شغّل المحادثة أو أوقفها من صفحة أداة المحادثة في GoBolt. في Shopify، عليك أيضًا تفعيلها في مظهرك.
تشغيل المحادثة أو إيقافها
افتح GoBolt ← أداة المحادثة، ثم تبويب السلوك.
فعّل أداة المحادثة أو أوقفها.
اختر حفظ وتشغيل مباشر. في WooCommerce يكون الزر حفظ.
استخدم هذا المفتاح لإيقاف المحادثة مؤقتًا. تبقى إعدادات الأداة الأخرى كما هي. أعد تحميل واجهة متجرك للتحقق.
في Shopify، فعّل أيضًا تضمين المظهر
لا يستطيع GoBolt تعديل مظهرك نيابةً عنك، لذا هذه الخطوة عليك أنت. يرشدك الإعداد إليها:
في الإعداد، في خطوة محادثة واجهة المتجر، فعّل المحادثة واختر فتح محرّر المظهر ←. يُفتح مظهرك المباشر في تبويب جديد.
فعّل GoBolt Chat Widget واختر حفظ.
ارجع إلى GoBolt. يلتقط الإعداد ذلك تلقائيًا، أو اختر حفظتُ التغييرات. تحقّق الآن.
لإجراء ذلك لاحقًا، افتح Online Store → Themes → Customize → App embeds في Shopify. يحتفظ Shopify بهذا المفتاح لكل مظهر على حدة، لذا فعّله مرة أخرى بعد تغيير المظهر. لا يرى المتسوقون المحادثة إلا عندما يكون مفتاح أداة المحادثة وتضمين المظهر مفعّلين معًا.
في WooCommerce وEcwid لا توجد خطوة مظهر
في WooCommerce تعرض الإضافة المحادثة بنفسها، ويؤدي الحفظ أيضًا إلى تحديث إعداد في WordPress. إذا فشل ذلك، تظهر لك الرسالة Your remote settings were saved, but WordPress could not update the storefront widget. Please retry. احفظ مرة أخرى. في Ecwid يضيف GoBolt مشغّل المحادثة عند الربط.
في المتجر الجديد، هناك انتظار قصير
يقرأ Bolt منتجاتك قبل أن يجيب المتسوقين. يستغرق ذلك عادةً من 10 إلى 15 دقيقة، وأكثر للكتالوج الكبير.
في Shopify وWooCommerce، إذا أنهيت الإعداد ومحادثة واجهة المتجر مفعّلة، تبقى المحادثة مخفية إلى أن تنتهي تلك القراءة الأولى. وإذا كان الخيار تفعيل المحادثة تلقائيًا عندما تصبح جاهزة محددًا، تصبح مباشرة من تلقاء نفسها بعد ذلك.
إذا ألغيت تحديده، تعرض لوحة التحكم الزر بدء التشغيل المباشر عندما يصبح Bolt جاهزًا. وفي WooCommerce يمكنك أيضًا تفعيل أداة المحادثة في أداة المحادثة ← السلوك.
في Ecwid، مفتاح محادثة واجهة المتجر في الإعداد يجعل المحادثة مباشرة فورًا، حتى قبل انتهاء القراءة الأولى.
وما دام Bolt يقرأ، تعرض لوحة التحكم العبارة المحادثة متوقفة بينما يتعلّم Bolt متجرك.
لا يمكنك حاليًا إظهار المحادثة في صفحات أو أجهزة محددة فقط. فهي تظهر في كل صفحات واجهة المتجر.
مقالات ذات صلة
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ افتح الحصول على مساعدة في GoBolt، أو راسل [email protected].