채팅 내 할인을 켜면 쇼핑객이 할인 코드를 물어볼 때 Bolt가 진행 중인 할인 코드를 알려 줄 수 있어요.
켜기
GoBolt → 위젯을 열고 동작 탭을 선택하세요.
채팅 내 할인을 켜세요.
자동 또는 수동을 고르세요.
저장하세요. 버튼 이름은 Shopify와 Ecwid에서는 저장하고 반영, WooCommerce에서는 저장이에요.
스위치는 꺼진 상태로 시작해요. 꺼져 있는 동안 쇼핑객이 물어보면 Bolt는 채팅에서 할인 코드를 확인할 수 없으니 결제 단계에서 코드를 입력해 보라고 안내해요.
자동 또는 수동
자동. Bolt가 스토어에서 진행 중인 할인을 읽어요.
수동. Bolt가 언급할 수 있는 코드를 직접 고르세요. 할인 선택에서 검색해 하나씩 고르면 돼요. 하나도 고르지 않으면 Bolt는 아무 코드도 언급하지 않아요. 일부 코드가 모든 사람을 위한 것이 아니라면 수동을 선택하세요.
목록을 최신으로 유지하기
스토어는 할인이 바뀌어도 Bolt에게 알려 주지 않아요. 자동에서는 지금 동기화를 선택할 때 Bolt가 할인을 읽어요. Shopify에서는 저장해도 읽기가 시작돼요. Ecwid와 WooCommerce에서는 그렇지 않으니, 먼저 저장한 다음 지금 동기화를 선택하세요. 저장하지 않은 변경 사항이 있는 동안에는 버튼이 꺼져 있어요. 이 버튼은 Bolt가 할인을 한 번도 읽지 않았거나 마지막으로 읽은 지 30분이 넘었을 때 작동해요. 수동에서는 저장할 때 Bolt가 내가 고른 항목을 읽어요.
코드를 종료하거나 끈 경우에는 Bolt가 더 이상 목록에 올리지 않도록 다시 읽으세요.
쇼핑객에게 보이는 내용
쇼핑객이 쿠폰, 할인, 프로모션 코드에 대해 물으면 Bolt는 "스토어의 마지막 정상 할인 동기화 내역:"이라고 답하고 코드를 최대 다섯 개 보여 줘요. 각 코드에는 할인 내용과 있다면 최소 주문 금액이 표시돼요. 예를 들면 10% 할인 · 최소 주문 금액: $50.00 USD처럼요. 복사 버튼도 있어요. MORE를 누르면 다음 다섯 개가 나와요. 상품 페이지에서는 그 코드가 해당 상품에 적용되는지 알 수 없다는 안내가 덧붙어요.
쇼핑객이 코드를 직접 입력하면 Bolt가 스토어에 확인해 그 코드가 사용 가능한지, 더 이상 사용할 수 없는지, 찾을 수 없는지 알려 줘요. 이는 목록에 있든 없든 모든 코드에 적용돼요.
직접 보려면 테스트에서 "혹시 쿠폰이 있나요?"라고 물어보세요. 어시스턴트를 안전하게 테스트하기를 참고하세요.
Bolt가 제외하는 것
Bolt가 읽는 시점에 만료되었거나 꺼져 있는 코드, 그리고 수동에서는 내가 고르지 않은 코드.
할인 금액으로 설명할 수 없는 모든 것. Shopify에서는 코드 없이 적용되는 할인, 무료 배송, X 구매 시 Y 증정, 코드가 둘 이상인 할인이 여기에 해당해요. WooCommerce에서는 정률 및 정액 쿠폰이 아닌 모든 것이 해당돼요.
사용 한도. Bolt는 이를 확인하지 않으므로, 모두 사용된 코드도 종료되거나 내가 끄기 전까지 목록에 남아 있을 수 있어요.
목록에 올릴 것이 없으면 Bolt는 스토어의 할인을 확인할 수 없었다고 말하고 쇼핑객에게 결제 단계를 안내해요.
할인은 어디서 관리하나요
할인은 Shopify, Ecwid, WooCommerce 관리자에서 만들고 수정하세요. 이 설정은 Bolt가 할인을 읽을 수 있게만 해 줘요. 할인을 바꾸지는 않아요.
관련 문서
여전히 해결되지 않았나요? GoBolt에서 도움 받기를 열거나 [email protected]으로 메일을 보내 주세요.