পণ্যের নথি হলো স্পেক শিট, ম্যানুয়াল ও ফ্যাক্ট শিট, যা Bolt পড়ে এবং কোনো একটি পণ্য সম্পর্কে ক্রেতাদের প্রশ্নের উত্তর দিতে ব্যবহার করে। এগুলো Max Standard ও Max Plus-এর অংশ।

শুরু করার আগে

আপনার Max Standard বা Max Plus প্ল্যান লাগবে। Free, Starter ও Growth-এ পণ্যের নথি কার্ডে Max সুবিধা এবং একটি Max-এ আপগ্রেড করুন বোতাম দেখায়, যা অ্যাকাউন্ট খোলে।
পণ্যটি সিঙ্ক হওয়া থাকতে হবে। পণ্যের তালিকায় শুধু সিঙ্ক হওয়া পণ্য দেখায়। দেখুন GoBolt আপনার স্টোর থেকে কী পড়ে।
এটি Shopify, WooCommerce ও Ecwid-এ একইভাবে কাজ করে। WooCommerce-এ আপনার পণ্যের পেজে ডেটাশিট খুঁজে পেতে GoBolt প্লাগইনের বর্তমান সংস্করণ লাগে।

নথির তালিকা খুলুন

GoBolt → নলেজ খুলুন।
উৎস ট্যাব বেছে নিন।
পণ্যের নথি কার্ডটি খুঁজুন। Max প্ল্যানে এতে সক্রিয় দেখায়, সঙ্গে 12টি সূচিবদ্ধ · 1টিতে মনোযোগ প্রয়োজন ধরনের একটি লাইন।
নথি পরিচালনা করুন বেছে নিন।

দুটি ট্যাবসহ একটি প্যানেল খোলে: নথি ও পৃষ্ঠায় পাওয়া।

একটি নথি যোগ করুন

নথি ট্যাবে নথি যোগ করুন বেছে নিন।
পণ্য-এর নিচে পণ্যের নাম দিয়ে খুঁজুন এবং নথিটি যে পণ্যের সেটি বেছে নিন।
উৎস-এর নিচে ফাইল আপলোড করুন বা লিঙ্ক পেস্ট করুন বেছে নিন।

ফাইল আপলোড করুন একটি PDF, TXT বা MD ফাইল নেয়। আকারের সীমা ফাইল বাক্সের নিচে দেখানো হয়।
লিঙ্ক পেস্ট করুন একটি PDF-এর সর্বজনীন https লিঙ্ক নেয়। Bolt সেটি আনে, যাতে 30 সেকেন্ড পর্যন্ত লাগতে পারে। শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্যানেলটি খোলা রাখুন।

ঐচ্ছিক: শিরোনাম বদলাতে নাম সম্পাদনা করুন বেছে নিন। আপনি না বদলালে Bolt নথিটি ফাইলের নামে সংরক্ষণ করে।
নথি আপলোড করুন বেছে নিন (লিঙ্কের ক্ষেত্রে নথি আনুন)।

প্যানেলে আপলোড গৃহীত হয়েছে। Bolt এখন টেক্সট পড়ছে। বা লিঙ্ক গৃহীত হয়েছে। Bolt এখন নথিটি আনছে। দেখায়। একই ফাইল ওই পণ্যে আগে থেকেই থাকলে লেখা দেখায় এই নথিটি ইতিমধ্যে তালিকায় আছে।

এরপর কী হয়

নথিটি তালিকার ওপরে দেখা দেয় এবং নিজে থেকেই এই অবস্থাগুলোর মধ্য দিয়ে যায়:

সারিতে আছে, তারপর পড়া হচ্ছে: Bolt টেক্সট পড়ছে।
ইনডেক্সিং চলছে: Bolt টেক্সটটি তার জানা বিষয়ে যোগ করছে।
প্রস্তুত: ক্রেতা ওই পণ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করলে Bolt নথিটি ব্যবহার করতে পারে।

টেক্সট পরিষ্কারভাবে পড়া গেলে Bolt নিজেই সেটি যোগ করে। আপনাকে অনুমোদন করতে হয় না।

