Voyez comment Bolt garde votre argent et votre boutique entre vos mains, même s’il peut modifier des choses pour vous.
Vous approuvez chaque modification
Quand vous demandez à Bolt dans WhatsApp ou Telegram de modifier votre boutique, il vous montre d’abord exactement ce qu’il va faire. Rien ne se passe tant que vous n’avez pas répondu YES. Cela couvre :
L’ajout d’un produit.
La modification d’un prix ou d’un stock.
Le traitement d’une commande.
La désactivation d’un code de remise.
La publication d’une réponse à une question que les clients posent sans cesse.
Sur Shopify, la création d’un code de remise.
Si vous ne répondez pas, la plupart des aperçus expirent au bout de 15 minutes et rien ne change. Les questions sur les ventes, les commandes, le stock et les clients reçoivent simplement une réponse, car rien ne change.
Bolt n’encaisse pas de paiements
Bolt ne peut facturer personne et ne déplace pas d’argent. Sur une carte de produit, Ajouter au panier place l’article dans le propre panier de votre boutique. Le paiement et la caisse restent sur votre boutique.
Les limites arrêtent le travail, elles ne facturent pas
Votre forfait est un prix mensuel fixe. Quand vous atteignez une limite du forfait, Bolt arrête ce travail et ne facture rien en plus. Les recharges de crédits audio sont des packs que vous choisissez d’acheter.
Bolt applique aussi un plafond de dépenses au travail d’IA qu’il effectue pour votre boutique, chaque jour et chaque mois. Si votre boutique l’atteint, Bolt met ce travail en pause au lieu de faire grimper une facture.
Votre carte reste sur la page de paiement
Vous ne saisissez vos informations de carte que sur une page de paiement : le paiement Paddle pour votre forfait, et une page de paiement sécurisée pour les recharges de crédits audio. Bolt ne demande jamais d’informations de carte dans le chat.
Chaque action est consignée
Bolt conserve dans le Journal des actions ce que vous demandez dans WhatsApp ou Telegram, ce qu’il a répondu et ce qui s’est passé. Ouvrez GoBolt → Pilotage de la boutique → Activité, puis sélectionnez Journal des actions →. Vous pouvez filtrer le journal par canal et y faire des recherches. Sur Shopify, vous pouvez aussi l’exporter.
Quand vous recherchez un client, Bolt affiche un nom, un nombre de commandes et un total. Il n’affiche jamais d’adresse e-mail ni de numéro de téléphone.
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