Store Radio ist eine Seite in Ihrem Shop, die Ihre Live-Audio-Highlights nacheinander abspielt, damit Kunden zuhören und Produkte in ihren Warenkorb legen können.

Was Kunden bekommen

Eine Senderseite mit Alle abspielen. Jeder Clip zeigt das Produkt und eine Schaltfläche: In den Warenkorb, Optionen wählen, Ausverkauft oder Produkt ansehen.
Eine Sprachauswahl und eine Sortierung (Neueste zuerst oder Meistgehört). Der Sender listet nur Sprachen, in denen es einen Clip gibt, und spielt den Clip in der Sprache des Kunden ab.
In Shopify und WooCommerce bei jedem Clip Bolt dazu fragen, wenn der Chat auf der Seite ist. Es trägt eine Frage ein, die der Kunde absenden kann. Es sendet von selbst nichts.
Eine Zeile Unterstützt von Bolt. Sie ist ausgeblendet, wenn Ihr Widget das Bolt-Branding ausblendet.

Es erscheinen nur Produkte, die veröffentlicht und synchronisiert sind. In WooCommerce erscheinen Produkte, die in Ihrem Katalog ausgeblendet sind, nie.

Store Radio spielt Highlights ab, die Sie bereits erstellt haben. Es verbraucht keine Credits.

Bevor Sie beginnen

Sie brauchen den Tarif Growth, Max Standard oder Max Plus. In anderen Tarifen zeigt die Karte Store Radio Verfügbar in Growth und Max, und der Schalter bleibt aus.
Audio-Highlights muss eingeschaltet sein, mit mindestens einem Live-Highlight zu einem veröffentlichten Produkt. Ist das nicht der Fall, steht auf der Karte Erstellen Sie Ihr erstes Audio-Highlight oder Noch kein Clip gehört zu einem veröffentlichten Produkt, und der Schalter erscheint nicht.
In WooCommerce brauchen Sie das aktuelle GoBolt-Plugin.

Einschalten

Öffnen Sie in GoBolt Audio-Highlights und suchen Sie die Karte Store Radio.
Schalten Sie Store Radio für Kunden abspielen ein. Steht auf der Karte Schalten Sie Audio-Highlights ein, um Store Radio einzuschalten., schalten Sie zuerst Audio-Highlights ein.
Optional: Geben Sie einen Sendername ein und wählen Sie Namen speichern. Er darf bis zu 60 Zeichen lang sein. Lassen Sie das Feld leer, um den Namen Ihres Shops gefolgt von „Radio“ zu verwenden.
Fügen Sie in Ihrem Shop einen Zugang zum Sender hinzu. Siehe den Abschnitt für Ihre Plattform weiter unten.
Wählen Sie Sender öffnen, um ihn so zu sehen, wie ihn ein Kunde sieht. Link zum Teilen kopieren kopiert seine Adresse.

Zeigt die Karte Demnächst dort, wo der Schalter sein sollte, ist die Senderseite für die Plattform Ihres Shops noch nicht bereit. Den Namen können Sie trotzdem festlegen.

Shopify

Der Sender ist eine Seite in Ihrem Theme, unter Ihrer Shop-Adresse gefolgt von /apps/gobolt-chat/radio. Er nutzt Kopfbereich, Fußbereich und Warenkorb Ihres Themes.

Um darauf zu verlinken, fügen Sie im Theme-Editor den Block Radio launcher zu Ihrer Start- oder Kollektionsseite hinzu. Seine Einstellungen sind:

Style: Pill oder Card with station title.
Alignment: Start, Center oder End.
Button label: Listen, sofern Sie es nicht ändern.
Count label (card style): „audio highlights“, sofern Sie es nicht ändern.
Button color und Button text color.

Der Block bleibt ausgeblendet, bis der Sender eingeschaltet ist und einen Clip in der Sprache des Kunden hat.

„In den Warenkorb“ funktioniert bei vorrätigen Produkten ohne auszuwählende Optionen. Produkte mit Optionen zeigen Optionen wählen. Ausverkaufte Produkte zeigen Ausverkauft. Öffnet ein Kunde ein Produkt aus dem Sender, kann der Highlight-Player der Produktseite den Clip fortsetzen.

WooCommerce

Der Sender ist eine Seite in Ihrem Theme unter /gobolt-radio/. WooCommerce braucht das aktuelle GoBolt-Plugin.

Um darauf zu verlinken, nutzen Sie eines von beidem:

Den Shortcode [gobolt_radio_launcher] auf einer beliebigen Seite. Fügen Sie label="..." hinzu, um das Wort Listen zu ändern. Das Label darf bis zu 40 Zeichen lang sein.
Das Widget GoBolt Radio launcher. Sein Feld heißt Button text (default: Listen).

