スケジュールはオンですか？ GoBolt → ストア管理 → ブリーフィングを開きます。スケジュールと配信の横のスイッチがオンになっている必要があります。オンにしてもすぐには送信されません。最初のブリーフィングは、次にスケジュールされた曜日と時間に届きます。

チャネルは連携されていますか？ Bolt は、ストアに WhatsApp または Telegram が連携されているときだけ、ブリーフィングを作成します。必要なら再連携してください。WhatsApp を連携するまたは Telegram を連携するをご覧ください。Bolt は、配信チャネルのチャネルを先に試し、次にもう一方の連携済みチャネルを試します。

曜日と時間は合っていますか？ 毎週のブリーフィングは、ストアのタイムゾーンで、配信する曜日の配信する時間帯に届きます。毎日のブリーフィングは、毎日その時間帯に届きます。

プランで何が許可されていますか？ Free には、ストアに対して 2 回のブリーフィングが含まれます。ブリーフィングは、Bolt が作成した時点で 1 回と数えられ、配信できなかった場合も同じです。2 回のあとは、それ以上送信されません。毎日は Max Standard と Max Plus のみです。Free、Starter、Growth では、毎日を選んでも毎週送信されます。有料プランでは、サブスクリプションが失効している間、ブリーフィングは止まります。GoBolt のプランと料金をご覧ください。

その期間は動きが少なかったですか？ その期間にストアの注文、返金、売上がなかった場合、Bolt は空のブリーフィングを送る代わりに、見送ることがあります。そのとき、ストアの注文を読み取れなかった期間も見送ることがあります。WooCommerce では、ストアのメイン通貨以外の通貨での注文がある期間も見送られます。