ya no podrán canjearlo.
Responde YES. Bolt desactiva el código y luego comprueba tu tienda. Responde NO y el código sigue activo.
Bolt no borra el código. En Shopify se desactiva, en WooCommerce pasa a Borrador y en Ecwid se pausa. Esta vista previa espera 15 minutos.
En WooCommerce y Ecwid, crea los códigos nuevos en el panel de tu tienda.
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¿Sigues atascado? Abre Obtener ayuda en GoBolt o escribe a [email protected].