Der Launcher zeigt nichts an, solange der Sender aus ist. Produkte, die Optionen brauchen, öffnen ihre Produktseite. Öffnet ein Kunde ein Produkt aus dem Sender, kann der Highlight-Player der Produktseite den Clip fortsetzen.

Ecwid

Ecwid hat keinen Theme-Platz, daher ist der Sender eine von GoBolt gehostete Seite. Sie fügen keinen Block hinzu.

Kunden sehen in der Ecke Ihres Shops eine Schaltfläche Anhören in ihrer Sprache. Sie öffnet den Sender über Ihrem Shop. In den Warenkorb funktioniert bei Produkten ohne auszuwählende Optionen. Andere Produkte öffnen ihre Produktseite.
Um den Sender auf einer Ihrer eigenen Seiten einzubinden, kopieren Sie den Einbettungscode (Einbettungscode kopieren) und fügen Sie ihn in einen benutzerdefinierten HTML-Block ein.
Der Link zum Teilen und der Einbettungscode öffnen den Sender auf einer eigenen Seite. Dort zeigt jeder Clip nur Produkt ansehen, ohne In den Warenkorb.

Festlegen, was zuerst läuft

Die Karte Programm liegt unter Store Radio.

Startet sortiert nach: Wählen Sie Neueste zuerst oder Meistgespielt. Kunden können die Reihenfolge im Sender weiterhin ändern.
Hervorgehobene Geschichte: Wählen Sie ein Produkt. Sein Clip läuft zuerst, wenn ein Kunde Alle abspielen wählt, in jeder Sprache, in der es einen Clip gibt. Die Voreinstellung ist Keine hervorgehobene Geschichte.
Produkte im Sender: Schalten Sie ein Produkt aus, um es in allen Sprachen aus dem Sender zu nehmen. Sein Clip bleibt auf der Produktseite. Ist die Liste lang, suchen Sie mit Produkt suchen. Sie können bis zu 1,000 Produkte ausblenden. Ein ausgeblendetes Produkt kann nicht die hervorgehobene Geschichte sein.
Wählen Sie Programm speichern. Änderungen verwerfen stellt das gespeicherte Programm wieder her.

Blenden Sie jeden Live-Clip aus, steht auf der Karte Alle Live-Clips sind ausgeblendet, und der Sender hat nichts zu spielen. In Tarifen ohne Store Radio ist das Programm schreibgeschützt.

So läuft es

Unter Audio-Highlights zeigen die Karte Store Radio · letzte 30 Tage und mehrere Spalten neben jedem Clip:

Spalte	Was sie zählt
Wiedergaben	Wiedergaben im Store Radio in den letzten 30 Tagen.
Zu Ende gehört	Der Anteil dieser Wiedergaben, die bis zum Ende gehört wurden.
Kaufaktionen	Klicks auf „In den Warenkorb“ und auf die Produktseite aus dem Store Radio.

Übersprungene Clips und Wiedergaben auf Produktseiten werden nicht gezählt. Ein Strich mit Nicht erfasst bedeutet, dass GoBolt für diesen Clip keinen Wert hat. Es bedeutet nicht null.

Hördaten

Store Radio sendet Wiedergaben und andere Aktionen im Sender an GoBolt für die oben genannten Hörstatistiken. Diese direkt an GoBolt gesendeten Ereignisse werden auch dann übermittelt, wenn der Browser Global Privacy Control oder Do Not Track signalisiert oder die Einwilligung in optionale Analysen verweigert wird.

Optionale Analysen in PostHog sind davon getrennt. PostHog erhält Senderaufrufe und Kopien der erfassten Wiedergaben und Klicks auf „In den Warenkorb“. Die Ereignisdetails enthalten die Plattform, gegebenenfalls den Clip und die Sprache, aber weder den Namen noch die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse oder den Warenkorb des Kunden.

Diese Kopie für optionale Analysen wird nie gesendet, wenn der Browser Global Privacy Control oder Do Not Track signalisiert. Zusätzlich gilt die Einwilligung der jeweiligen Plattform:

Shopify: Der Kunde muss Analysen in den Datenschutzeinstellungen von Shopify erlauben.
Ecwid: Der Kunde muss das Tracking akzeptieren.
WooCommerce: Es ist standardmäßig eingeschaltet. Nutzt die Website das WordPress-Einwilligungs-Plugin, wartet es zusätzlich darauf, dass der Kunde Statistiken erlaubt.

In GoBolt gibt es dafür keinen Schalter. In WooCommerce kann ein Entwickler es im Code der Website ausschalten.

Ausschalten

Schalten Sie Store Radio für Kunden abspielen aus. Die Senderseite öffnet sich nicht mehr, und Launcher verschwinden beim nächsten Seitenaufruf. Sie können es jederzeit ausschalten.

Der Sender schließt auch, wenn Ihr Tarif zu einem Tarif ohne Store Radio wechselt oder wenn Sie Audio-Highlights ausschalten.

Store Radio einschalten