आपके प्लान की तीन सीमाएं हैं, और आपका खाता पेज दिखाता है कि आपने हर एक का कितना इस्तेमाल किया है। अगर आप एक ही GoBolt खाते पर एक से ज़्यादा स्टोर चलाते हैं, तो स्टोर ये सीमाएं साझा करते हैं।

अपने मीटर ढूंढें

GoBolt → खाता खोलें। इस साइकल का उपयोग और ऑडियो क्रेडिट कार्ड आपकी सीमाएं दिखाते हैं। अगर GoBolt सहायता ने आपके क्रेडिट बदले हैं, तो उनके नीचे एक Support adjustments सेक्शन हर सीमा के पीछे के दर्ज आंकड़े दिखाता है।

खाता पेज: आपके ऑडियो क्रेडिट, और पूरे किए गए जवाबों व स्टोर नियंत्रण कार्रवाइयों के लिए इस साइकल का उपयोग मीटर

हर मीटर क्या गिनता है

स्टोरफ़्रंट बातचीत: खरीदार के हर पूरे हुए जवाब के लिए 1। मीटर का लेबल पूरे किए गए जवाब है। अभिवादन, ऑर्डर की जानकारी के अनुरोध, विषय से बाहर के सवालों को वापस मोड़ना, और जवाब पूरा होने से पहले नाकाम हुए जवाब मुफ़्त हैं।
स्टोर नियंत्रण एक्शन: WhatsApp या Telegram से आपकी पूछी या बदली हर चीज़ के लिए 1। मीटर का लेबल स्टोर नियंत्रण एक्शन है। पहले से इंतज़ार कर रहे प्रीव्यू पर YES लिखना एक नहीं गिना जाता। आपके प्लान, आपके उपयोग, अपग्रेड करने और रद्द करने के बारे में सवाल, और contact support, मुफ़्त हैं। देखें चैट से GoBolt सहायता पाएं।
ऑडियो क्रेडिट: हर भाषा में हर प्रोडक्ट के लिए 1। दोबारा चलाना मुफ़्त है। बदलाव के बाद हाइलाइट को फिर से बनाने में एक और क्रेडिट लगता है। ब्रीफिंग ऑडियो क्रेडिट इस्तेमाल नहीं करती।

इस साइकल का उपयोग ऑडियो प्ले भी दिखाता है। यह आपके ऑडियो के प्ले गिनता है और इसकी कोई सीमा नहीं है। अपने एडमिन में ये परिभाषाएं पढ़ने के लिए क्या गिना जाता है? चुनें।

वे कब रीसेट होते हैं

बातचीत और स्टोर नियंत्रण कार्रवाइयां हर बिलिंग चक्र में रीसेट होती हैं। खाता के ऊपर पेड प्लान पर अगला शुल्क और एक तारीख दिखती है, या Free पर उपयोग रीसेट होगा। इस्तेमाल न हुए ऑडियो क्रेडिट आगे बढ़ जाते हैं। पेड प्लान हर चक्र में क्रेडिट जोड़ते हैं। Free को अपने क्रेडिट एक बार मिलते हैं।

यह देखने के लिए कि आपके ऑडियो क्रेडिट कहां गए, ऑडियो क्रेडिट इतिहास → चुनें। उपयोग इतिहास पेज इस चक्र में दिए गए, खरीदे गए और खर्च हुए क्रेडिट सूचीबद्ध करता है। GoBolt सहायता की ओर से जोड़ा या घटाया गया क्रेडिट वहां Support credit adjustment पंक्ति के रूप में दिखता है।

क्रेडिट खाते-बही के साथ उपयोग इतिहास पेज

Support adjustments सेक्शन

अगर GoBolt सहायता ने आपके खाते में क्रेडिट जोड़े या घटाए हैं, तो खाता पर आपके मीटर के नीचे एक Support adjustments सेक्शन दिखता है। वह बंद रहकर शुरू होता है: Plan and support credit changes खोलने के लिए उसे चुनें। अगर सहायता ने आपके क्रेडिट कभी नहीं बदले, तो यह सेक्शन नहीं दिखता। यह सिर्फ़ पढ़ने के लिए है। यह वे आंकड़े दिखाता है जो GoBolt ने आपके पूरे खाते के लिए दर्ज किए हैं, इसलिए खाते का हर स्टोर इसे साझा करता है। हर ब्लॉक अपनी इकाई में गिनता है।

इसमें पूरे किए गए जवाब, ऑडियो क्रेडिट और स्टोर नियंत्रण एक्शन के लिए एक-एक ब्लॉक है। हर ब्लॉक में ये सूचीबद्ध हैं:

Recorded plan allocation: इस साइकल के लिए आपके प्लान ने जितना दिया।
Support adjustment: GoBolt सहायता ने जितने क्रेडिट जोड़े या घटाए, प्लस या माइनस के साथ।
Recorded use: आपने जितना इस्तेमाल किया।
Remaining wallet: अभी जितना बचा है।

डैश का मतलब है कि उस पंक्ति के लिए GoBolt के पास कोई पुष्ट आंकड़ा नहीं है।

हर ब्लॉक के नीचे की एक पंक्ति बताती है कि GoBolt उसके आंकड़े जांच सका या नहीं। आपको ये दिख सकते हैं:

