Store Radio is één pagina in je winkel die je live audiohighlights na elkaar afspeelt, zodat klanten kunnen luisteren en producten aan hun winkelwagen kunnen toevoegen.
Wat klanten krijgen
Een zenderpagina met Alles afspelen. Elke clip toont het product en een knop: In winkelwagen, Opties kiezen, Uitverkocht of Product bekijken.
Een taalkeuze en een sorteerkeuze (Nieuwste eerst of Meest beluisterd). De zender toont alleen talen waarin een clip bestaat en speelt de clip in de taal van de klant.
Op Shopify en WooCommerce Vraag Bolt hierover bij elke clip, als de chat op de pagina staat. Het vult een vraag in die de klant zelf kan versturen. Het verstuurt zelf niets.
Een regel Mogelijk gemaakt door Bolt. Die is verborgen als je widget het Bolt-merk verbergt.
Alleen producten die gepubliceerd en gesynchroniseerd zijn, verschijnen. Op WooCommerce verschijnen producten die in je catalogus verborgen zijn nooit.
Store Radio speelt highlights af die je al hebt gemaakt. Het gebruikt geen credits.
Voordat je begint
Je hebt een Growth-, Max Standard- of Max Plus-abonnement nodig. Op andere abonnementen toont de kaart Store Radio de tekst Beschikbaar in Growth en Max en blijft de schakelaar uit.
Audiohighlights moet aanstaan, met minstens één live highlight bij een gepubliceerd product. Is dat niet zo, dan zegt de kaart Maak je eerste audiohighlight of Nog geen clip hoort bij een gepubliceerd product en verschijnt de schakelaar niet.
Op WooCommerce heb je de huidige GoBolt-plugin nodig.
Zet het aan
Open in GoBolt Audiohighlights en zoek de kaart Store Radio.
Zet Store Radio afspelen voor klanten aan. Zegt de kaart Zet audiohighlights aan om Store Radio in te schakelen., zet dan eerst audiohighlights aan.
Optioneel: typ een Zendernaam en kies Naam opslaan. Die mag maximaal 60 tekens lang zijn. Laat hem leeg om de naam van je winkel gevolgd door "Radio" te gebruiken.
Voeg een ingang naar de zender toe aan je winkel. Zie hieronder het gedeelte voor jouw platform.
Kies Je zender openen om hem te zien zoals een klant hem ziet. Deellink kopiëren kopieert het adres.
Toont de kaart Binnenkort waar de schakelaar hoort te staan, dan is de zenderpagina nog niet klaar voor het platform van je winkel. De naam kun je wel al instellen.
Shopify
De zender is een pagina in je thema, op het adres van je winkel gevolgd door /apps/gobolt-chat/radio. Hij gebruikt de header, de footer en de winkelwagen van je thema.
Om ernaar te linken, voeg je in de thema-editor het blok Radio launcher toe aan je start- of collectiepagina. De instellingen ervan zijn:
Style: Pill of Card with station title.
Alignment: Start, Center of End.
Button label: Listen, tenzij je het wijzigt.
Count label (card style): "audio highlights", tenzij je het wijzigt.
Button color en Button text color.
Het blok blijft verborgen totdat de zender aanstaat en een clip heeft in de taal van de klant.
In winkelwagen werkt voor producten die op voorraad zijn en geen opties hebben om uit te kiezen. Producten met opties tonen Opties kiezen. Uitverkochte producten tonen Uitverkocht. Opent een klant een product vanuit de zender, dan kan de highlightspeler op de productpagina de clip voortzetten.
WooCommerce
De zender is een pagina in je thema op /gobolt-radio/. WooCommerce heeft de huidige GoBolt-plugin nodig.
Om ernaar te linken, gebruik je een van deze twee:
De shortcode
[gobolt_radio_launcher]op een willekeurige pagina. Voeglabel="..."toe om het woord Listen te wijzigen. Het label mag maximaal 40 tekens lang zijn.De widget GoBolt Radio launcher. Het veld ervan heet Button text (default: Listen).
De launcher toont niets zolang de zender uitstaat. Producten die opties nodig hebben, openen hun productpagina. Opent een klant een product vanuit de zender, dan kan de highlightspeler op de productpagina de clip voortzetten.