নথির অবস্থা পর্যালোচনা প্রয়োজন হলে

নথির টেক্সট মূল নথির সঙ্গে না মিললে Bolt সেটি চিহ্নিত করে। সারিতে লেখা থাকে Bolt এই নথিটি চিহ্নিত করেছে। আপনি যে কারণগুলো দেখতে পান:

কিছু পৃষ্ঠায় পাঠযোগ্য টেক্সট নেই (স্ক্যান করা ছবি বা ডায়াগ্রাম)।
এতগুলো পৃষ্ঠার তুলনায় খুব কম টেক্সট পাওয়া গেছে।
পাশাপাশি কলামের টেক্সট একসঙ্গে মিশে যেতে পারে।
এই নথিটি অন্য কোনো পণ্যের হতে পারে।

এটি পর্যালোচনা করতে:

সারিতে পর্যালোচনা করুন বেছে নিন।
আগে চিহ্নিত পৃষ্ঠাগুলো পড়ুন। বাকিগুলো পড়তে সব পৃষ্ঠা দেখান বেছে নিন। টেক্সটটি আপনার মূল নথির সঙ্গে মেলান। মাপ, টেবিল ও নিরাপত্তা সতর্কতা যাচাই করুন।
আমি এই টেক্সট মূল নথির সঙ্গে মিলিয়ে দেখেছি। টিক দিন।
পণ্যের জ্ঞানভান্ডারে যোগ করুন বেছে নিন।

Bolt নিশ্চিত করে যোগ করা হয়েছে। ইনডেক্সিং শেষ হলে “প্রস্তুত” দেখাবে। Bolt শুধু এই টেক্সট থেকে উত্তর দেয়। স্ক্যান করা পৃষ্ঠা ও ডায়াগ্রাম পড়া হয় না।

নথিটি ব্যবহার করতে না চাইলে সারির ট্র্যাশ আইকনটি বেছে নিন। নিচের "একটি নথি সরান" দেখুন।

আপনার পণ্যের পেজে Bolt যে নথি খুঁজে পায়

প্রতিটি ক্যাটালগ সিঙ্কের পর Bolt আপনার পণ্যের বিবরণে PDF লিঙ্ক খোঁজে। যা পায় তা পৃষ্ঠায় পাওয়া ট্যাবে তালিকাভুক্ত হয়, এবং Bolt প্রতিটি ডেটাশিট নিজেই যোগ করে।

প্রতিটিতে একটি অবস্থা দেখায়:

পাওয়া গেছে: Bolt শীঘ্রই এটি আনবে।
আনা হচ্ছে: Bolt এটি ডাউনলোড করছে।
যোগ করা হয়েছে: এটি এখন আপনার নথি তালিকায় আছে, উৎস পণ্যের পৃষ্ঠা সহ।
আকার খুব বড়: ফাইলটি আকারের সীমা ছাড়িয়ে গেছে। ছোট ফাইল যোগ করুন বেছে নিন এবং নিজে একটি ছোট বা টেক্সট সংস্করণ যোগ করুন।
পাঠযোগ্য নয়: ফাইলে Bolt-এর পড়ার মতো টেক্সট নেই, যেমন একটি স্ক্যান।
লিঙ্ক নেই: আপনার পণ্যের পেজ আর এতে লিঙ্ক করে না। যে নথি Bolt কোনো লিঙ্ক থেকে যোগ করেছিল, সেই লিঙ্ক পেজ থেকে সরে গেলে Bolt নথিটি সরিয়ে দেয়।
বাদ দেওয়া হয়েছে: Bolt এটি আনবে না। আপনি নিজে সরিয়েছেন এমন ডেটাশিটের জন্য এটি দেখায়: Bolt সেটি আবার যোগ করে না।

Bolt শুধু আপনার নিজের স্টোরের ঠিকানা এবং আপনার প্ল্যাটফর্মের সর্বজনীন ফাইল হোস্ট থেকে আনে। আপনার স্টোর ডাউনলোড হিসেবে বিক্রি করে এমন কোনো ফাইল সে কখনও পড়ে না। এমন কোনো ফাইলের লিঙ্ক পেস্ট করলে Bolt বলে ফাইলটি এই স্টোর ডাউনলোড হিসেবে বিক্রি করে, তাই Bolt সেটি পড়বে না।

