Wählen Sie Ihren Tarif oder beantragen Sie eine Abrechnungsänderung unter GoBolt → Konto.
Einen Tarif wählen
Öffnen Sie GoBolt → Konto. Die Übersicht zeigt Ihren aktuellen Tarif und die nächste Abbuchung. Ein Jahrestarif zeigt außerdem sein monatliches Datum für das Zurücksetzen der Nutzung.
Wählen Sie unter Wählen Sie Ihren Tarif Monthly oder Yearly, wo verfügbar. Das Jahresangebot zeigt ein monatliches Äquivalent und den einmal im Jahr berechneten Gesamtbetrag. Die Karte Max hat eine Auswahl Standard und Plus.
Wählen Sie eine verfügbare Tarifschaltfläche und folgen Sie den Anweisungen im Checkout. Ihr Tarif und Ihre Credits werden aktualisiert, nachdem der Zahlungsanbieter die Zahlung bestätigt hat. Zeigt die Seite nach einer Minute noch den alten Tarif, laden Sie Konto neu.
Die jährliche Zahlung ist nur für berechtigte Konten verfügbar, die ihren ersten kostenpflichtigen Tarif über Paddle kaufen. Über die eigene Abrechnung von Shopify oder über Stripe-Abos ist sie nicht verfügbar. Haben Sie schon früher für GoBolt bezahlt, wenden Sie sich an den Support, um die jährliche Abrechnung zu besprechen.
Einen Monatstarif ändern
Bei einem monatlichen Abo, das über Paddle abgerechnet wird, beginnt ein Upgrade nach der Zahlungsbestätigung. Paddle berechnet die Differenz für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums. Ihr Abrechnungsdatum bleibt gleich, und die nächste Verlängerung nutzt den vollen Preis des neuen Tarifs. Zusätzliche Start-Audio-Credits werden im Verhältnis zum bezahlten Teil des Zeitraums hinzugefügt.
Ein monatliches Downgrade beginnt am nächsten Abrechnungsdatum. Jetzt wird nichts berechnet. Konto zeigt den geplanten Tarif und das Datum, mit einer Schaltfläche {Tarif} aktiv halten, zum Beispiel Growth aktiv halten, die die Änderung zurücknimmt. Ungenutzte Audio-Credits bleiben in Ihrem Guthaben.
Rechnet Shopify Ihr Abo ab, braucht ein Tarifwechsel Ihre Zustimmung in Shopify und beginnt mit dem nächsten Abrechnungszyklus. Folgen Sie dem Anbieter und dem Zeitplan, die unter Konto angezeigt werden.
Jahresabrechnung und Tarifwechsel
Ein Jahrestarif berechnet einmal im Jahr und liefert zwölf monatliche Kontingentpakete. Konversationen und Aktionen der Shop-Steuerung werden monatlich zurückgesetzt. Audio-Credits werden monatlich hinzugefügt, und ungenutzte Audio-Credits werden übertragen.
Der Wechsel zwischen monatlich und jährlich oder die Änderung der Stufe eines Jahrestarifs läuft über den Support. Diese Schaltflächen sind deaktiviert und tragen den Hinweis Schreib uns, um diese Änderung vorzunehmen. Schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Shop-Adresse und der gewünschten Änderung. Die Kontaktaufnahme mit dem Support plant keine Änderung, belastet Ihre Karte nicht und verspricht keine Rückerstattung.
Ihr Jahrestarif verlängert sich normalerweise im selben Tarif. Nächste Abbuchung zeigt die jährliche Verlängerung; Nutzung wird zurückgesetzt am zeigt das nächste monatliche Kontingentdatum.
Ihr Abo kündigen
Bei einem Jahrestarif schreiben Sie mit Ihrer Shop-Adresse und Ihrem Kündigungswunsch an [email protected]. Der Support bestätigt das Datum des Inkrafttretens. Eine zum Ende der bezahlten Laufzeit geplante Kündigung hält die verbleibenden bezahlten Monatszyklen bis dahin verfügbar. Rückerstattungen werden gesondert geprüft.
Bei einem Monatstarif:
WordPress: Wählen Sie unter Konto Herabstufen · Free nur, wenn Sie kündigen wollen. Bei Paddle kündigt das sofort.
Shopify und Ecwid: Schreiben Sie mit Ihrer Shop-Adresse an [email protected]. Die Seite „Konto“ verweist für Kartenwechsel ebenfalls an den Support.
Wenn eine Kündigung wirksam wird, endet der Zugriff, der kostenpflichtigen Tarifen vorbehalten ist. Audio-Credits, die Sie nicht genutzt haben, bleiben in Ihrem Guthaben.
Das Deinstallieren von GoBolt aus Ihrem letzten verbundenen Shop startet eine Karenzzeit von 24 Stunden für die Kündigung. Siehe GoBolt deinstallieren.
So bezahlen Sie
Der Checkout und Ihre Belege nennen Ihren Abrechnungsanbieter. Neue Jahrestarife nutzen Paddle. Geben Sie Zahlungsdaten nur im sicheren Checkout oder im Abrechnungsportal des Anbieters ein.
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