आप जब चाहें अपने स्टोर से GoBolt हटा सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे, और आपके प्लान और डेटा का क्या होता है।
अगर आपको बस कुछ समय का ब्रेक चाहिए, तो इसकी जगह चैट बंद कर दें। देखें अपना चैट विजेट चालू या बंद करें।
GoBolt हटाएं
Shopify: अपने Shopify एडमिन में Settings → Apps खोलें। सूची में GoBolt ढूंढें और उसे अनइंस्टॉल करें।
WooCommerce: WordPress में Plugins → Installed Plugins खोलें। GoBolt Chat App ढूंढें, Deactivate चुनें, फिर Delete।
Ecwid: अपने Ecwid कंट्रोल पैनल में Apps → My Apps खोलें। GoBolt ढूंढें और उसे अनइंस्टॉल करें।
इसके बाद क्या होता है
GoBolt आपके स्टोर से डिस्कनेक्ट हो जाता है। चैट रुक जाती है, और स्टोर नियंत्रण और ब्रीफिंग भी। WhatsApp पर Bolt को भेजे गए मैसेज को यह जवाब मिलता है: यहाँ कोई सक्रिय स्टोर नहीं है।
अनइंस्टॉल करने से आपका डेटा नहीं हटता। अपना GoBolt डेटा हटवाने के लिए [email protected] पर ईमेल करें।
अगर आप किसी प्लान के लिए भुगतान करते हैं
अनइंस्टॉल करने से 24 घंटे की उलटी गिनती शुरू होती है। वह खत्म होने पर GoBolt आपकी सदस्यता को Paddle के साथ तुरंत रद्द कर देता है, बिलिंग अवधि के अंत में नहीं, और आपका खाता Free प्लान पर चला जाता है। Shopify और WooCommerce पर हम आपको तारीख ईमेल करते हैं। Ecwid पर हम कोई ईमेल नहीं भेजते।
उलटी गिनती खत्म होने से पहले GoBolt को फिर से कनेक्ट करें और रद्द करना टल जाता है। आपका प्लान और सेटिंग्स जैसी थीं वैसी ही रहती हैं।
अगर आपके GoBolt खाते का कोई दूसरा स्टोर अब भी कनेक्ट है, तो आपका प्लान बना रहता है।
Free प्लान पर रद्द करने को कुछ नहीं है।
अगर आप प्लान रद्द होने के बाद फिर से कनेक्ट करते हैं, तो आप Free पर शुरू करते हैं और प्लान दोबारा चुनते हैं। देखें GoBolt के प्लान और कीमतें।
WooCommerce पर
प्लगइन को निष्क्रिय करने से वही 24 घंटे की उलटी गिनती शुरू होती है। उलटी गिनती खत्म होने से पहले उसे फिर से सक्रिय करें और रद्द करना टल जाता है। प्लगइन को हटाने से GoBolt की सेटिंग्स और आपके प्रोडक्ट पर लगे ऑडियो हाइलाइट के लिंक भी आपकी WordPress साइट से हट जाते हैं।
अगर GoBolt तक पहुंचा नहीं जा सकता, तो WordPress एक संदेश दिखाता है कि GoBolt सदस्यता रद्द होने की पुष्टि नहीं कर सका, और वह प्लगइन को वैसा ही रहने देता है। बाद में फिर कोशिश करें।
अगर आप प्लगइन हटाकर उसे दोबारा इंस्टॉल करते हैं, तो चैट विजेट फिर से चालू करें।
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फिर भी अटके हैं? GoBolt में मदद पाएं खोलें, या [email protected] पर ईमेल करें।