GoBolt → অ্যাকাউন্ট-এ আপনার প্ল্যান বেছে নিন বা বিলিং পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।
একটি প্ল্যান বেছে নিন
GoBolt → অ্যাকাউন্ট খুলুন। সারসংক্ষেপে আপনার বর্তমান প্ল্যান ও পরবর্তী চার্জ দেখা যায়। বার্ষিক প্ল্যানে তার মাসিক ব্যবহার রিসেটের তারিখও দেখায়।
আপনার প্ল্যান বেছে নিন-এর নিচে, যেখানে পাওয়া যায় সেখানে Monthly বা Yearly বেছে নিন। বার্ষিক অফারে মাসিক সমতুল্য দাম এবং বছরে একবার চার্জ হওয়া মোট অঙ্ক দেখায়। Max কার্ডে একটি Standard ও Plus বিকল্প আছে।
একটি উপলব্ধ প্ল্যানের বোতাম বেছে নিন এবং চেকআউটের নির্দেশ অনুসরণ করুন। পেমেন্ট প্রদানকারী পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরে আপনার প্ল্যান ও ক্রেডিট আপডেট হয়। এক মিনিট পরও পুরোনো প্ল্যান দেখালে অ্যাকাউন্ট রিলোড করুন।
বার্ষিক চেকআউট শুধু সেই যোগ্য অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য, যারা Paddle-এর মাধ্যমে প্রথমবার পেইড প্ল্যান কিনছে। Shopify-র নিজস্ব বিলিং বা Stripe সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে এটি পাওয়া যায় না। আপনি আগে GoBolt-এর জন্য টাকা দিয়ে থাকলে বার্ষিক বিলিং নিয়ে আলোচনা করতে সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
একটি মাসিক প্ল্যান বদলান
Paddle-এর মাধ্যমে বিল হওয়া মাসিক সাবস্ক্রিপশনে আপগ্রেড পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে শুরু হয়। আপনার বর্তমান বিলিং সময়কালের বাকি অংশের জন্য Paddle পার্থক্যটুকু চার্জ করে। আপনার বিলিংয়ের তারিখ একই থাকে, আর পরের নবায়নে নতুন প্ল্যানের পূর্ণ দাম চার্জ হয়। বাড়তি শুরুর অডিও ক্রেডিট যোগ হয়, সময়কালের যতটা অংশের জন্য আপনি টাকা দিয়েছেন তার অনুপাতে।
মাসিক ডাউনগ্রেড শুরু হয় পরের বিলিংয়ের তারিখে। এখন কিছু চার্জ হয় না। অ্যাকাউন্ট নির্ধারিত প্ল্যান ও তারিখ দেখায়, সঙ্গে একটি {plan} সক্রিয় রাখুন বোতাম, যেমন Growth সক্রিয় রাখুন, যা পরিবর্তনটি বাতিল করে। ব্যবহার না হওয়া অডিও ক্রেডিট আপনার ওয়ালেটেই থাকে।
আপনার সাবস্ক্রিপশনের বিল Shopify করলে প্ল্যান বদলাতে Shopify-তে আপনার অনুমোদন লাগে এবং তা পরের বিলিং চক্রে শুরু হয়। অ্যাকাউন্ট-এ দেখানো প্রদানকারী ও সময় অনুসরণ করুন।
বার্ষিক বিলিং ও প্ল্যান পরিবর্তন
বার্ষিক প্ল্যান বছরে একবার চার্জ করে এবং বারোটি মাসিক অ্যালাউন্স ব্যাচ দেয়। কথোপকথন ও স্টোর নিয়ন্ত্রণ অ্যাকশন প্রতি মাসে রিসেট হয়। অডিও ক্রেডিট প্রতি মাসে যোগ হয়, এবং ব্যবহার না হওয়া অডিও ক্রেডিট পরের মাসে যায়।
মাসিক ও বার্ষিকের মধ্যে যাওয়া, বা বার্ষিক প্ল্যানের স্তর বদলানোর জন্য সহায়তা লাগে। এই বোতামগুলো বন্ধ থাকে এবং এই পরিবর্তনটি করতে আমাদের মেসেজ করুন। লেখা দেখায়। আপনার স্টোরের ঠিকানা ও যে পরিবর্তন চান তা দিয়ে [email protected]এ ইমেইল করুন। সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করলে কোনো পরিবর্তন নির্ধারিত হয় না, আপনার কার্ডে চার্জ হয় না, এবং ফেরতের প্রতিশ্রুতিও দেওয়া হয় না।
আপনার বার্ষিক প্ল্যান সাধারণত একই প্ল্যানে নবায়ন হয়। পরবর্তী চার্জ বার্ষিক নবায়ন দেখায়; ব্যবহার রিসেট হবে পরের মাসিক অ্যালাউন্সের তারিখ দেখায়।
আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন
বার্ষিক প্ল্যানের জন্য আপনার স্টোরের ঠিকানা ও বাতিলের অনুরোধ দিয়ে [email protected]এ ইমেইল করুন। কার্যকর হওয়ার তারিখ সহায়তা নিশ্চিত করবে। পেইড মেয়াদের শেষে কার্যকর হওয়ার জন্য নির্ধারিত বাতিলে, ততদিন পর্যন্ত বাকি পেইড মাসিক চক্রগুলো উপলব্ধ থাকে। ফেরত আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
মাসিক প্ল্যানের জন্য:
WordPress: শুধু বাতিল করতে চাইলেই অ্যাকাউন্ট-এ ডাউনগ্রেড করুন · Free বেছে নিন। Paddle-এর পথে এটি সঙ্গে সঙ্গে বাতিল করে।
Shopify ও Ecwid: আপনার স্টোরের ঠিকানা দিয়ে [email protected]এ ইমেইল করুন। কার্ড বদলের জন্যও অ্যাকাউন্ট পেজ আপনাকে সহায়তার কাছে পাঠায়।
বাতিল কার্যকর হলে শুধু-পেইড সুবিধা শেষ হয়ে যায়। ব্যবহার না হওয়া অডিও ক্রেডিট আপনার ওয়ালেটেই থাকে।
আপনার সংযুক্ত শেষ স্টোর থেকে GoBolt আনইনস্টল করলে 24 ঘণ্টার বাতিলের গ্রেস পিরিয়ড শুরু হয়। দেখুন GoBolt আনইনস্টল করুন।
আপনি কীভাবে টাকা দেবেন
চেকআউট ও আপনার রসিদে আপনার বিলিং প্রদানকারীর নাম থাকে। নতুন বার্ষিক প্ল্যান Paddle ব্যবহার করে। পেমেন্টের তথ্য শুধু প্রদানকারীর নিরাপদ চেকআউট বা বিলিং পোর্টালে দিন।
সম্পর্কিত
এখনও আটকে আছেন? GoBolt-এ সহায়তা নিন খুলুন, অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।