اختر كيف يبدو صوت Bolt لمتسوقيك عبر نبرة المحادثة، في تبويب ملف المتجر ضمن المعرفة.
اختر نبرة
في GoBolt، افتح المعرفة، ثم تبويب ملف المتجر.
ضمن نبرة المحادثة، اختر ودّي ومفيد أو دافئ وشخصي أو موجز ومباشر أو راقٍ ومصقول. النبرة ودّي ومفيد هي الافتراضية.
اختر حفظ نبرة المحادثة. يبقى الزر معطّلًا إلى أن تغيّر النبرة.
بعد ذلك اطرح بعض أسئلة المتسوقين الحقيقية واقرأ الإجابات. راجع اختبر مساعدك بأمان.
ما الذي تغيّره النبرة
تغيّر النبرة طريقة صياغة Bolt للإجابة في محادثة واجهة متجرك. ولا تغيّر ما يعرفه Bolt. فالأسعار والمخزون والسياسات ما زالت تأتي من متجرك ومن مداخلك المعرفية، واحتياجات المتسوق نفسه، مثل الميزانية واللغة، تسبق النبرة. أما الملخصات والمقتطفات الصوتية وردودك في WhatsApp وTelegram فلا تتأثر.
عرّف Bolt بمتجرك
في صفحة أداة المحادثة، يتيح عن المتجر أن تصف نشاطك بكلماتك، حتى 1,000 حرف. وفي WooCommerce يسمى وصف المتجر. يستخدمه Bolt كخلفية. أما تفاصيل المنتجات والسياسات فتأتي من المصادر.
اسم المحادثة وشعارها وألوانها موجودة أيضًا في صفحة أداة المحادثة. راجع تخصيص مظهر الأداة وعلامتها.
بقية تبويب ملف المتجر
اسم المتجر. يُستورد من متجرك. لتغييره، غيّره في متجرك.
ما تبيعه. عيّنة من فئاتك، تُستورد من متجرك. ويمكن العثور على المنتجات خارج العيّنة أيضًا.
تخبرك رسالة في الأعلى إذا فشل الاستيراد أو كان ما زال قيد التنفيذ. وإذا فشل، فانتقل إلى المصادر واختر مزامنة الآن في بطاقة المنتجات. يعيد تحديث ملف المتجر تحميل ما استورده GoBolt بالفعل. ولا يقرأ متجرك مرة أخرى.
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ افتح الحصول على مساعدة في GoBolt، أو راسل [email protected].