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지원하는 플랫폼과 언어

GoBolt는 Shopify, WooCommerce, Ecwid에서 작동해요. 플랫폼별로 어떤 기능을 쓸 수 있는지, GoBolt의 각 부분이 어떤 언어를 지원하는지 확인하세요.

이 문서에서는 Shopify, WooCommerce(WordPress), Ecwid에서 GoBolt가 할 수 있는 일과 각 부분이 지원하는 언어를 보여 드려요.

플랫폼별로 되는 기능

기능

Shopify

WooCommerce

Ecwid

스토어프론트 채팅

예

예

예

쇼핑객을 위한 주문 조회

예

예

예

쇼핑객이 오디오 하이라이트 재생

예, 상품 페이지에서

예, 장바구니에 담기 아래에서

GoBolt에서 만들고 재생해요

WhatsApp 또는 Telegram으로 스토어 질문

예

예

예

YES로 승인하는 스토어 변경

예

예

예

할인 코드 만들기

예

아니요

아니요

스토어 브리핑

예

예

예

스토어 변경이란 상품 추가, 가격 수정, 재고 수 수정, 주문 처리, 할인 코드 끄기를 말해요. Bolt는 먼저 미리 보기를 보여 주고 YES를 기다려요. 스토어 관리 페이지에서 내 스토어에서 쓸 수 있는 기능을 확인할 수 있어요. 내 플랫폼에서 쓸 수 있는 명령어를 참고하세요.

언어

GoBolt의 각 부분마다 지원 언어 목록이 따로 있어요.

  • 관리자 화면: 영어와 13개 언어(독일어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어(브라질), 네덜란드어, 일본어, 한국어, 중국어 간체, 아랍어, 힌디어, 타밀어, 벵골어)예요. 번역은 기계의 도움을 받아 만들었으므로 영어가 가장 정확해요.

  • WhatsApp과 Telegram에서 나와의 대화: 관리자 화면과 같은 14개 언어예요. Bolt에게 언어를 바꿔 달라고 요청하세요. 예를 들어 "힌디어로 답해 줘"라고 하면 돼요. 음성 메모도 보낼 수 있어요. WhatsApp과 Telegram의 언어와 음성 메모를 참고하세요.

  • 스토어 브리핑: 같은 14개 언어예요. 브리핑 언어는 직접 고르며, 채팅에서 쓰는 언어와 달라도 돼요. 14개에 없는 언어를 고르면 영어로 받아요.

  • 쇼핑객: 스토어가 판매하는 언어예요. WooCommerce에서는 GoBolt가 사이트 언어를 읽고, WPML이나 Polylang을 쓰면 거기서 읽어요. Ecwid에서는 위젯의 선호 언어에서 목록을 좁힐 수 있어요.

  • 오디오 하이라이트: 스토어의 언어와, 스토어가 지원하는 다른 언어예요. 언어와 크레딧 규칙 이해하기를 참고하세요.

한 가지는 영어에서 가장 잘 작동해요. Bolt는 자신이 영어로 한 답변을 알아보는 방식으로 대답하지 못한 질문을 찾아내기 때문에, 다른 언어로 한 질문은 대개 브리핑에 나타나지 않아요. 쇼핑객이 같은 질문을 계속할 때를 참고하세요.

관련 문서

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