एक्शन लॉग में WhatsApp और Telegram में Bolt को भेजा आपका हर मैसेज, Bolt का जवाब, और उसके नतीजे में जो हुआ वह सब सूचीबद्ध होता है।
लॉग खोलें
GoBolt → स्टोर नियंत्रण पर जाएं और गतिविधि टैब चुनें।
एक्शन लॉग → चुनें।
हर पंक्ति क्या दिखाती है
पंक्तियां नई से पुरानी के क्रम में हैं, एक पेज पर 20।
समय। यह कब हुआ, जैसे 5m ago, Yesterday 6:30pm या Oct 01।
चैनल। WhatsApp या Telegram।
यूज़र का मैसेज। जो आपने भेजा।
परिणाम। जो Bolt ने जवाब दिया।
स्थिति। Done, Pending या Failed। WordPress और Ecwid पर Done की जगह सफल लिखा होता है।
इंटेंट। Bolt ने किस तरह का अनुरोध पहचाना। लेबल छोटे और तकनीकी हैं, इसलिए इन्हें एक संकेत की तरह लें।
आपका YES या NO अपनी अलग पंक्ति के रूप में दिखता है। कुछ खाते की घटनाएं भी दिखती हैं, जैसे WhatsApp कनेक्ट या डिस्कनेक्ट करना।
फ़िल्टर और खोज
चैनल। सभी चैनल, WhatsApp या Telegram चुनें।
खोज। खोज बॉक्स उस पेज की पंक्तियों को फ़िल्टर करता है जो आप देख रहे हैं।
कितना पीछे। लॉग पिछले 7 दिन दिखाता है। Ecwid पर तारीख सूची आपको 7, 30, 60 या 90 दिन पीछे देखने देती है।
एक्सपोर्ट
Shopify पर, एक CSV फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए एक्सपोर्ट चुनें जिसका नाम GoBolt_ActionLog_ से शुरू होता है। इसमें तालिका जैसे ही छह कॉलम हैं, आपके चुने चैनल और पिछले 7 दिन के लिए। खोज बॉक्स इसे नहीं बदलता। फ़ाइल में, जहां स्क्रीन पर Done लिखा है वहां स्थिति में Success लिखा होता है, और समय वैसे ही लिखा होता है जैसा स्क्रीन पर है, उदाहरण के लिए 3d ago।
लॉग के WordPress और Ecwid संस्करणों में एक्सपोर्ट बटन नहीं है, इसलिए उन्हें स्क्रीन पर पढ़ें।
यह ग्राहकों के बारे में क्या दिखाता है
किसी ग्राहक के बारे में Bolt के जवाब में नाम, ऑर्डर की गिनती और कुल खर्च होता है। उनमें कभी ईमेल, फ़ोन नंबर या पता नहीं होता। लॉग आपके अपने मैसेज वैसे ही दिखाता है जैसे आपने टाइप किए थे।
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