Bolt একটি নথি দিয়ে কী করে

আপনার বেছে নেওয়া পণ্যের জন্যই শুধু Bolt নথিটি ব্যবহার করে।
Bolt কোনো নথি থেকে তথ্য বলে শুধু তখনই, যখন নথিতে সেই বাক্যটি খুঁজে পায়।
Bolt কোনো শর্তকে তার বাক্যের সঙ্গে রাখে ("শুধু ... সহ", "যদি না")। PDF-এ কোনো শর্ত তার বাক্য থেকে আলাদা হয়ে থাকলে, যেমন একটি ফাঁকা লাইনের পরে বা অন্য কলামে, Bolt বাক্যের অর্ধেক উদ্ধৃত করার বদলে বাক্যটি বাদ দিতে পারে।
Bolt কোনো নথি থেকে দাম, স্টক, ডিসকাউন্ট বা অর্ডারের অবস্থা নেয় না। সেগুলো সবসময় আপনার স্টোর থেকে আসে। ব্রোশিওরের অফারের ভাষা, যেমন শতকরা ছাড় বা বিনামূল্যের উপহার, ব্যবহার করা হয় না।
ক্রেতারা Bolt-এর উত্তর পান। তাঁরা আপনার ফাইল পান না।

একটি নথি সরান

নথির সারিতে ট্র্যাশ আইকনটি বেছে নিন।
নথি সরান বেছে নিন। (বাতিল করতে রাখুন বেছে নিন।)

সরানো শেষ হলে Bolt নথিটি ব্যবহার করা বন্ধ করে। কোনো নথি বদলাতে সেটি সরিয়ে নতুন সংস্করণটি যোগ করুন।

আপনার প্ল্যান বদলালে

আপনি Max-এর নিচের কোনো প্ল্যানে গেলে, বা আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হলে, আপনার নথিগুলো বিরতিতে দেখায় এবং Bolt সেগুলো ব্যবহার করা বন্ধ করে। সেগুলো দেখতে বা সরাতে আপনি এখনও কার্ডে উৎস দেখুন ও সরান বেছে নিতে পারেন। আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট একই বোতামসহ একটি পণ্যের নথি বিজ্ঞপ্তি দেখায়। আপনি Max-এ ফিরলে Bolt তার পরের নলেজ আপডেটের পর সেগুলো আবার ব্যবহার করতে শুরু করে।

কিছু কাজ না করলে

কোনো নথিতে পড়া যায়নি লেখা আছে। স্ক্যান করা পৃষ্ঠায় টেক্সট নেই। একটি টেক্সট সংস্করণ আপলোড করুন। পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত PDF, 150 পৃষ্ঠার বেশি PDF এবং খুব লম্বা টেক্সটের নথিও পড়া যায় না।
কোনো লিঙ্ক প্রত্যাখ্যাত হয়। Bolt কারণ জানায়: লিঙ্কটি কোনো PDF খোলে না।, লিঙ্কটি “পাওয়া যায়নি” ফেরত দেয়।, লিঙ্কটি ডাউনলোড করা যায়নি। এটি ব্রাউজারে খোলে কি না দেখুন এবং আবার চেষ্টা করুন। বা ফাইলটি এই স্টোরের নথির আকারের সীমার চেয়ে বড়। একটি সর্বজনীন https লিঙ্ক ব্যবহার করুন।
কোনো নথিতে পণ্য অনুপস্থিত লেখা আছে। পণ্যটি আর সিঙ্ক হয়ে নেই। এটি ফিরিয়ে আনুন এবং আবার চেষ্টা করুন বেছে নিন, অথবা নথিটি সরান।
কোনো নথিতে ইনডেক্সিং ব্যর্থ লেখা আছে। আবার চেষ্টা করুন বেছে নিন।
কার্ডে ধাপে ধাপে চালু হচ্ছে লেখা আছে। পণ্যের নথি আপনার স্টোরের জন্য এখনও প্রস্তুত নয়। পরে আবার দেখুন, অথবা সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
কার্ডে অনুপলব্ধ লেখা আছে। অবস্থা রিফ্রেশ করুন বেছে নিন।

Bolt-এর নলেজে পণ্যের নথি যোগ করুন