WhatsApp이나 Telegram에서 Bolt에게 UPGRADE를 보내면 내 요금제, 이번 기간에 사용한 양, 올라갈 수 있는 요금제를 볼 수 있어요. 확인은 메시지를 소모하지 않으며, 아무것도 바뀌거나 청구되지 않아요.
요금제와 사용량 보기
WhatsApp이나 Telegram에서 Bolt와의 채팅을 여세요.
UPGRADE만 따로 보내세요. PLANS와 BILLING도 돼요. what is my plan이나 how do I upgrade my plan처럼 평소 말로 물어봐도 돼요. 채팅에서 GoBolt 지원 받기를 참고하세요.
Bolt가 내 요금제, WhatsApp과 Telegram 사용량(예: 메시지 200개 중 120개 사용), 남은 메시지, 현재 기간이 끝나는 날짜로 답해요.
UPGRADE는 단독 명령으로, 또는 UPGRADE 3처럼 요금제 번호와 함께 작동해요. Blue Tee 사진 업그레이드해줘처럼 더 긴 문장 안에 들어 있으면 Bolt는 일반 질문으로 읽어요. 2단계의 평소 말 질문은 달라요. Bolt는 각 질문을 문장 전체로 인식해요.
요금제와 사용량 줄 아래에는 내 스토어가 속한 시장 기준으로 더 높은 요금제가 월 가격, 메시지 수, 쇼핑객에게 제공한 완료된 답변 수와 함께 나열돼요. 이미 가장 높은 요금제라면 그렇다고 알려 줘요.
허용량은 GoBolt 계정의 모든 스토어가 함께 쓰므로, 숫자는 스토어 전체를 합친 값이에요.
요금제 하나만 보기
목록의 각 요금제 끝에는 Growth 정보를 보려면 UPGRADE 3라고 답장하세요. 같은 줄이 있어요. 그대로 보내면 그 요금제만 보여 줘요.
요금제 변경하기
Bolt는 채팅에서 요금제를 바꾸거나 요금을 청구하지 않아요. 답장에 스토어 관리자 링크가 있고 여기서는 요금제가 변경되거나 요금이 청구되지 않았어요.라고 알려 줘요. GoBolt의 계정 페이지에서 요금제를 선택하세요(답장에서는 계정/결제라고 불러요). 첫 유료 요금제라면 그 페이지에서 결제를 설정해요. 요금제 변경 또는 해지하기를 참고하세요.
메시지가 모두 소진되면
요금제의 WhatsApp과 Telegram 메시지를 모두 사용하면 Bolt는 요청을 실행하지 않아요. 내 요금제, 사용량, 기간 종료일을 알려 주고 WhatsApp 및 Telegram 메시지 한도를 모두 사용했어요.라고 말한 다음 요금제를 보려면 UPGRADE라고 답장하세요.를 덧붙여요. 요금제에 WhatsApp이나 Telegram 메시지가 포함되어 있지 않다면 현재 요금제에는 WhatsApp 또는 Telegram 메시지가 포함되어 있지 않아요.라고 말해요.
확인은 계속 작동해요. 메시지를 모두 사용했을 때도 UPGRADE, 요금제·사용량·업그레이드·해지에 대한 평소 말 질문, contact support에는 모두 답해 줘요.
스토어프론트 채팅에는 영향이 없어요. 쇼핑객 답변에는 별도의 한도가 있으며, 사용량 미터와 한도 확인하기에 설명되어 있어요.
내 언어로
UPGRADE는 Bolt가 답하는 모든 언어에서 작동해요. 내 언어로 된 표현도 이해해요. 예를 들어 스페인어의 mejorar plan, 프랑스어의 changer de forfait, 힌디어의 प्लान अपग्रेड가 있어요.
관련 문서
여전히 해결되지 않았나요? GoBolt에서 도움 받기를 열거나 [email protected]으로 메일을 보내 주세요.