Recorded current figures: GoBolt संख्याएं जांच सका।
Some allocation or history is unverified. Refresh or contact support to review it. GoBolt पूरा रिकॉर्ड सत्यापित नहीं कर सका। खाता रीफ़्रेश करें। अगर सूचना बनी रहे, तो सहायता से संपर्क करें। यही सूचना उपयोग इतिहास पर भी दिखती है।
Balance unavailable. Refresh before relying on it. GoBolt बैलेंस नहीं पढ़ सका, इसलिए वह शून्य की जगह डैश दिखाता है। यही सूचना ऑडियो क्रेडिट कार्ड पर मीटर की जगह लेती है, चाहे सहायता ने आपके क्रेडिट बदले हों या नहीं।

जब GoBolt सहायता ने आपके क्रेडिट बदले हों, तो ऑडियो क्रेडिट और स्टोर नियंत्रण एक्शन ब्लॉक में एक Recent support changes सूची भी होती है। हर बदलाव को राशि के साथ, और उससे पहले व बाद के आपके वॉलेट के साथ देखने के लिए उसे खोलें। पहले की सीमा के तहत किया गया बदलाव Previous allowance से टैग होता है। स्टोर नियंत्रण एक्शन के लिए, जब GoBolt इसकी पुष्टि कर सके, तो सेक्शन कहता है Messaging support changes last until the next allowance reset.

सेक्शन का अंत इस पंक्ति से होता है: Support changes are historical adjustments, not an additional unspent bonus balance. सहायता की ओर से किया गया बदलाव एक बदलाव का रिकॉर्ड है, खर्च करने के लिए दूसरा बैलेंस नहीं।

किस एडमिन में क्या दिखता है

Support adjustments सेक्शन: Shopify, Ecwid और WooCommerce एडमिन का खाता पेज, सिर्फ़ तब जब सहायता ने आपके क्रेडिट बदले हों। WooCommerce को मौजूदा प्लगइन चाहिए। अगर सहायता ने आपके क्रेडिट बदले हैं और आपको वहां यह नहीं दिखता, तो प्लगइन अपडेट करें।
Balance unavailable सूचना: उन्हीं तीनों एडमिन में खाता पर ऑडियो क्रेडिट कार्ड।
उपयोग इतिहास पर आंशिक-डेटा की सूचना: तीनों एडमिन।
Support adjustment · Included in the recorded grant total: Ecwid और WooCommerce पर उपयोग इतिहास सारांश की एक पंक्ति। Shopify के उपयोग इतिहास पेज पर अलग पंक्ति नहीं है। वह सहायता के बदलावों को जमा किए गए में गिनता है और हर एक को क्रेडिट बहीखाता में सूचीबद्ध करता है।

जब आप सीमा पर पहुंचते हैं

किसी भी सीमा पर कुछ अतिरिक्त बिल नहीं होता।

बातचीत: Bolt खरीदारों के नए सवालों का जवाब देना बंद कर देता है। चैट में चैट फ़िलहाल उपलब्ध नहीं है। आप खरीदारी जारी रख सकते हैं या स्टोर से संपर्क कर सकते हैं। दिखता है और वह खरीदारी जारी रखें, स्टोर से संपर्क करें (जब आपके स्टोर में संपर्क की जानकारी हो) और उपलब्धता जाँचें देती है। आपको होम और खाता पर प्लान देखें बटन के साथ खरीदार चैट रुकी हुई है दिखता है, और हम आपको ईमेल करते हैं। खरीदारों के लिए कम जवाब बचे हैं उससे पहले आपको चेतावनी देता है। रिन्यूअल या प्लान बदलने से सीमा बढ़ते ही जवाब वापस आ जाते हैं।
स्टोर नियंत्रण कार्रवाइयां: Bolt अनुरोध नहीं चलाता। WhatsApp या Telegram में वह आपके उपयोग और आपकी अवधि खत्म होने के दिन के साथ जवाब देता है, कहता है आपके WhatsApp और Telegram संदेशों की सीमा पूरी हो गई है। और जोड़ता है प्लान देखने के लिए UPGRADE भेजें। आपके प्लान, आपके उपयोग, अपग्रेड करने और रद्द करने के बारे में सवालों का, और contact support का, जवाब तब भी मिलता है। देखें WhatsApp या Telegram में अपना प्लान और अपग्रेड के विकल्प जांचें।
ऑडियो क्रेडिट: हाइलाइट बनाने वाला बटन तब तक बंद रहता है जब तक आपके पास काफ़ी क्रेडिट न हों। खाता से टॉप-अप करें।

खर्च की सीमा

आपके प्लान से अलग, Bolt आपके स्टोर के लिए जो AI का काम करता है उस पर हर दिन और हर महीने खर्च की एक सीमा रखता है। अगर आपका स्टोर उस तक पहुंच जाता है, तो Bolt बिल बढ़ाने के बजाय उस काम को तब तक रोक देता है जब तक दिन या महीना बदल न जाए। इसके लिए आपसे कभी अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता।

अपने उपयोग के मीटर और सीमाएं पढ़ें