Ecwid
Ecwid heeft geen plek in het thema, dus de zender is een pagina die door GoBolt wordt gehost. Je voegt geen blok toe.
Klanten zien een knop Luisteren in de hoek van je winkel, in hun taal. Die opent de zender over je winkel heen. In winkelwagen werkt voor producten die geen opties hebben om uit te kiezen. Andere producten openen hun productpagina.
Om de zender op een van je eigen pagina's te zetten, kopieer je de Insluitcode (Insluitcode kopiëren) en plak je die in een eigen HTML-blok.
De deellink en de insluitcode openen de zender op een eigen pagina. Daar toont elke clip alleen Product bekijken, zonder In winkelwagen.
Kies wat als eerste speelt
De kaart Programmering staat onder Store Radio.
Start gesorteerd op: kies Nieuwste eerst of Meest beluisterd. Klanten kunnen de volgorde op de zender nog steeds wijzigen.
Uitgelicht verhaal: kies een product. Zijn clip speelt als eerste wanneer een klant Alles afspelen kiest, in elke taal waarin het een clip heeft. De standaardinstelling is Geen uitgelicht verhaal.
Producten op de zender: zet een product uit om het in elke taal van de zender te halen. Zijn clip blijft op de productpagina. Is de lijst lang, gebruik dan Product zoeken om te zoeken. Je kunt maximaal 1,000 producten verbergen. Een verborgen product kan niet het uitgelichte verhaal zijn.
Kies Programmering opslaan. Wijzigingen negeren zet de opgeslagen programmering terug.
Verberg je elke live clip, dan zegt de kaart Alle live clips zijn verborgen en heeft de zender niets om af te spelen. Op abonnementen zonder Store Radio is de programmering alleen te bekijken.
Zie hoe het gaat
Op Audiohighlights tonen de kaart Store Radio · laatste 30 dagen en een reeks kolommen naast elke clip:
Kolom | Wat het telt |
Afspelingen | Afspelingen op Store Radio in de laatste 30 dagen. |
Uitgeluisterd | Het aandeel van die afspelingen dat het einde haalde. |
Koopacties | Tikken op In winkelwagen en op de productpagina vanuit Store Radio. |
Overgeslagen clips en afspelingen op productpagina's tellen niet mee. Een streepje met Niet vastgelegd betekent dat GoBolt geen cijfer heeft voor die clip. Het betekent niet nul.
Luistergegevens
Store Radio stuurt afspeelbeurten en andere acties in de zender naar GoBolt voor de luistercijfers hierboven. Deze gebeurtenissen worden rechtstreeks naar GoBolt verstuurd, ook als de browser Global Privacy Control of Do Not Track aangeeft, of als toestemming voor optionele analytics is geweigerd.
Optionele analytics in PostHog staat hier los van. PostHog ontvangt het openen van de zender en kopieën van vastgelegde afspeelbeurten en tikken op ‘Toevoegen aan winkelwagen’. De gebeurtenisgegevens bevatten het platform, waar van toepassing de clip en de taal, maar niet de naam, het e-mailadres, het IP-adres of de winkelwagen van de klant.
Deze kopie voor optionele analytics wordt nooit verstuurd als de browser Global Privacy Control of Do Not Track aangeeft. Ook de eigen toestemmingsregels van elk platform gelden:
Shopify: de klant moet analytics toestaan in de privacy-instellingen van Shopify.
Ecwid: de klant moet tracking accepteren.
WooCommerce: het staat standaard aan. Gebruikt de site de WordPress-toestemmingsplugin, dan wacht het ook tot de klant statistieken toestaat.
In GoBolt is er geen schakelaar voor. Op WooCommerce kan een ontwikkelaar het uitzetten in de code van de site.
Zet het uit
Zet Store Radio afspelen voor klanten uit. De zenderpagina opent niet meer en launchers verdwijnen bij de volgende paginaweergave. Je kunt het altijd uitzetten.
De zender sluit ook als je abonnement verandert naar een abonnement zonder Store Radio, of als je audiohighlights uitzet.
Gerelateerd
Kom je er niet uit? Open Hulp krijgen in GoBolt of mail naar [email protected].